摘要：课堂教学管理一直是高职院校教学管理的重点和难点，本文从高职院校学生课堂管理的现状入手，分析了课堂管理中出现的常见问题，最后提出了有效课堂管理的保障措施。
关键词：高职教育；课堂管理；保障措施
一、有效开展课堂管理的重要性
课堂管理是指教师在课堂教学过程当中，为了完成教学任务，调控人际关系，和谐教学环境，引导学生学习的一系列教学行为方式。随着高职学生人数的不断扩招，学生生源的参差不齐，再加上社会对高职院校教育的要求越来越高，奋战在一线的教师所面临的压力也越来越大。高职院校要提高教学质量，首先要提高课堂管理的有效性。课堂管理是高校教学工作的重点，是顺利进行课堂教学活动的保证，也是取得良好教学效果的必要条件。如果在课堂教学中，学生不积极参与，甚至根本就没参与，那么，教学效果可想而知。
二、高职院校课堂管理现状分析
（一）高职学生的特征
1.文化基础较差，容易自我否定。高职学生是高考最后一批录取的，他们普遍在中学时期没有打好基础，学习基础相对较差，多少带来了一些消极的情绪，学习主动性不足。高职院校强调对学生实践操作能力的培养，鼓励学生积极参加各类活动，以锻炼学生参与公共场合活动能力。但是，当他们受到挫折时又难以承受，容易自我否定。2.自我管理能力差，比较盲从。大学校园生活相对比较自由，教师和家长的严厉监督在学生进入到大学后就基本停止了，完全取决于学生的自我管理。从中学时压抑的课堂环境到大学里宽松的课堂环境，高职学生往往还难以自控，以往被压抑的个性往往会选择在课堂上释放，对自己的管理大大放松，很多学生不知道自己为什么而上课，经常上课迟到、玩手机、睡觉、吃东西、说话等，自我约束、自我管控能力较差，加上学习成绩不理想，为了寻找精神寄托，容易被一些不良的思想干扰，容易盲从。3.渴望得到认可、鼓励和赞赏。高职学生在中学时由于学习成绩相对落后，很多都缺乏自信，到了大学阶段，都渴望获得认可，希望认识新朋友，也希望有机会可以和教师多沟通。其实，高职的学生都希望得到家里、学校、同学和朋友的理解、鼓励和赞赏，这就要求教师、家长、同学和朋友加强与他们的沟通和开导。
（二）课堂管理的现状及存在的主要问题
1.学习动力不足，学习态度不端正。学生普遍存在“理论知识学习在以后的工作中用不上”的误解，现在很多高职学生一提到上课就没兴趣，逃课，上课迟到、早退、玩手机、睡觉已成为一种常态，上课不带书、不带笔的现象也很常见，尤其是公共课、基础课，甚至连专业课也是如此。学生对学习成绩的好坏也不够重视，相当一部分学生认为课程考试及格就好，实在没及格就补考，学生持这样的学习态度很难在课堂中主动学习、积极思考。2.课堂普现“低头族”，课堂积极性难以调动。随着科技的飞速发展，电子产品在高校校园里使用非常普遍，手机作为基本通讯工具的同时，也作为娱乐工具占据了学生的大部分时间。学生在课堂玩手机的现象越来越严重，大部分学生会在课堂上使用手机，甚至一部分学生在教师上课时用手机玩微信、听歌、看新闻、看视频、玩游戏，教师在台上讲，学生在下面低头做自己的事情消磨时间，以至于课程讲完了，学生对于专业知识还是一问三不知。学生成为课堂“低头族”，课堂积极性难以调动，课堂教学活动难以开展，教师上课的积极性和热情也受到影响，不得已只好在台上唱“独角戏”，严重影响到教学质量。3.课堂管理松懈，制度推行不到位。一方面，很多高职院校正处在自身发展阶段，由于受办学成本、毕业生的毕业率等种种指标的约束，尚不能严格推行学籍管理制度，对学生违纪行为的处理力度不够，导致学生对相关制度有恃无恐，起不到相应的约束作用。另一方面，学生进入到大学之后基本上都是成年人了，课堂上教师一般不会像管理中学生一样来管理大学生，对学生的行为干涉不会太多，这也进一步放纵了学生的课堂行为，对课堂管理不重视；同时，现在学校实行学生评教的方法来考核教师的工作，由于大部分学生的心智还不是很成熟，对于课堂管理严格的教师还不能公平公正地对其进行评价，如果教师在课堂管得过严会引起学生的反感，从而影响学生对其的打分，这也导致了一部分教师对影响课堂的学生行为不加约束。
三、有效课堂管理的保障措施
（一）鼓励引导机制
从以上分析可以看出，学生在课堂上的种种不良行为，有很大一部分原因是缺乏学习兴趣，持“学习无用论”的观点。针对这种情况，课堂管理首先要从鼓励、引导学生入手，通过和谐、融洽的教学环境激发学生的学习需要。对于不自信、害怕参与课堂活动的学生，对其给予更多的人文关怀，基于学生的需要去帮助、鼓励他们；同时在课堂中适当地为其提供更多的参与机会。对于不守规矩、得过且过的学生，则需要了解学生的心理，找到学生的兴趣点，利用多渠道进行交流，拉近和学生的距离，让学生既尊敬教师，又相信教师。其次，可以给学生树立学习榜样，激发学生的学习兴趣。每年在各个专业中选几个刚毕业1～2年的优秀毕业生，邀请他们给本专业的学弟学妹们做一次讲座，进行现场交流，给出合理的建议。他们成功的学习经验和取得的成就可以很好地激励学生，相信知识是可以改变命运的；同时他们在工作中的切身体会也可以让学生明白，理论知识的学习不单是应对当前的工作需要，对今后的职业生涯都是非常重要的。
（二）全员管理机制
1.任课教师课堂管理。做好课堂管理需要教师课前对课堂管理做出精心设计，而且在上课期间能明察秋毫，一心多用，同时也应整体关注，变换管理。首先，教学中要以学生为主体，创新教学，充分调动学生的积极性。任课教师要精心组织教学内容，教学内容要丰富多彩，紧扣教材，并结合综合素质培养及实际工作需要进行补充；教学方法要灵活多样，通过设置情境、案例教学、项目式教学等讲练结合的方法，有效组织课堂教学，让学生积极参与，发挥主观能动性，取得良好的教学效果。其次，教学中注意肢体语言的运用，适时制止违纪行为。学生在课堂上违纪，不但影响自己，也会影响到其他同学听课，并且会影响整个班级的学习氛围。教师在课堂教学中要严格管理课堂纪律，当课堂中出现违纪行为时，任课教师可以巧妙运用肢体语言（如目光示意、手势、暂停讲课等），及时制止，甚至可以走下讲台，适时提醒。但要注意语言、行为不能过激，以免适得其反。再次，课堂考勤、纪律纳入期末考核。授课教师可以将学生的课堂考勤、课堂纪律表现纳入到期末成绩考核当中，并且在开学第一天就跟学生讲清楚具体的考核细则。2.辅导员管理。辅导员需要每天掌握学生的出勤情况和课堂纪律情况，将学生表现与学生评优及奖学金评定挂钩。可以安排班干部每天做好登记，及时反馈，并每周汇总一次，通报一次，评出每周的“学习标兵”，以点带面，带活班级的课堂学习氛围。对于违纪的学生，辅导员可在课后采取相应的教育措施，定期找学生谈话，并结合学生各自的特点，有针对性地进行思想教育工作，让学生认识到自己的错误，及时反省自己的情况；对旷课严重的学生提出警示，及时反馈给家长，与家长共同教育学生。3.学生协助管理。依靠学生，实行帮扶管理。一方面，由班级成立的学生管理小组实时对班级的课堂违纪情况进行登记与统计，及时向辅导员反馈，并对课堂违纪的学生进行提醒与制止；同时还可将学生对教学的建议向任课教师反馈。另一方面，学生生活在寝室、班级、学校这些群体中，受周围环境影响较大，如果周围的人都爱学习，那么他受良好学习氛围的影响可能也会认真学习。所以可按照寝室，在每个寝室选出一到两名学习带头人，以身作则，积极主动学习，影响并督促寝室其他学生按时上课、认真上课，协助教师进行课堂管理。
（三）制度干预机制
有效进行课堂管理的关键还需借助制度干预机制的建立，通过严格落实学校规章制度，及时干预存在的问题，促使学生端正学习态度。首先，学校需要严格落实校规校纪，对经常旷课、迟到早退、违规违纪的学生，实行重点监护，耐心开导与教育；对屡教不改的学生，需坚决维护纪律的严肃性，严格按照相关管理制度实行处罚。如课堂缺勤严重的学生，任课教师有权对其记零分，要求学生重修该门课程。其次，要严肃考风考纪。学生不愿意听课，也有很大一部分原因是觉得反正考试可以抄袭，就算平时不听，考前不准备也一样可以及格，长此以往，不爱学习的现象越来越多，这也加剧了课堂管理的难度。严格监考，严禁抄袭，良好的考风能促使学生认真学习、遵守课堂纪律。
参考文献：
[1]孙墨杰，刘海峰，钟莉，岳云飞.提高大学生课堂学习质量的方法与对策[J].东北电力大学学报，2013，（33）.
[2]刘瑾辉，孙丽丽，程小冬.大专院校学风现状调查与学风建设工作实践探索[J].教育教学研究，2014，（3）.
作者：尹小梅 单位：湖南都市职业学院 航空服务与城轨管理系
