摘要:市场经济的快速发展要求现代企业建立标准化的生产方式和经营方式,这可以有效降低企业生产成本,增强企业核心竞争力。在企业的现代化发展中,企业管理标准化是企业标准生产方式及经营方式的基本保障。为此,必须充分发挥企业管理标准化的积极作用,并完善相应的管理措施,才能保证现代企业获得长远发展。
关键词:企业管理;企业管理标准化;企业发展
在企业的现代化管理标准要求下,企业管理标准化必须贯穿于企业生产、经营的各环节,且实施过程中要不断满足企业现代管理要求,这样才能提高企业生产经营活力。另一方面,世界经济一体化趋势加剧,使得我国的民族工业面临巨大挑战,也只有提高产品质量才能保证企业发展,促进民族工业的发展。鉴于此,必须最大限度地保证企业管理标准化的有效实施,提高产品质量,提高企业竞争力,促进民族工业发展。
一、企业管理标准化的重要性
(一)完善企业管理秩序
企业的生产经营活动涉及各方面的内容,是一项复杂的系统工程。随着企业管理标准化的实施,可以实现对企业生产经营活动的有效约束,避免企业生产经营活动的盲目性,降低因盲目生产造成的损失。另一方面,还可以明确企业职权,保证各部门之间的有效衔接,保证企业正常的生产经营秩序,扩大企业经济效益。
(二)提高企业职工的素质
在企业所拥有的资源中,人力资源是最主要的资源,是企业生产经营活动的基本保证[1]。随着企业现代管理制度的完善,人力资源管理的作用日益突出,企业职工素质的重要性日益突出,为此多数企业开始对企业职工进行培训,内容多涉及现代企业生产经营方式,如企业规章制度、国家法律法规、企业考核制度等,这即是我们所说的企业管理标准。将企业管理标准以标准化方式呈现给企业职工,可以帮助企业职工明确自身的职责范围,并按照相关职责权限要求自己,进而不断提升自身素质,最终提高企业的竞争力和经济效益。
(三)保证全面质量管理的有效实施
企业的产品质量是以严格的管理标准为基础的,如不能按照严格的管理标准生产,企业产品质量必将无法满足市场需求,最终损失的是企业的信誉[2-3]。在企业的现代化生产过程中,企业产品的数量、种类均有所变化,在这种情况下,企业全面质量管理就显得日益重要,且全面质量管理的实施更以企业管理标准化为基础,这样才能保证全面质量管理的每一个环节、每一个步骤的有效实施。由于管理标准化如此重要,国内外企业均重视管理标准化的实施,以麦当劳为例。随着管理标准化的实施,麦当劳制定了自己的管理标准化准则,如原料标准、时间和保存标准、关爱标准等。以原料标准为例,如鲜奶送货时温度>4℃,必须退货;生鲜蔬菜从出库到配料台时间为两个小时,如超过这个权限,必须更换新菜。再以保存标准为例,三明治保存时期为10min,炸薯条时间为7min,等等。再说关爱标准,所有麦当劳服务柜台高度均保持一致,为92cm,可以保证顾客掏钱时拥有良好的感觉。正是由于这些标准化方法,使得麦当劳成为全球最大餐饮连锁企业,其店面分布在全球121个国家和地区,单个店面平均年收入270万美元。由此可见管理标准化可以实现企业标准化生产,提高生产力,也为当前企业的发展提供了借鉴意义。
二、企业管理标准化的实施路径
(一)加强全面审查
全面审查是企业管理标准化的重要保证,具体来讲主要包括以下几点:第一、审查企业全体职工的工作,保证企业管理标准化的实施力度。企业职工是企业标准化管理的实施主体,因此需将企业管理标准化与企业职工的工作相结合,提高企业职工的专业技能,便于企业掌握最新的企业管理方法,提高核心竞争力。第二,扩展资源获取渠道,创造一定的条件,保证企业管理标准与企业职工的结合,例如可以通过公示方式帮助企业职工了解企业管理标准化的相关内容,进而帮助企业职工调整自身的行为,满足工作的需要。第三、进行网络化建设,网络建设不但可以提供大量实时信息,还有助于企业职工之间的沟通。企业在进行管理标准化建设时,可以安装一定的管理标准化审查软件,通过培训帮助企业职工掌握一定的标准化内容,提高工作效率。
(二)建立标准化体系
企业的生产经营活动是一个有机联系的整体,各系统相互联系并相互制约,为保证各系统之间的有机结合,需在整体发展的基础上建立各系统的标准化体系,保证各系统之间的分工与合作,最终落实企业管理标准化,保证企业获得更多的核心技术,促进企业的长足发展。为此,企业应当加紧标准化体系的研究,保证企业管理标准化有效实施,提高企业管理工作质量。如加强技术研究,为企业管理标准化提供技术支撑,更新生产设备及生产技术,提高产品核心竞争力。在已有的管理标准的基础上,结合企业自身生产经营活动制定各个岗位的管理标准,以便更好地促进企业发展。
(三)提高企业职工标准化的认知程度
为充分发挥企业管理标准化效果,需要企业职工明确管理标准化积极作用,树立管理标准化概念。现实生活中标准化随处可见,但标准化的作用却因人而异,为保证其效果的有效实施,需转变传统观念,拓展并推广标准化的内涵,提高企业职工对标准化的认知程度,提高企业职工在企业发展中的重要作用。目前,多数企业都已经认识到,企业职工标准化认知程度对企业发展具有重要作用,并普遍采取培训方式提高职工标准化认知程度,取得了一定的实际效果。鉴于此,企业可以大范围地开展相应的普及培训工作,全面提高企业职工标准化认知程度,提高产品质量,将标准化深深印入每一位企业职工心中,最终保证企业管理标准化的有效实施。
三、结语
为适应市场经济发展需求,我国现行经济体制也在不断进行调整,随之而来的则是企业现代化改革。根据企业现代化改革需求,结合企业当前生产经营现状,企业开始实施管理标准化,管理标准化的实践活动也证实,企业现代化改革需要以管理标准化为支撑,这样才能保证企业自身改革的有效实施,提高自身实力,增强核心竞争力,真正实现企业的跨越式发展。
参考文献:
[1]卢晋蓉.企业管理中标准化的作用分析[J].科技展望,2015,10(19):65-69.
[2]史文娟.浅谈企业管理中企业管理标准化的作用[J].时代金融,2015,9(27):98-100.
[3]冯曹冲.浅谈企业管理标准化在企业管理中的作用[J].经营管理者,2013,10(10):21-21.
作者:黄朝荣 单位:国网福建省电力有限公司检修分公司