一、价格策略比较
1“.红孩子”的价格策略：从赔钱开始“红孩子”进入市场的时候，行业内已有很多业绩做的较好的企业，如：丽家宝贝、乐友等，面对这些强大的竞争对手“红孩子”已失去了选入为主的优势，只能打价格战才能获得市场，于是在行业内拉开了价格战序幕。“红孩子”进行市场的时候行业的利润还有26%，现在被“红孩子”挤压的只剩下百分之十几了。虽然利润下来了，但“红孩子”对商品质量的要求没有降低,坚持选择可靠的供应商和良好的产品“,红孩子”将母婴用品的利润率限定在15%，而当时市场上母婴用品的利润在25%以上“，红孩子”让得于民的做法很快博得的客户青睐。2.麦考林的价格策略：低价麦考林企业中有100多人组成的质量控制团队，是采购团队的数倍，他们多数的时间会在外面，对几千种产品进行多层质量控制。麦考林还将订单分散到很多供应商手中，每张订单额只占单个供应商产量的10%～20%。因为压缩了中间环节从而降低了成本，麦考林的价格优势更加明显。为了保持较低的物流成本，麦考林物流中心只在上海松江，且配送外包。麦考林的策略是，按照产品的不同，决定不同的配送期限，对于急需产品保证上午订下午送，服饰类产品3至4天，送到客户手中也能确保满意度。
二、渠道策略比较
1“.红孩子”的渠道策略：刊＋网＋门店目录＋互联网＋呼叫中心“红孩子”是以目录销售的方式，在成长过程中慢慢被客户接受到后来发展规模逐渐壮大，“红孩子”以90万册母婴产品、30万册化妆品及20万册家居和健康作为目录在全国发行来进行销售。每份目录的成本大约在7元左右，由于发行的数量比较大，产品的供应商的广告不仅覆盖了成本，而且还给“红孩子”带来不少的利润。Internet的海量信息，及时性及动态性的这些特征给“红孩子”带来了商贾，在销售份额上的从最初的2%上升到,5%,7%,随着时间的推移,网络销售在“红孩子”的销售比例中将会占据更大份。呼叫中心－“红孩子”拥有260个接口的呼叫中心，能够支持客户的呼入服务，还能够支持主动呼出销售服务。“红孩子”服务中心使用IPT技术、这样呼叫中心和网站可以绑定。客户完成在Internet下过订单、呼叫中心通过PDF外拨系统自动给出响应,与客户确认交易的产品和价格,并解释客户的问题。当订单生成后仓库在几分钟内可以看到并且进行配货,配货员在每二天就可以送货了,这样效率将帮助增加订单的成功率。整合产业链，“红孩子”的目录和互联网销售取依赖于网络信息技术,对供应、物流、结算、订单及客户之间需要密切的协调,,只有这样才能更好地发挥电子商务的作用。“红孩子”独特的战略是建立自己的物流系统,在北京与24小时交付,在此之前,孕产妇和儿童用品目录销售的交付时间都是48小时。2.麦考林的的渠道策略：刊＋网＋门店麦考林的的渠道策略是“刊＋网＋门店”，但近几年着重于网络销售的发展。麦考林总裁顾备春表示结合市场的发展趋势，调整渠道策略，准备将更多的精力放到网络的建设和销售上，发展电子商务。为了降低实体店的运营成本，目前麦考林的200多家门店，多数门店选择在了Shoppingmall里。一来Shoppingmall的租金相对固定,二来其不会像百货商场那样雁过拔毛，甚至胁迫品牌商打折促销等。麦考林从目录销售邮购起家的公司，到开设线下店，再到发力电子商务，经过不断的调整适应市场，作为一个以电子商务为主的综合性时尚百货平台。目前，麦考林通过电子商务渠道的销售额，占到全年的60%以上。顾备春说在过去的一年中,麦考林也经历了巨大的市场变化,通过电话目录在订单越来越少,通过Internet订单的客户越来越多。首先使用,目录的用户就像潮水,在过去的两年里成网上购物者。顾备春表示,麦考林发展中心,今年将是电子商务服务。
三、促销策略的比较
1“.红孩子”促销策略：论坛与社区是眼睛和耳朵“红孩子”社区是国内B2C网站中的成功典型，这里聚拢着大量“红孩子”的客户，非常有利于提高用户黏度，“红孩子”就是把这里作为主要阵地来发展B2F，商家对家庭，“红孩子”的用户黏度高达90%以上，他们都有重复购买产品的行为。“红孩子”在社区网站管理上充分让客户表达的自己观点，对于论坛中的帖子赞美他们的也留着，贬低他们的也留着，同时“红孩子”也把它们作为经营的参考。客户的评价起到的重用要比自己宣传的效果好的更多，论坛也相当于“红孩子”的眼睛和耳朵。2.麦考林的促销策略：价格促销在中国电子商务日益激烈的竞争环境中，麦考林采取了发放礼券等促销方法，增加了网络的流量及获取新客户。”麦考林今年启动大型促销活动，全场购物免运费，同时，全场商品满额即返。这是麦考林今年以来最大规模的回馈顾客活动。此次参加活动的产品，不仅包括麦考林自有品牌EUROMODA、RAMPAGE，一直深受女性顾客喜爱的麦考林童装、家居、美妆产品以及刚刚上市的春装等所有商品都全线加入。麦考林促销活动包括买就、秒杀、打折促销、团购、包邮、特价商品、积分换购等措施。
四、总结
通过对“红孩子”和麦考林网站网络营销策略的分析比较，从而得到以下启示：首先“红孩子”和麦考林网站都是从目录销售发展起来，进而进军电子商务领域的网站。其次，在网络营销策略上“，红孩子”和麦考林产品定位都非常精准，“红孩子”的“母亲＋孩子”、麦考林的“快＋时尚”；价格策略上“红孩子”的从赔钱开始、麦考林的低价也充分体现的网络客户的心理价格；渠道策略“红孩子”和麦考林有很多相似之处，都有目录、网络销售、门店销售，由于网络的快速发展，如今两个网站都把销售重点往电子商务网络销售转移；在促销策略上“，红孩子”采用了自己论坛与社区作为主要阵地，充分利用了论坛和社区客户的资源，麦考林采用的是价格促销，全场购物免运费，全场商品满额即返。从而节省了客户的购物成本，这样的价格从而吸引了更多的网络客户。无论是“红孩子”还是麦考林网站，对顾客来说，他们重视的是三个方面，价格、方便、信任。解决了这三个问题，离成功就不远了。
作者：周瑾 董娜 单位：淮南职业技术学院
