一、教学管理信息系统建设中存在的主要问题
1.信息化的意识不高在进行信息系统建设的过程中，最大的问题就是高校普遍缺乏对信息化的重视和认识。信息化的意识水平不高，使得不少高校在具体的管理中，依然使用过去落后的管理模式进行管理。并且各个单位在信息互动的时候依然是人工操作，信息系统的很多功能面临着无人使用的尴尬局面。这种落后的管理模式不但增大了管理工作的压力，还会造成信息资源的浪费，导致教学管理工作始终处在较低的效果和效率水平。显而易见，在高校规模不断扩大的同时，传统的教学管理模式早已经不再适用，信息化建设的轻视只会让高校的发展面临窘境。2.系统的建设缺乏有效的准备不少高校为了尽快落实信息系统，往往在系统购买后便立马运营，期望可以立马就能够代替现有的人工作业。这样一来，系统建设前就缺乏必要的协调和组织准备，很容易导致系统运营的时候没有得到组织的保障而出现各种协调性的问题。具体来说，准备工作的不足主要有以下几点，例如：数据录入不科学、数据编码不规范等，它们很容易导致信息系统在运行过程中出现不通畅的局面。3.对硬件的投入不够一些高校在信息系统建设完成后，就不再愿意花钱购买或者升级现有硬件设施。例如要想满足大批量的用户进行实时的访问，一般要求数据库要在小型机上运行。但是，某些高校会用更为便宜的服务器进行替代。再如，系统的很多功能要想有效的运行离不开校园网的有力支持，但是不少高校缺乏校园信息系统的全面布局，校园网络较差。所以，各方面配套硬件设施建设之后，让教学管理信息系统“空有一身本领”也无从发挥，导致信息系统的浪费。4.缺乏专业的运维团队在系统运维团队的建设方面，由于增加人力牵涉到编制、待遇等方面的问题，个别高校没有建立专业性的管理和维护部门，也没有配备足够的技术支持人员进行系统的日常维护。由于高校教学管理系统面向的是全校师生和工作人员，在一些时候，很容易因为登陆人数过多而导致网络故障。这个时候，技术人员不足造成的制约表现的非常明显。不及时的故障处理、未能有效的维护和管理，都会让信息系统的运营存在隐患和问题。另外，个别高校也缺乏对技术人员培训的重视程度，表现在培训的内容较为片面和浅显，对现实问题的解决缺乏足够的指导意义。
二、解决存在问题的基本对策
1.提升教学管理信息化意识提升高校教学管理的信息化认识，是信息系统建设成败之所在。在进行信息系统建设的过程中，高校有关领导和工作人员应提升其对信息系统建设的重视程度，扭转其错误的思想观念。思想观念的转变对信息化的发展非常重要。高校要树立全员信息化的工作理念，加强宣传力度，让人们在工作中自觉的运用信息软件进行操作。通过改正人们落后的思维和行为习惯，最大限度的为信息系统的建设提供支撑。2.形成长效机制，确保系统数据准确对于信息系统来说，数据是其生命和源泉，数据的准确性非常关键。热别是教学管理的源头和基础数据，需要在信息系统建设前就搜集完毕，并准确的录入编码。另外，要把工作中信息的变化情况及时的进行更新和上传，确保数据的定期更新。高校需要重视起信息系统建设和维护的长期性，可以成立专门的管理小组，进行工作的监督和流程的改造，建立长效机制以确保信息系统的科学性。3.加强对软、硬件配套设施的投入高校需要加强对硬件配套设施的购买和升级力度，要从财政预算中划出专项资金按照信息系统的具体情况落实软、硬件配套设施，为系统建设提供支撑。通过覆盖面广、稳定安全校园网络的建设，为打造教学管理网络平台提供保障。4.加强系统运维团队的建设高校需要加强对信息系统运维团队的建设，这包含了两层内容。第一，高校要加强专业技术人员的引进，扩大现有技术团队的规模和实力，以更好的为教学管理信息系统的维护提供保障。第二，高校要加强对现有技术人员的培训和指导，增强技术水平，提升工作效率。比如可以让技术人员通过接受系统开发企业的指导和培训，让他们的技术能力进一步提高，为系统的稳定提供保障。
作者：郭凤云 单位：苏州大学王健法学院
