1绩效管理中的不足
我国企业在绩效管理中的研究和运用的时间还是比较短暂的，虽然获得了一些发展，但是因为现在的绩效管理理论大部分还是外国的研究成果，所以把这些理论和我国的实际情况进行融合，但是在这个过程中往往会出现一些问题，企业在运营的过程中出现的问题主要包含三方面：绩效管理体系不完善、绩效管理管理运行受阻和绩效管理不到位。1.1绩效管理体系不完善绩效管理是为了更好的把企业目标和个人目标进行结合，从而获得组织效率的整体化管理体系，绩效考核是绩效管理的主要环节，绩效考核的发展不但取决于评价过程的本身，还和评价的整体绩效管理过程有关。我国很多企业的绩效管理工作还只是在绩效评估阶段，许多企业在实践的过程中经常把绩效考核和绩效管理混为一谈，并没有把其作为一个系统，这是一个比较大众化但又十分严重的错误观念。1.2绩效管理运行受阻企业进行绩效管理的时候，没有对该内容进行大力的宣传，绩效管理的内容也很少被人们所了解，许多部门也不明白怎样实施绩效管来更好的改革企业状态。管理人员和员工对绩效管理也没有过多的关注，考好考坏都无所谓。企业只是进行考核，没有交流。绩效管理是需要员工和管理人员进行相互的交流。现在企业中只是注重考核，没有进行沟通和交流。在实际操作中，很多企业的绩效管理只是单方面的，只是管理人员对人员所做的事情，在进行绩效管理的时候没有进行交流，或是交流不畅，有的是搞形式主义。做样子，很少或是根本没有考虑到员工的因素，不注重员工在工作中的地位和效用。1.3绩效管理不到位在一些绩效管理制度中，企业的员工和管理人员对于日常的工作状况没有记录，员工也只是进行服从命令的工作，上下级之间很少进行交流，其中的绩效评价问题也就随之产生了。部门经理也没有认识到员工绩效档案的作用，只是根据多年的管理经验，随便完成部门交代的绩效任务，不注重员工的绩效档案记录，在进行绩效考评的时候，往往会手足无措，对于每个员工不容易进行准确的评价，使得绩效考评也失去了价值。上面这些都是现在我国企业绩效管理中的普遍问题，我国企业对绩效管理的理论和探讨研究的时间比较短暂，并且这些问题是不容易攻克的。如果对这些问题进行深入的分析，就能够找到这些问题产生的根本原因，从而找到积极有效的解决措施。
2绩效管理中出现问题的原因
根据上面绩效管理中出现的问题，进行深入的分析，大体可以分为三个原因：第一是定位无问题，也就是对绩效管理的认识出现错误；第二是环境问题，就是没有建立一个恰当的内部环境，用于更好的推进企业的绩效管理；第三就是技术问题，没有合理的使用现代绩效管理的技术。有的国内企业对于绩效管理的认识不够全面，有的企业没有什么战略、业务程序、全面预算的理念，还有的企业，其中的企业文化在进行绩效管理的时候设置了障碍，特别是员工群体这个层面，使得绩效工作严重受阻。企业要不断的引进“以人为本”的绩效管理的观念，才能够发挥绩效管理的实际作用。
3对企业绩效管理操作中的问题，提出解决的办法
3.1去除绩效管理的错误观念企业的管理人员没有从真正意义上理解绩效管理的含义，并且没有把其作为一个体系，只是简单认为就是绩效考核，以为绩效考核就是进行绩效管理。绩效考核是进行绩效管理的重要环节，经过绩效考核就可以给企业的绩效管理提供有效的信息资料，从而不断的提升企业的绩效管理能力和水平，提升企业的经济效益。对于绩效管理的理念进行宣传，让整个企业都树立起全新的绩效管理理念，加强对于绩效管理的认识，从而更好的实现绩效管理的目标。3.2建立健全的绩效管理体系整体的绩效管理体系中主要包含了五个方面的内容，分别是绩效规划、绩效考评、绩效反映、绩效的实行和管理以及绩效评价结果。这五个方面都是相辅相成的，其中的关系十分密切。绩效管理中的五个环节当然也有着各自不同的责任和义务，在绩效考核之中，也各自成为一个系统，它是一个正式的、结构化的制度，是对员工的工作特点、动作和结果进行相应的衡量、评价和反映。要建立正确的绩效评价体系，从而更好的提升绩效考核的合理性和实施性，充分的发挥绩效管理的实际价值。3.3建立适合绩效管理的环境企业的绩效管理是在内部的环境中进行操作和运行的，所以绩效管理在运行的过程要受到企业内部环境的影响，并且发挥积极地作用。企业文化是进行绩效管理设计和实行的前提条件，绩效管理体系只有顺应该企业的文化背景和文化内涵后，才能真正意义上的被人们所接受，才可以发挥该体系的实际作用。因为各个企业所处的环境和人员结构各不相同，第一要对该企业的文化氛围和特点进行研究，然后再根据该企业的实际发展状况，制定出符合该企业现阶段发展的绩效管理制度，只有通过这样的方式建立出来的绩效管理制度才能够受到人们的广泛认同，可以获得更好的经济利益。3.4科学合理设立适当绩效目标企业在设立绩效目标时，切记要注意严密的研究与调查，运用现代科学技术分析目前企业现状，最后确定企业应该在以后达到什么层次才算合理。过高的目标不仅很难实现，而且对企业团队有一定坏处，影响员工的积极性。但是过低的目标又会导致企业利润大打折扣。如何在这两者之间找到平衡点，是每个管理工作者需要做的事。另外，企业还要对不同部门，不同单位设立不同的目标，以便合理操作。绩效目标一旦设定，各员工必须要制定一定的“作战计划”，在规定的时间内，为之奋斗。这样不仅为自己提高了薪酬，也为公司战略目标做出了有效贡献3.5建立绩效管理运行的保障制度建立绩效管理运行的保障制度是为了更好的保证绩效管理体系在企业内部得到有效的实行，并且保证绩效管理系统自身的准确性和先进性。还要保证管理人员和员工相互之间的沟通和交流，绩效的沟通和交流是绩效工作的重要内容，需要不断的坚持和加强。所以，进行绩效管理的时候，要保证管理人员和员工及时的进行沟通和交流。当然还要建立相应的监督和纠偏制度。这样不但能够加强绩效评估的监督工作中出现更少的失误率，还可以通过该机制对出现的错误进行及时的改正和完善，从而保证绩效管理系统有序进行。
4总结
随着经济社会的不断发展，绩效管理在很多企业中的地位也在逐渐提升。加强企业的绩效管理是十分重要的任务，绩效管理主要是企业对于员工进行恰当和整体的评价、绩效管理能够帮助企业在绩效管理的过程中及时的发现企业内部存在的实际问题，并且积极的改进，从而更好的发展企业，加强员工在进行绩效管理的过程积极的寻找自身的不足，使其更好的提升自我能力和价值观，获得更多的进步。只有通过企业的不断发展和员工的不断努力，绩效管理才可以起到真正的作用，为企业的发展提供强有力的支持，争取更多的经济利益。
作者：郭雯 单位：南京大学
