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生态旅游市场营销及策略

一、生态旅游市场营销内涵

1.营销市场的范围进一步扩大。过去的旅游营销只是把游客当成营销的市场,仅仅对游客的具体行为进行研究,旅游市场营销的全部活动都是以旅客为中心展开。从上述对生态旅游的解释可以看出,生态旅游的具体内涵是非常丰富的,因此,对生态旅游进行市场营销的过程中,市场不仅仅只包括游客,还包括旅游的开发者与管理者、旅游地居民以及旅游政策的相关制定者等等,只要同生态旅游活动有关系的主体全部是对生态旅游进行市场营销的市场。其具体行为全部应该成为生态旅游市场营销的研究内容,凡是同生态旅游有关的人员应该树立起正确、合理的生态旅游基本理念,并以之指导与其有关系的生态旅游活动,所以,对生态旅游进行市场营销的市场范围以及行为范围都进一步扩大了。2.市场营销的具体任务出现了变化。过去的旅游市场营销仅仅为了使游客的各种需求得到满足,永远坚持只要是游客的需求就绝对是正确的,凡是游客提出的要求我们都会尽量的去满足。但是对生态旅游进行市场营销并非盲目的、简单的满足游客提出的各种需求,而是只满足游客理性的旅游需求,坚持游客虽然是上帝但并不是所有的要求都是正确的。坚决否决游客提出的可能会对环境与资源造成破坏的要求,积极引导游客进行理性的旅游开发与消费,注重向游客传播环保的旅游方式,改变过去旅游恶习,最终使生态旅游的基本理念在全社会得到普及。此外,对生态旅游进行市场营销的执行主体包括企业、政府以及非政府团体,与其他产品营销相比,主体范围有了明显扩大,在成为营销主体的同时还成为了主体营销的主要对象。

二、对生态旅游进行市场营销的产品策略

对生态旅游进行市场营销主要对象包括生态旅游产品,重视对生态旅游产品的开发与促销,使之具有可持续发展性,能够有效促进生态旅游的可持续发展。1.生命周期市场营销策略。在旅游产业中,产品生命周期指的是旅游产品被开发出来并进入旅游市场,到被市场所淘汰的持续时间。我国生态旅游产品的具体生命周期一般分为四个阶段:即投入期、生长期、成熟期以及衰退期。任何的旅游线路、活动项目以及景点都会经历从兴盛到衰败的历史过程,有着生命周期的客观变化。当然,生命周期并非指生态旅游的形式会出现衰退,而是某一类具体的生态旅游产品出现衰退。在某一类生态旅游的具体活动出现衰退以后,在重新开发后会重现活力,从而进入新的生命周期。生态旅游产品作为综合性产品,它的生命周期受到诸多因素的影响。因此,生态旅游的市场营销主体需要了解影响的因素及当前旅游产品所处的生命周期,根据实际情况采取不同的应对策略,此外还要通过改革旅游产品、改变市场、完善营销组合以及更新换代旅游产品等措施来尽可能的缩短旅游产品投入期,从而使成熟期得到延长,最终延缓旅游产品衰退期的来临。2.旅游产品的组合策略。对生态旅游产品进行组合指的是对各类生态旅游产品进行开发与经营的组合方式。由于所有旅游产品都会经历投入期到衰退期的过程,因此仅经营某一类旅游产品就会使经营的风险程度大幅度增加。如果同时经营多种类型的旅游产品,并保证每一类产品能够在不同的生命周期,这样就能够极大的降低经营的风险性,并提高利润。生态旅游产品的具体组合主要有产品的深度、广度以及关联度三个方面,不但受到当前市场需求及竞争条件的诸多限制,还要受到所具备的资源条件的限制。所以,生态旅游产品的实际经营者需要合理选择产品组合。可以仅通过经营某一种旅游产品来使不同目标市场的相同需求得到满足,如仅提供具有观光功能的旅游产品,并把这种旅游产品向国际与国内市场推出。不同组合策略具有不同的利与弊,不管是生态旅游的景区产品、路线产品还是目的地产品,都需要从自身实际情况出发,并结合市场竞争情况,尤其是旅游资源的具体类型与品味,使游客获取最大的满足感并使自己取得最大化的社会效益、生态效益以及经济效益。3.旅游产品开发策略。对生态旅游产品所进行的开发指的是对旅游新产品进行开发,这里所指的新产品是之前从没有出现过的旅游产品。只要同生态旅游产品相关的任何的改革或者是创新都可以算作是新旅游产品。大致可以分为全新性旅游产品和相对性旅游产品。根据我国当前生态旅游所包含的线路产品,需要对团体包价以及观光旅游这一种单一的格局做出改变,结合当前市场需求与国际发展潮流,如自助游与散客的旅游需求不断增加,旅游产品的类型不断丰富,重视对部分单项以及包价的旅游产品的开发。旅游景区的产品需要在更深层次上进行开发,并不断丰富娱乐项目以及功能区的类型。而生态旅游目的地则需要重点开发出风格独特、鲜明的旅游形象。总结:生态旅游市场营销其实就是对过去旅游市场营销的一种合理继承与进一步发展,是以可持续发展理念为指导,与社会主义市场经济营销理念相结合而产生的一种绿色旅游营销方式。同过去的旅游市场营销相比,生态旅游市场营销的客体进一步扩大、范围进一步扩大、具体任务也出现了变化,这就要求对生态旅游进行市场营销的产品策略要有所改变,本文主要介绍了生命周期市场营销策略、旅游产品的组合策略以及旅游产品开发策略三种产品策略,希望对大家有所帮助。

作者:周玲玉 单位:佳木斯大学


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