1结构化流程管理
开发过程必须是标准化、规范化、可管理的。规范化的研发过程可以避免开发人员因开发的产品有所变化而花大量时间来熟悉开发流程，集中更多的精力在产品的增值工作中。IPD的研发过程结构合理、每项工作定义清晰，由开始到结束都是基于市场需求和客户要求的全过程。
2基于IPD的技术中心管理模式构建
技术中心的组织模式直接影响建筑企业技术创新的绩效，而每种组织模式适应的企业类型也不尽相同，建筑企业可以根据自身的情况进行选择和改进。目前我国建筑企业集团技术中心的组织结构一般分为3个管理层次。1)决策层决策层又分为技术委员会和专家委员会。技术委员会主要负责技术中心重大问题的决策，由集团主管科技创新及相关业务部门领导共同组成。专家委员会的职责是对技术问题进行咨询、评价等工作，由集团内部高级专家和外聘专家组成。2)管理层管理层一般设在集团总部，由技术开发处、综合办公室、信息中心组成，主要负责技术中心的日常管理工作。3)操作层操作层主要负责科技项目的具体实施，一般由区域技术中心、专业技术中心和分公司技术中心组成。建筑企业技术中心运行过程中存在大量的信息传递、各利益相关者协调、项目各类数据收集、资料文档查询等问题，技术中心内部上下级部门、同属部门以及研发项目各参与方之间应保持良好的信息传递、处理和反馈通道，以保证各参与方及时了解项目的实际状况以及完成本职工作所需的各种信息，从而更好地完成任务［10］。因此技术中心需要一个集成化的组织环境，通过IPD建立一个集成平台，保证组织的正常运行。基于IPD的技术中心组织模式如图2所示。基于IPD的技术中心管理模式的建立是一个系统工程，不仅仅是改革研发管理，而是技术中心的一个战略转型，技术中心办公室通过IPD平台可以在进行项目决策和分配科研资源时，以企业技术创新战略的角度来考虑，从而保证了项目目标和企业战略目标的一致性，实现了技术中心多个科研项目之间资源的最优分配［11］。集团技术中心拥有大量的科研资源、优秀的人才资源及设备资源;而且各技术中心具有技术相关性，科研项目之间具有很强的应用转移关系，所以不同的项目会提供和组织研发不同的科研资源。通过IPD平台建筑企业技术中心的不同专业领域的科研人员可以在共同的平台上讨论工作，取长补短，促进了集团技术中心之间的信息交流，充分整合优化了技术中心与项目部研发的资源。
3基于IPD的技术中心的运行流程
建筑企业建立IPD共享平台，将技术中心总部、各分公司技术中心、项目部下属技术部紧密联系到一起，随时进行技术难题的攻克、技术的创新。整个基于IPD的技术中心的运行流程如图3所示。建筑企业管理层最底层，项目层次遇上技术方面的难题，首先通过IPD平台，跟具有相关技术的项目部进行沟通，共享彼此的科研资源并进行讨论，如果难题得到解决，则项目部将技术方案共享到IPD平台;如果此技术难题未得到解决，则上报所属分公司技术中心，分公司技术中心可以通过IPD平台来获取与此技术难题有关的内容，这些内容来自各分公司技术中心以及技术中心总部的技术资源。如果分公司能够解决，则分公司可以通过IPD平台传达给项目部;如果分公司不能解决，则分公司技术中心将其上报给技术中心总部。技术中心总部研发部门如果解决了这个问题，可以直接将其通过IPD平台传达给项目部，也可以先传达给分公司技术中心，再由分公司技术中心传达给下面的项目部，同时平台上的信息集成部分要及时更新关于这个技术难题的资料;如果技术中心研发部门没有解决这一技术难题，就通过IPD平台传达给专家委员会或者外部的技术研发市场，与其共同进行研发工作，有效利用各类技术资源直至项目技术难题的攻克。从建筑企业基于IPD平台技术中心的运行流程图中可以很清晰地看出，IPD平台除了担任提供交流沟通的信息平台外，还是一个实时更新的技术资源库。结构体系中的每一个成员都可以通过信息共享平台分享或者查询自身需要的技术资料，并且随时更新。
4基于IPD的技术中心管理模式的优势分析
4.1集成管理技术中心的研发资源
建筑企业集团通过IPD共享平台可以将科研资源按照不同的专业领域进行合理分配，将分公司技术中心的资源集中到集团总部进行集中管理，让研究重叠的项目部门临时组建一个具有针对性的组合项目，避免技术共性导致的重复创新和科研资源浪费。而且基于IPD平台，技术中心办公室的运行流程可以更加专业化、规范化，各分技术中心在各自领域也可以提升研发能力及积累经验。
4.2更好地适应多项目管理
基于IPD的技术中心管理体系是一种支持不同项目研发的管理体系，并且加强了技术中心组织机构的扁平化，使技术中心各部门间可以进行无障碍沟通，信息交流更顺畅。集团技术中心通过IPD平台可以随时掌握下属技术中心项目的最新进展、更全面地了解市场需求，同时实现了科研项目部目标与公司战略目标的统一，实现集团的利益最大化。
4.3强化技术中心的过程管理
基于IPD的建筑企业技术中心可以促进企业的协同工作及集约化管理，提升企业管理和生产技术创新;在新产品研发过程中，系统提供一个企业内部人员专业信息的共享平台，并且可以建立以IPD系统为框架的集成工作环境，培养出专业化的建筑业信息化人才，提高了产品的质量，又降低了新产品开发成本;技术合作可以共享信息和研究成果从而提高研发效率，同时，也可以实现企业间研发机构的协调，消除研发重复投资，承担单个分技术中心无力独自承担的研发项目;还可以提供可视化的方法，供开会人员通过网络会议来讨论具体的设计问题，提高行业的信息化水平，推动建筑业的技术进步。
5结语
技术创新是经济增长的根本动力，建筑企业设立技术中心是适应市场经济发展需要、提高建筑企业竞争能力的有效途径。本文提出技术中心总部通过IPD共享平台统领分公司各级技术中心，加上技术中心外部资源的配合，构成了一个信息系统。通过这个系统，建筑企业技术中心总部可以指导分公司技术中心，同时得到上下级反馈;当多个项目同时进行时，基于IPD的技术中心可以根据项目的重要度来合理分配科研资源，使得建筑企业获得更好的经济效益，项目的技术创新也能够得以持续健康的发展。
作者：徐芬 苏振民 佘小颉 单位：南京工业大学土木工程学院 江苏顺通建设集团有限公司
