【摘要】随着物流业迅速发展，高职物流管理专业学生就业形势相对较好，但学生缺乏团队协作能力导致企业满意度不高、职业转换率过高等问题。文中针对高职物流管理专业学生的特点，提出了在教学过程、考核评价、课外活动中培养学生团队协作能力的几点措施。
【关键词】高职;物流管理;团队协作
【中图分类号】G712【文献标识码】A【文章编号】1674－4993(2016)05－0273－02
当前，物流业发展非常迅速，而从事物流管理专业的人才却相对匮乏，培养大批技术技能型物流人才成为高职物流管理专业的重要任务。衡量物流人才的标准不仅仅在于学生专业技能是否熟练，更在于学生是否具备职业关键能力，职业关键能力之一便是被企业所重视的团队协作能力，因此，团队协作能力的培养成为高职教育中培养物流管理人才的重要内容［1］。
1高职物流管理专业学生团队协作能力培养的重要性
现今，高职院校为了适应时代的变革，大力改变传统教学模式，创设新型教学模式，着重培养学生的职业岗位技能，甚至部分高职学生就业情况比本科院校好，但大量的高职物流管理专业毕业生在毕业三年内处在频繁跳槽状态。对国家、企业而言，职业转换率居高不下会导致大量的教育资源的浪费，对学生而言，在下一次择业时将不具有任何竞争力。在对毕业生和企业调查后发现，高职物流管理的学生虽然具备物流专业技能，但在职业关键能力方面有欠缺，尤其是团队协作能力。团队协作能力一向被企业所看重，这一能力较大程度上影响了毕业生在企业的工作状态和业绩。对于那些因自身的团队协作能力相对较弱的学生来说，和同事相处不融洽，工作不顺利，得不到职业升迁，这些原因使他们最终放弃了对专业的坚守，离开了工作岗位，这不能不说是一大憾事。如何在培养学生的职业专门技术能力的同时，强化培养学生的团队协作能力，提升学生的可持续发展能力，是高职物流管理专业亟待解决的问题。
2高职物流管理专业学生的特点
目前，高职院校的生源面广，学生层次参差不齐，高职物流管理专业的学生也不外如此，而且学生大多是“90后”，随着社会成长环境的变化，“90后”的学生和“80后”等往年的学生存在很大不同。当今时代，经济水平大大提高，信息化高速发展，学生可以每天通过各种网络、媒体接受大量信息，接触许多新生事物，思维活跃，兴趣爱好更加广泛，但是信息化发展也带来不利的负面影响，由于接触了太多的网络虚拟环境，于是会出现一种现象，那就是更愿意在网络上与人沟通，沟通也非常自如，而一旦回到现实环境，反而不擅长与人沟通，包括老师、同学和朋友，更愿意独处，自我意识很强，凡事大都以自我为中心，缺乏团队协作的意识［2］。另外，在目前社会发展的快节奏下，高职学生要接受来自各方面的压力，尤其是就业难的压力，经调查发现，也有很多物流管理专业的学生在步入社会前就意识到要为将来的就业做准备，积极主动参加一些团体活动，希望展示自我，被人认可，提高自身的能力与素质，但是在活动过程中，如果遇到挫折或难题，会持一种消极的态度，不懂得和其他同学的配合，只懂得逃避与放弃，就算是想配合同学，也不知怎样去做，缺乏团队协作的能力，因此，应加强对高职物流管理专业学生团队协作能力的培养。
3高职物流管理专业学生团队协作能力培养的措施
3．1在教学过程中培养学生的团队协作能力
近年来，高职院校对传统的教学模式进行改革，积极推行与社会实践相结合的教学模式，把工学结合作为培养学生能力与素质培养的重要切入点，带动专业建设，引导课程设置、教学内容和教学方法改革。因此，针对物流管理专业的课程，在教学内容上，可以融入团队协作的相关知识，在教学方法上，可以采用任务驱动法、案例教学法、小组讨论法、模拟教学法等培养学生的团队协作意识，将团队协作能力培养渗透于教学全过程。例如采用任务驱动法，以典型的任务为载体，将理论、实践和素质培养融为一体，学生合作完成任务，在此过程中提升技能，培养团队协作能力，具体实施过程为:根据课程内容设置若干任务，根据学生实际的学习情况将其分为若干小组，组内成员分别扮演不同角色，进行合理分工，通过团队合作分析任务、制订方案、解决问题，相互之间取长补短、密切配合，将团队的力量最大程度的发挥，完成各项任务［3］。在此过程中学生能充分发挥主动性、积极性和创造性，不但巩固了所学的知识和技能，而且养成良好的职业品质和素养，增强了团队协作的意识，提高了团队协作的能力，为将来职业生涯打下良好的基础。
3．2在考核评价中培养学生的团队协作能力
高职物流管理专业可以将传统的课程考核评价方式进行改革，建立一套“360度考核”评价体系进行激励，可以有效引导学生重视学生的团队协作能力的培养，能激发学生的主观能动性。“360度考核”评价体系是一种“全视角、全过程、多角度、多形式”考核学生的能力水平的评价体系，其中全视角是指教师、学生、专家、辅导员均参与评价，学生以小组的形式完成考核任务，接受教师(专家、辅导员)的考核、小组成员间互相考核、个人自我考核等;全过程是指考核不仅在课上也在课下，不仅考核校内学习情况，也考核校外顶岗位实习情况;多角度是指不但考核学生的理论知识和专业技能，而且考核学生的职业关键能力，包括团队协作能力;多形式是指采用闭卷或开卷考试、总结报告、团队建设成果展示、技能操作考试、上机考试，甚至是团队建设知识竞赛、校园文化创建大赛等竞赛类的活动。“360度考核”能全方位、多角度准确评估学生能力，学生可以从反馈结果中清楚地知道自己的长处和不足，“360度考核”实际上也是学生参与管理的方法，在一定程度上增加学生的自主性和对工作的控制，提升了学生的团队协作能力。
3．3在课外活动中培养学生的团队协作能力
高职物流管理专业可以系统设计“四轨六层五类”的课外活动，能使物流管理的学生在参加各项活动时团队协作能力得到提升。“四轨”是指课上、课下、校内、校外;“六层”是指寝室层面、班级层面、专业层面、分院层面、全院层面、校企合作层面;“五类”是指公益活动、企业实践、文体活动、拓展训练、创业实战等。开展各项活动要以增强学生的团队协作能力为目标，例如加入一个有助于提升职业能力的社团，参加社团的各项活动，与社团的其他成员相互包容、沟通协作，共同努力完成活动任务;例如拓展训练活动，以团队的形式展开首先组建团队，选出队长，在队长的统一安排下，分工合作，有条不紊地出色完成了后面的各项任务，不但可以使个人在技能和心理上得到锻炼，而且可以让参与的学生深刻体会到团队配合的重要性;例如“关爱老人奉献爱心”主题活动、去企业调研参观活动等，都能不断增强学生的团队协作意识，提升团队协作能力。
4结束语
时代在不断变革，高职物流管理专业对学生的培养目标也在发生变化，不但要培养专业知识和技能，更要培养被企业认可和重视的团队协作能力，应积极探讨培养学生的团队协作能力的各项措施并有效实施，使物流专业学生学有所用，实现自己的职业价值，也促进物流企业的良性发展。
［参考文献］
［1］郭丽颖．谈高职物流管理专业学生能力的培养［J］．成人教育，2006(04)．
［2］王忠伟．浅谈高职院校学生团队协作能力培养［J］．教育与职业，2014(08)．
［3］焦文渊．如何有效培养高职院校学生的团队协作精神［J］．职教探索，2012(09)
作者：陈爽 单位：黑龙江农垦职业学院
