摘要:数字影像技术经过多年技术理论上的研究开发，已渐趋成熟并正在进入教育、医学、军事、艺术等领域的全面实用化阶段。本文则通过用户访谈、实地调研、及组织活动等方法对产品设计传播中数字影像技术的发展概况、服务应用进行分析，总结出数字影像技术给产品设计传播内容、方式和模式带来的显著转变，并对这些转变进行深入的探讨，从而不断地推动产品设计传播的创新，满足体验经济时代下的产品设计的需求。
关键词：数字影像技术；产品设计传播；应用
转变数字影像技术在产品设计中的创新应用不仅给产品设计师带来了方便，同时也给用户带来了更好的体验，让用户对产品设计的认识更加深刻，在一定层面上提高用户的设计审美能力。笔者希望通过探析数字影像技术发展给产品设计传播带来的转变以及应用，能够对体验经济时代下的社会大众带来更好的用户体验。
1数字影像技术的概念
影像有两个层面的定义，传统狭义层面的影像是我们熟知的一种以静态画面形式呈现的形象，不包括那些通过摄像拍摄的动态活动影像，比如照片、书刊、报纸等。而广义上的影像是指物体通过光学装置，电子装置等成像转换后以各种方式呈现出来的形象。本篇文章所指的影像则是广义层面上的影像。数字影像技术就是一个数字影像的系统构成，数字影像在采集或加工过程中，经过计算机数字语言编码的影像，更多地依赖于计算机、数码相机、摄影机等数字化硬件产品，通过这些硬件对影像进行方便、快捷、高效、多样的加工处理，使人们能够以较小的代价，就能够快速地得到更好的影像。完整的数字影像系统包括数字影像的采集、加工处理、存储、呈现、传播、应用等几方面。数字影像的采集可以通过数码相机拍摄、扫描仪扫描、智能手机拍摄等方式完成。早期的时候数字影像采集主要是用平面扫描仪扫描一些像照片、书籍、包装上的影像。如今数字影像采集则主要通过数码相机或智能相机拍摄简单的平面影像；用3D扫描仪、摄像机等先进设备拍摄立体影像。后期的影像加工处理、呈现则是借助于计算机的图像处理软件、影像投影技术等一些现代化先进技术的合成进行的。
2数字影像技术在产品设计传播中的发展应用
工业产品设计从造型层面来说就是一门产品外观造型的视觉艺术，尤其在现代化社会中，功能已不再能够满足消费者的需求，消费者最求的是那些具有设计审美价值的产品。所以如果没有先进的数字影像技术作为产品传播过程中的支撑，许多产品设计师即使拥有再好的天赋和想象力也无法让消费者去认识他们的产品，去为他们设计的产品买单，而数字影像技术的广泛应用为传统产品设计提供许多实现产品设计师想法的应用途径。
2.1数字影像技术早期阶段
数字影像技术发展于20世纪90年代，在那个不成熟的早期阶段，数字影像技术在产品设计传播中的应用很少。在产品设计阶段，主要的应用就是通过扫描仪获得简单的产品图像的采集。设计公司沿用的是传统的产品设计流程，如手绘草图，简单的电脑工程制图，团队成员之间也是通过大量的纸质媒介进行产品设计理念的传播。更多的应用则主要在产品的后期生产和推广阶段，在这个阶段，为了能够让产品被消费者所知道会借助于报纸、杂志等静态书刊影像，也会有电视广告等动态影像。
2.2数字影像技术现阶段
进入了21世纪后，随着数字影像技术在各个行业的发展，许多数码相机、智能手机已经成为大众手中必需品，专业的设计公司也有了专业的计算机、摄像机、投影仪等现代化数字影像设备。智能手机让设计师可以随时随地不受限制地进行设计灵感的抓拍，而且可以通过网络通信技术将设计的产品草图、效果图在人与人之间进行传播浏览，让设计师的产品被更多人欣赏、评论，进而给设计工作上带来更多的便利和可供参考的建议。甚至许多不会手绘的人员通过一些计算机图形软件也可实现自己的设计师之梦。在后期的产品推广上有的公司更是用到了像虚拟现实、增强现实、全息影像等最新的影像技术，让整个产品的在宣传中能够被更多人认识。正是因为相机、摄像机、智能手机等组成数字影像系统的各个应用的发展，才让传统的产品设计传播流程拥有更多变化。一款产品从需求、设计、生产到最终到达消费者手中，大致可分为三个阶段：前期产品调研阶段、中期产品设计阶段、后期产品生产及推广阶段。有些产品可能因为因为资金、人员、设备等因素而在时间、工作量上有所区别，但依旧遵循这样的三个阶段顺序。下面以智能手机设计为例，列出具体的产品设计传播流程及每个阶段所涉及的数字影像技术的应用（见图1）。
3数字影像技术给产品设计传播带来的转变
随着移动通讯技术的发展，近些年来数字影像技术在产品设计传播中正扮演着越来越重要的角色，相机、手机、计算机等硬件已成为产品设计传播中的主要载体，另外虚拟现实、增强现实、全息影像等先进技术也在不断地深入到产品设计中来。正是这些数字影像技术的应用使得产品设计传播的内容、方式、模式及受众接受程度发生了显著的转变。
3.1产品设计传播内容更具真实性
在上个世纪的时候，设计师在进行产品概念设计时，为了能够在同事之间以及和客户之间很好地传达设计的理念，主要采用手绘草图和一些实物模型等表现形式。在后期的产品市场推广中，为了能够向普通大众传达产品设计理念主要以书刊杂志、电视广告、网络广告等简单的传播方式。正是由于这些落后的数字影像技术使得传播的内容不够生动形象，使得最终到达用户手中的产品与宣传的内容存在较大的偏差。如今随着各种先进数字媒体技术的应用，给产品的设计带来了福音。在一些企业内部设计和产品推广展览中，通过借助像那些3D扫描、虚拟现实、5D电影等新的数字影像技术，使得产品设计理念更加具体形象。比如在产品的设计、开发过程中，利用虚拟现实技术通过仿真、模型创建和交互模块制作等使设计表现具体化。用户界面模型的设计与制作能够对数字媒体产品的造型、功能、用户环境、人机交互模式、交互环境等多方面进行模拟，通过人机交互模拟演示，使得产品设计传播内容更具真实性，从而提前预知其在使用过程中可能出现的各种问题，提前做出具有前瞻性的决策和优化方案，从而避免设计缺陷，提高数字媒体产品的成功率，缩短设计周期，降低开发成本，降低制造风险。
3.2产品设计传播方式更具互动性
早期时候，设计人员只有在产品样机做出来之后，才会深入地对产品进行更深入体验，并对有损于用户体验效果的地方做出了的修改。而用户只有在产品正式面向市场时，才会亲身接触产品、体验产品。如今随着虚拟现实技术的应用，一些设计公司为了促进企业内部设计人员与管理人员之间的有效沟通，为了更好地向用户传达产品的设计理念，以及为了更好地提高产品的用户体验，公司通过与一些虚拟现实技术公司合作将一些未来概念产品通过虚拟现实技术让一些管理人员、设计人员以及用户实现产品设计阶段的角色的虚拟互动体验。比如在2014年，福特汽车公司将OculusRift和虚拟现实技术相结合产生了新的应用：借助于OculusRift可以来预览新车的三维立体模型，为了能够实现这一目标，福特公司又将OculusRift和Autodesk的3D虚拟样机软件结合在一起（见图2）。这样的3D虚拟样机软件可以将设计图转化成三维模型。只要工作人员在借助于虚拟现实眼镜，就可实现逼真的仿真观察，设计师可以事先进行体验进而对有损于用户体验的地方进行修改，工程师也可以借此身临其境地观察新车的内外部环境，对这款刚设计出来的新车有直观的认识，并为车的制造提供参考意见。当然最终的用户也可以通过这样的设备预先对新车的整体外观、性能进行了解，而不需要等到真车上市才能体验。在产品设计传播过程中，虚拟现实的应用不仅在时间的进程上将人与产品的互动环节提前，同时也在传播的形式上更具互动性，让产品体验的效果更加丰富多彩。
3.3产品设计传播模式更具开放性
在过去，消费者一般都是在产品投入市场后才会接触到，如果产品前期调研充实，设计师对用户的需求抓得准，那么产品获得成功的概率就会越大；如果调研不实、设计不好，就很有可能影响到该产品下一代的迭代。因为在产品投向市场之前，很少有消费者知道该产品的研发设计信息，更别说参与到产品的设计中去，所以这也会导致设计师没有抓住消费者的真实需求，而花费更多精力在没用的设计中，这无形中就会增加了产品的成本，再加上一些其他不确定因素，很容易导致产品设计的失败。如今通过相机、手机、数字影像处理软件等一些数字媒体技术，借助于通信网络平台，设计师可以在产品的前期设计阶段就可以很好地与消费者进行沟通，通过网络大数据的分析，获得更加真实的消费者需求。在一些科技网络平台上经常有新发布产品的专业测评视频或文字评论，还有一些网友通过计算机图形软件制作的概念产品在平台上发布，更重要的是许多产品的粉丝还会发表自己的观点。消费者通过这样的形式参与到产品设计中去，打破原有封闭设计模式。比如国内著名的手机制造商小米手机的设计，设计师通过与各大社交平台“米粉”群的深入互动，吸取“米粉”意见，再根据市场情况，设计出让大多数消费者满意的产品，这样的设计创新模式可以说是极具开放性。许多产品在还没有量产之前就已经面向大众，借助一些数字影像技术将这些产品的设计理念在大众中传播，如果已经得到用户的认可，用户也能够接受这样的设计，然后再投入生产，避免产品设计的失败率，减少公司的经济损失。
3.4产品设计传播受众更具差异性
虽然新的数字影像技术已经在产品设计中得到应用，但是我们依然可以看到一个特殊的现象，就是这些新的数字影像技术在企业内部的应用远远落后于在后期产品的市场推广环节。许多新的数字影像技术往往最先应用于产品的宣传推广中并大放异彩，使得产品获得更多用户的信赖，而在公司内部的应用却显得滞后。在许多设计公司内部产品设计传播的方式依然没有太多的变化；虽然计算机已经诞生了好多年，也衍生出许多新的数字产品，像iPadPro、数位板、3D扫描仪、各种计算机图形处理软件等，但依然有很多设计师依旧沿用传统的设计方式，比如传统纸质手绘、实物模型。通过实地访谈，总结以下三点原因：首先、设计人员与用户之间存在认知上的差异，专业的设计师对产品的一些主要功能、设计理念、产品品牌等都有较深的认识，而普通用户关注的却大多是产品所能带给他的切身利益相关的部分，对于产品的设计思想、生产流程都不是很了解；但是产品的购买者却是这些普通大众，所以要想让这些消费者能够很好地了解产品，仅仅通过静态画面展示是远远不够的，所以要想把产品的设计理念很好地灌输给消费者，只有借助那些数字影像技术让产品设计理念显得更直观形象，让消费者更好地理解。其次、由于设计师长期地依赖于手绘和固定的设计软件，对这些都使用得很顺手，足以能够满足他们的工作需求，这也是许多老一辈设计师感情的寄托，就好像古老手工艺一样具有某种情愫。另外，那些先进的数字影像技术虽然能够很好地展现产品，但需要设计师花费更多的学习成本。最后、数字影像技术的设备成本高。一些小的设计公司根本无力购买那些正版的设计软件及硬件设备，就更别说实用那些新的3D虚拟技术、全息影像技术的设备了，而且即使在大的企业使用这些设备的成本也是可观的，所以一些能够通过简单的设计手段就能解决的产品设计就没有必要使用那些设备，所以也只有在最终的产品演示中会使用这些大型的数字影像设备。
4小结
随着经济社会的不断发展，人们的对产品的需求层次也逐渐提升，不再注重产品和服务提供的物质享受，更加关注其中所带来的体验。因此在未来的体验经济时代下，为了能够给用户营造良好的体验，需要借助更多先进的数字影像技术，从生活与情境出发，塑造感官体验及思维认同，以此抓住顾客的注意力，改变消费行为，并为产品找到新的生存价值与空间。本文分析了数字影像技术的发展对产品设计传播内容、方式、模式及受众带来的显著变化，通过对这些变化的分析必将有助于今后更多先进数字影像技术在产品设计传播中的应用，从而不断推动产品设计传播的创新，在未来的体验经济时代下大放异彩。
作者：王亚运 蒋小洪 单位：华东理工大学艺术设计与传媒学院
