1员工—组织匹配的社会化运行机制
1．1员工社会化工作意义
现实冲击越少，调整越顺利，社会化效果就越明显，因此实现员工与组织的匹配问题也就成为员工社会化的重要内容。美国学者Kristof[3]提出了人与组织匹配的整合模型，见图2。当个体和组织的基本特征相似时,双方发生一致性匹配(箭头a)，其中组织特征包括的组织文化、组织价值观、组织目标和规范,与个体特征包括的个性、个体价值观、个人目标和态度相契合。两者有了相似的基础，就可能发生互补性匹配（箭头b和c）。需要—供给匹配（箭头b）是从组织的角度出发,其提供经济、物理、心理的资源和工作发展、人际交往的机会来满足个体的相应需求;需求—能力匹配（箭头c）则是从个体的角度出发,其提供自身的时间、努力、承诺和综合能力等资源来满足组织的相应需求。由此可见，员工—组织匹配的关键是个体对组织目标、文化等的了解和认同，组织提供的生理性和社会性需求的满足是认同产生的基础。
1.2员工社会化工作措施
组织社会化研究一致显示，新员工在进入组织之后最初三到四个月尤其是进入组织后的第一个月内的经历，对于巩固其良好的员工—组织匹配或者提高其原本较低水平的员工—组织匹配而言，是非常关键和重要的，新员工价值观的很多变化或者对组织价值观、目标和做事方式的接受和认同很可能就发生在这个时期内[4]。这一阶段称为员工上岗引导，它是员工目标与组织目标一体化过程的开端。在实践中，我们将上岗引导内容分为三个部分：（1）一般引导：由办公室、党团及工会负责人负责实施，提供以下信息：组织文化及发展目标、行政管理手册、工会和党团组织信息、人事政策和聘约手续、薪酬福利待遇、安全消防等。（2）部门引导：由科室主管负责，内容包括：同事及外联单位介绍、科室职能、业务类规章制度和业务流程、工作岗位说明书、工作绩效评价标准等。（3）特定工作引导：由业务骨干来完成。内容包括：应急处置、安全防护、《质量手册》学习、疾控机构绩效考核工作概况及所在科室承担的要素、信息化系统的使用、签订信息保密承诺等。上岗引导的时间界定为新员工参加工作后的第一个月，其中一般引导和特定工作引导安排在新员工参加工作后的第一周。
2员工社会化中的组织文化作用机制
2.1组织文化是组织的一种“个性”，是组织成员共有的能够影响其行为方式的价值观、原则、传统和做事方式
[5]有7个变量可以用来描述一个组织的文化，变量的高低，说明它在这种文化中典型与否。在很多组织中，某种变量被强调的程度往往会超过其他变量，并且从根本上塑造该组织的个性以及组织成员的工作方式。员工对于组织文化干预变量的总体认知实际上又成为组织的文化或个性，认知强度的高低又会影响员工的工作绩效和工作满意度。见图3。
2.2在维系组织文化的过程中，甄选活动、高级管理层的举措和社会化方法是举足轻重的三个因素
组织文化的核心是价值观，而组织认同是组织成员以组织身份特征来定义自我的一种状态，组织身份特征与个人身份特征重叠越多，组织身份特征会产生内化的过程，个人和组织成为命运共同体[6]。因此个人的组织认同本质上主要是价值观的认同。组织文化社会化使员工了解和接受组织价值观，随着员工—组织的价值观匹配度的提升，组织认同也相应增强，员工越容易把组织看成个人的延伸，愿意付出更多的努力和热情完成组织目标。
3讨论
3.1对组织文化起到重要的维系作用
组织文化的影响过程本质上就是组织和个人互动的社会化过程，一方面组织要提供共同的价值观和行为规范来引导员工以增强组织认同感和提高绩效；另一方面员工要主动适应现实环境，了解组织价值观、目标，促进社会化过程。疾控事业的发展靠卓越的员工，发展的灵魂是组织文化，因此基于组织文化视角研究员工社会化进程，对于加强疾控机构人力资源能力建设，促进疾控事业全面可持续发展具有重要的现实意义。
3.2组织认同是社会化活动和组织文化作用的关键中介因素
有效的员工社会化取决于建立在员工—组织高度匹配基础上的组织认同，而员工—组织匹配的关键在于组织和个人在价值观、目标或者信念上的一致性匹配。组织文化对于员工行为的引导和塑造影响巨大，文化强弱的划分取决于组织核心价值观得到个体认同的程度。疾病预防控制机构面对公共卫生发展的新形势，应当把握组织文化社会化过程中影响组织认同的关键要素，致力于培育具有群体价值观的疾控精神，凝炼疾控人在长期的发展建设实践中形成的思想品质、人生追求和行为理念，为疾控事业的发展提供坚实的思想基础和精神动力。
3.3组织文化社会化面临挑战我们应当用系统、权变的观点，结合组织文化类型思考社会化的方法策略。
在培训方面，要根据组织环境、结构、技术和人员变化做好培训需求分析，重视涉及价值观、团队建设、职业生涯设计、管理能力开发的发展性培训，做好基于实践和组织认同的培训效果评估，使培训真正作为促进员工社会化进程的重要手段走上中心舞台。随着组织认同度和员工成熟度的计算机期刊提高，融入非正式、个体、可变、随机和授予型的社会化方法[2]，鼓励对现状和未来提出精细化和创新性的思路。
作者：邓辉强 单位：厦门市思明区疾病预防控制中心
