摘要：人力资源管理（以下简称人资管理）是企业的战略管理的主要内容之一，而人力资源管理模式的选择会影响到企业的绩效水平。中型及小型企业人力资源管理模式主要分为以下几个方面：第一，明确中小型企业的人资管理模式类型；第二，在人资管理的选择中内部因素会对企业产生一定的影响，通过分析人资管路的主要特性对比其管理模式；第三，人资管理作为企业的重要组成部分，明确最适合中小型企业发展的模式，从而推动企业的发展。
关键词：中小企业；人力资源；管理
从最初的档案式管理发展到职能式管理，进而再到现在的战略型管理，这是西方人资管理在经历了从20世纪初到90年代将近一个世纪的洗礼才做出的辉煌成绩。相比于西方，我国企业对于人资管理的发展也高歌猛进，在经历了将近20年的发展后，我国的人资管理逐渐趋于完善，开始逐渐能够比肩西方的人资管理。在这种环境下，研究并推广新型环境下人资管理对于我国未来的整体发展有着重大意义。
一、中小企业在人资管理中存在的主客观因素
1.影响企业人资管理的主观因素。在企业的发展过程中，管理问题不可避免存在企业的发展时期，对于企业而言，决策领导层的在企业发展前期具有超凡地位，企业未来发展的好坏取决于领导层决策的正确性。正所谓“将军是军队的魂”，一个能打胜仗的军队必定有一个好的将军，而一个发展好的企业必定有一个好的决策者，要完成企业在发展前期制定的目标，每一项决策的制定都应该是相对正确的。中小型企业往往是所有制类型。相比于大型企业而言是有一定的区别的，大型企业往往拥有属于自己管理团队，即人资管理层，负责企业各部门人事的安排和管理，中小型企业的所有制所导致的管理结果在企业人资管理模式选用时，往往和国企存在较大出入，所以，在选用人资管理模式选择时，要考虑到企业文化和企业制度对公司发展的影响。同时，企业的规模也间接影响中小型企业的人资管理模式，中小型企业的规模相对来说教小，几十人至几百人不等，由于人员的相对较少，管理起来自然和大型企业有一定的区别，这也影响到企业人资管理模式的选择，而且，中小型企业在经营年限上往往是相对较短，资源和经验相对来说教少，这也对企业人资管理产生一定的影响。
2.影响企业人资管理的客观因素。企业的人资管理的客观因素，第一，表现在中小型企业在市场竞争中所占据的地位，中小型企业在市场竞争中往往较为激烈，而往往这种竞争间接影响着人才的选择，在市场竞争中占据主导地位的企业往往能吸引人才的目光，因为市场竞争的强势，企业对于人才的待遇相对较高，人才的流动性也就相应的下降；第二，人才市场的竞争，人才市场作为输送人才的重要渠道，往往表现出激烈的竞争，中小型企业往往会通过人才市场获取所需要的人力资源，人才市场的竞争激烈程度，在某种程度上影响着中小型企业人才获取的难易程度；第三，中小型企业所属行业的特性，不同的行业有不同的管理方式，在人资模式管理模式的选择中，自然是大相径庭，对于技术性的企业，往往在人资管理方面较为宽松，因为相对宽松的环境有利于科研人员创新的热情，而对于文化性企业，对于人资管理方面就较为严格，因为可以充分约束文化传播人员的个人言行，从而传播良性文化。
二、中小型企业管理的主要模式
中小型企业在选用人资管理时，往往会根据实际情况调整，目前存在中小型企业人力资源管理的模式，主要分为承诺型模式和控制型模式两种。承诺型模式着眼与长期发展战略，重视企业的未来发展，人资管理重视员工的情感，在管理方面对员工的承诺为首要目标，通过连接员工与组织之间的情感激发员工的工作热情，始终保持和企业目标高度一致，采用承诺型的管理模式往往能收获很好的管理效果，而这种管理模式所表现出来的严苛是在其严格的招聘程序、公司未来的发展的基础上，这种模式往往注重公司员工个人潜力的开发和技能的培训，能给予员工广阔的发展空间，对员工的生活保障和重视人才的晋升。控制型模式则以短期、交易的状态来进行企业管理，在劳资关系层面停留在利益方面，雇佣双方建立在相互利用、各取所需的基础上，被雇人通过完成相应的工作量获得报酬，雇佣人通过检查成果给予被雇人报酬，通过严厉的规章制度约束员工，通过可测量劳动成果的方式建立一种雇佣关系，通过多劳多得的方式激励员工的工作效率，在这种层面上人资管理部门拥有绝对的领导权，这种管理模式较少或者不对现有员工进行相应的培训，只是通过员工的慢慢成长和熟练来达到管理的结果，往往注重结果，通过绩效考核来约束员工。
两种模式覆盖现有的大多数中小型企业，这是在企业成立之初领导者所决定沿用哪种管理模式，这也取决于企业的行业，实业类型的企业往往沿用控制型管理模式，因为实业企业对于成果是可以进行测量的，对于员工的任务量有着精确的审核工具，而相对于文化产业和其他的产业，由于工作性质的不同和受教育程度的不同，采用承诺型的管理模式一方面可以激励员工达到良好的工作状态，一方面留住人才。除两种基本管理模式，承诺型与控制型的混合模式也是部分企业当下选择的管理模式，这是一种较为中性的人资管理模式，相比于单纯的承诺型和控制性模式这种管理模式较为灵活，既有承诺型管理的人情味，又有控制性模式的条条框框，但是这种模式适用于非传统行业，不属于基础模式的范畴。
三、中小企业人资管理模式的选择与实施
人资管理模式的选择受到企业客观因素与主观因素的影响，对于中小型企业而言，在选择管理模式时应根据企业的行业属性，未来发展目标来制定属于自己的管理模式，从而促进企业的发展。
1.中小型企业人资管理现状分析。对于中小型企业发展现状的分析，主要包括对企业现有人资管理部门执行情况的评判，以及人资管理对于企业效益的影响程度。通过分析人资管理对企业现有状态的分析，才能找出企业发展过程中问题的源泉，在企业的发展过程中，人资部门对于人才的录用和考核直接关系到企业的发展，理清人资管理对企业效益的影响，为公司的制定明确的发展目标和方向。
2.中小型企业人资管理模式选择。中小企业在人资管理模式的选择方面，结合企业主客观因素分析企业现阶段适合哪种管理，这是企业在前期发展的一个关键性步骤，中小型企业在管理模式选择中可以遵从以下过程：第一，先确定企业人资管理模式类型，主要分为三种，承诺型、控制型和混合型；第二，根据企业主客观因素，对照三种管理模式，分析主客观因素与三种管理模式的匹配关系；第三，综合以上两种情况，选择最适合企业未来发展的人资管理模式。
3.人资管理模式的具体实施。中小型企业在制定好适合企业发展的人资管理模式后，所要做的是正确的实行，在实行过程中，一定要保证质量。再优秀的决策没有有效的实施都是纸上谈兵，具体实施首先应该设立并完善人资管理部门，制定人资管理的职责，使人资管理按照制定的章程办事，比如说人才招聘的标准与程序、新员工入职后的培训计划、绩效考核等等，最后运用科学的方法对人资管理业绩进行评价。
4.人资管理模式的后期调整。中小型企业在发展过程中，其管理也是根据企业发展动态调整的过程，在企业发展的不同时期对人资管理进行适当的调整，具体来说是根据企业的发展现状和经验效益、新的法制、新的机遇等来调整，保证企业在后期的发展过程中不会拘泥于原有的管理，促进企业的发展。
四、结语
企业人资管理作为企业的重要组成部分，无论是以前还是未来，都是不可缺少的重要组成部分，建立科学完善的企业管理制度，选择最适合企业发展的管理模式，促进企业的发展。在选择人资管理模式时，应综合考虑企业的现状、企业所有制属性、管理者风格等主观因素与人才竞争、行业属性等客观因素，切勿盲目跟从，合理制定管理，严格执行，保证企业在行业竞争中处在主动地位，为企业的未来发展奠定坚实的基础。
参考文献：
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作者：邱之光 邱西颖 单位：江西陶瓷工艺美术职业技术学院 江西日报
