一、高校学院行政管理工作的重要性
在高校的学院行政管理是学校各项工作有序进行的重要组成部分，而在高校学院中进行行政管理工作的人员都处在院系的中枢部门，学校的日常管理主要通过办公室进行。在这其中行政管理人员是学院进行行政管理工作的最直接的承担者，其工作效率的高低直接影响着学院整体工作水平，所以在高校学院行政管理工作进行的过程中一定要不断优化，提高效率。
二、高校学院行政管理工作当中存在的问题
只有提高行政管理人员的综合素质，加强学院行政管理工作能力建设，才能使学院行政管理工作更加合理、有序、高效、科学。但是在当前高校学院行政管理工作存在着以下问题。
1.一人多责制有局限
由于学院行政管理工作的自身特点，所以有必要建立一支专业专职的行政管理队伍，这也是整个学院工作开展的基础。而从目前的我国各高校行政管理方面看，其中很多管理人员除了参与学院行政管理，还对部分的科研或教学任务负责任。
2.人才素质和培训有局限
在当前学院行政管理工作当中进行管理的人才素素质水平有一定局限，同时在工作过程当中也没有相关的机会对其进行理论和知识的进修，这就对其工作产生了局限性。
3.行政管理制度欠完善。
在学院各项工作中，行政管理者占有相当的比例和重要的职责，学院的资源、形式、各项事务甚至有关制度的策定都需要行政管理者的积极参与。这无疑将行政管理者的权利范围表面扩大化，另外各管理人员在日常管理工作中，将个人圈子关系带入工作的情况频繁出现，这就警示学院要实行严格的条例制度化管理，以提醒各管理人员注重学院的主要利益，保证学院日常工作的顺利进行。
4.考试制度有局限
由于行政管理工作自身的区别于其他教学科研的特殊性，当前学院在行政管理相关人员考核上仍存在不足。
5.行政管理工作重视程度较低
在目前的教学学术环境下，各个高等学校为实现本学院的教学质量提升，高度重视在教学过程中的师资力量和人才资源，普遍形成了一种偏重教学科研而放低行政管理的潜意识，这也就导致逐渐形成了“重科教人员，轻管理人员”的意识。学院领导在这种意识影响下，自然而然的将重心偏向了教学科研人员，一定程度上忽视了行政管理人员。所受对待不同，成为部分学院行政管理人员对工作失去信心，不积极进取，敷衍各项管理工作的重要原因，从而形成了学院整体工作停滞不前，管理效率低下的现象。
6.科技利用水平较差
由于相关经济保障并没有到位，设施购买有所限制；另一方面也是由于相关人员对计算机技术以及其他科技设备利用能力较差，所以在当前行政管理工作的过程中还存在着科技利用水平较差的问题。
三、针对高校学院行政管理工作中存在问题的建议
1.明确管理阶层分工，建立专业行政管理队伍
一个人多种职责的教师管理形式，越来越显示出其弊端：首先，这些管理人员承担着一定分量的教学科研任务，再将精力分散到行政管理工作时确是会力不从心；另外，一人占有两人的职位，这就在一定程度上阻碍了真正具有管理能力的人顺利进入自己应有的岗位；更重要的一点是，这些“双肩挑”的管理人员大多缺少专业的知识，顾此失彼，在提高管理工作效率上非但不能起到促进作用，反而有可能扯行政管理工作的“后腿”。所以，明确分工，有序安排，才能保证学院行政管理工作的顺利进行。
2.注重专业、加强培训、提高行政管理人员综合素质
专职的行政管理队伍需要专业的管理人才，学院要不断地提高办学水平，除了需要教学科研创新人才外，还需要高素质的管理人才。要提高行政管理人员的综合素质，一方面学院行政管理工作人员的聘任不能仓促完成，应该对学历、专业有明确的聘任要求；另一方面对于已有的行政管理人员，想方设法为他们创造再培养、再学习的机会。一是大力提高学院行政管理人员的学历层次，鼓励他们攻读教育学和管理学的硕士、博士学位，通过攻读学历、学位，让行政管理人员受到系统正规的专业知识教育。二是要创造条件，有计划地选送优秀行政人员到国内外进修学习，吸收并掌握国内外知名高校行政管理的先进理论与经验。只有全面提高行政管理人员的综合素质和执行能力，才能更好地服务学院的教学、科研工作。
3.建立有制可依的行政管理制度
在具体制定相关制度时，要以学院实际情况为基础，结合学院发展目标，建立真正可行的、有效的管理条例制度，让全体行政管理者做到真正按制度办事，为制度、为学院服务。这样不仅可以节约学院管理的成本，也能自觉形成行政管理的准绳，更好的实现公平和利益最大化。
4.建立有效的考核形式，提高管理工作水平
为了全面的把握相关行政管理人员的工作情况，准确了解和评价其工作绩效，在评判上要全面，品德与能力，出勤与业绩都应成为评判的标准，评价小组成员也要全面化、多样化，除学院领导人、教职工，也可以而且应该有学生的参与。评判科目也应涵盖各项指标，如职业道德、职业精神、职业态度、职业创新等。加强和完善学院行政管理人员在工作中考核形式，实现行政管理职业的监管评价措施，这对把握学院工作形态，保证学院工作有序进行，提高学院各方面管理工作水平有巨大的影响。
5.提高行政管理工作重视程度，突显公平
面对行政管理工作积极性不高等情况，所有学院管理事实证明，只有领导团队，教学科研团队以及管理团队的紧密配合才能更好的促进学院整体工作的有序、合理进行。因此，要高度重视行政管理工作，激发其工作积极性和热情，形成一种爱岗敬业的职业风尚，使行政管理人员在为学院工作的顺利进行中做出贡献。
6.用科技提升行政管理工作效率
在网络时代的大环境下，计算机的无处不在，网络的全覆盖，以及计算机网络在各高校中的应用潮流都决定了，要向过去人工、非智能的时代告别，将现代办公设备引入学院行政管理中来。引进先进的办公设备，实现在行政管理各方面可以节约时间、人力，如采用文件处理软件Word文档、Excel表格、Powerpoint幻灯片等，在学院内建立一整套完整的信息库，并使之成为引导学院各重要事务有序进行的自动化导向：如资料共享、下发通知、管理事务等。学院中任一师生通过计算机网络可以最快最全面的获取到相关内容的信息，而如何最大程度的利用好现代技术，实现管理、办公自动化，提高效率的同时节约成本，是需要学院行政管理人员深思熟虑的首要问题，用科技实现办公自动化，实现行政管理工作效率的最大化。
作者：师晓娟 单位：作者单位 西藏大学经济与管理学院
