1不同的时间观和空间观
研究表明亚洲人把人生看成是一次长途旅行，静观孩子的成长和四季的轮流，不觉得是浪费时间，他们享受零重力的快乐；而西方人则认为成功、鲜花、金钱就在山的那一边，只要多花一点点时间和精力就能得到，所以他们非常珍惜时间，守时被看做是一个人十分重要的优点。不同的人对空间开放的程度也不一样，德国人工作时喜欢关门，他们希望享受安静的空间；而美国人工作时则更愿意打开门，表明自己愿意与人接触。西欧人喜欢与人保持一定距离，而阿拉伯国家则倾向于近距离的身体接触表示友好。因此在与人交谈时要事先摸清情况，把握好度，才能有良好的开始。
2不同的宗教信仰与禁忌
公民有信仰的自由，我们必须尊重他人的信仰。宗教自始至终都是西方人生活中离不开的精神支柱，神的力量渗透在他们生活的方方面面，他们只信耶和华或上帝，而且是无条件的。而在中国人看来，自然、天道与人道始终是合为一体的，中国人多是“多神论”者，信仰玉皇大帝、观世音菩萨、如来佛祖等。了解不同国家人们对于颜色、数字、行为举止等禁忌。如白色在中国的文化中是不吉利的象征，红色代表喜庆；在西方白色意味着纯洁、完美，而红色却是暴力、血腥的代名词。日本人很忌讳“4”，在选择佳期、预定房间时要避开这个数字，切莫犯禁。
3解决对策
3.1知己知彼，百战不殆多读书，多学习各国的文化知识，包括自己的文化背景，归纳总结出相同、相似以及差异之处，熟记、熟背关键点，做足准备工作，一定会事半功倍的。
3.2尊重对方，求同存异不同民族与民族国家民族之间的往来最基本的原则应该是互相尊重，在此基础之上求同存异，达到双赢的目的。
3.3态度诚恳，互谅原则在沟通交流中由于不了解而造成的误会，我们要勇于承认不足，态度诚恳，求得谅解；而另一方也应尽量理解，宽容。
4总结
总之，在商务英语沟通中由于文化的差异引起的不解、障碍都是能够通过学习来解决的，商务人士要有良好的人文素养、渊博的文化知识、敏锐的洞察力及反应能力等综合素质。只有掌握了这些知识和技巧才能取得商务的成功，而且还能把各国的文化融合起来，形成欣欣向荣的大文化圈。
作者：吴爱萍
