1.树立以学员为本的思想观念和育人理念
第一，必须树立以人为本思想，突出学员的主体地位，为学员们营造一个正规有序的生活环境以及良好的学习氛围，确保培训任务的圆满完成。院校的实质就是教与学的关系，要让学员从“要我学”变成“我要学”，从“人管我”转变“我管我”。要发自内心地去关心帮助他们，为他们分忧解难，积极为他们创造一个良好的软环境。第二，充分尊重学员在教学中的主体地位，充分尊重学员的现实需要和首创精神，认真听取其意见建议，并作为改进教学计划、方案和措施的重要依据，坚持把教学、研究和改革统一起来，激发学员内在动力，使学员在教学过程中真正处于主体和主动地位。
2.发挥正确的导向和深入人心的激励作用
一些学员由于离开原单位，短期集训，认为表现好坏不会给自身带来什么影响，往往会放松对自身的要求。为此，要充分利用部队制约机制管理培训学员，建立与部队定期交流和通报制度，定期向部队通报学员在校的学习、工作、生活、管理等方面的表现，使部队全面掌握学员情况，以便于更好地协助院校搞好管理教育工作，使学员始终处于双重管理之中，从而强化对学员的激励约束，增强学员服从管理、自主管理的自觉性，形成管理合力，督促学员圆满完成学业。
3.实施管理思维和管理模式创新
（1）更新观念，创新管理思维。第一，用适宜的方式教育。一要因时教育，二要因事教育，三要因需教育，结合不同时期的社会热点问题，认真梳理和把握学员的现实思想问题，找准问题产生的根源所在，因时因事因需而动开展教育。第二，用丰富的形式引导。一要增强主动性。要把“自主权”留给学员，引导学员通过独立思考和判断，把外在的需求变为内在的需要。二要增强互动性。要紧紧抓住学员的认知倾向，通过有效互动，积极打造平等交流和心灵沟通的良好平台，充分发挥学员的自主意识，切实改变和纠正单向管理方式，积极推行灵活多样的管理方法，实现双向交流、多向交流、相互促进。三要增强参与性。要使学员在开放、和谐、轻松的气氛中，自主选择、独立考虑、主动接受管理。第三，用优化的环境熏陶。一要丰富文化活动促管理。让学员在文化活动中调动学习热情，培养团结协作精神和集体荣誉感。二要用好资源助管理。可针对性地选择参观见学，大力开展群众性的研究活动，让学员在共同参与、相互学习、探索和研究中，既开阔视野、丰富知识，又锻炼才干、增进友谊，既丰富工作经验，又增强主人翁意识。三要营造氛围活管理。要重视军营文化氛围对管理工作的影响，建设以军人价值观为核心的文化氛围，形成有利于人才培养和成长的军事和文化环境，注重发挥文化潜移默化的教育功能，充分营造军营文化氛围，增强管理工作的感染力和渗透力。
（2）与时俱进，创新管理模式。学员管理工作必须牢固树立学员第一的观念，对学员真心、尽心，凡事想着学员，一切为了学员，倡导学员既是管理的执行者，又是管理的参与者，不断创新管理模式，充分调动和发挥学员的积极性和主动性，提高管理工作的针对性和实效性。一是创建和谐管理的模式。面对这些各军兵种管理特点不同、工作岗位性质相异、常驻地域文化习俗差别很大的学员队伍，只有营造良好的集体环境，增进彼此间的友情，才能使大家真正地融合到一起。要始终坚持把学员满意与否作为衡量工作的标准，始终坚持寓管理于服务之中，以保障学习生活的正规秩序为中心来开展各项管理工作，积极主动地为学员们创造良好的学习生活环境，努力创建一个和谐团队。这种管理与服务并重的管理模式，有利于融洽管理干部与学员的感情，赢得学员对队干部的信任和支持。二是创建民主管理的模式。建立健全管理工作的网络体系，以各送学单位的学员领队和军政素质比较好的学员为基础选拔配备骨干，在日常管理工作中发挥重要的协助作用，提高管理工作的效率，实现全方位、全过程、全时段的网络化管理。积极启发学员的自我管理意识，把一些硬性的管理要求转化为大家自律的意识，使得管理工作人人都参与、项项能落实。三是创建依法管理的模式。讲民主、讲和谐，并不是放松要求、降低标准，而是要按章办事、依法管人，用制度来规范秩序和环境。要重点抓好一日生活制度、课堂纪律和到课率，使学员利用有限的时间学到知识。
作者：方家银 石靖 装备学院 王丽华 单位：中国国防科技信息中心
