企业文化可以通过约束、激励结合的方式规范员工提高工作积极性,引导企业管理向好的方向发展,为企业塑造良好的企业形象,发挥企业的品牌优势。企业文化是在企业的长期经营中形成的,是全员达成共识的一种行为准则和道德规范。企业文化对于员工的行为、思想和心理都有很强的暗示作用,是不同于企业日常章程、制度等硬性约束的一种“软约束”。企业文化直接影响员工的群体行为,因为企业文化中的核心价值观是符合企业文化发展的行为规范的。企业文化对于员工的约束作用主要体现在道德约束,通过群体行为去约束员工的日常工作行为,提高员工自身的工作自觉性和自我约束性。相应的,员工在这种“软约束”中也能更清楚地意识到那些行为有利于企业的健康发展,哪些行为是不利于企业发展的,从而促使员工对企业形成一份强烈的责任感和归属感,利于提高企业的管理水平、经营效率。
一、引导着企业管理方向
企业文化不仅为企业的经营管理策略指定奠定了基础,还为企业经营管理指明了方向。企业文化中含有企业的核心价值观,而企业的经营管理策略都要依靠这些价值观念,具有指导方向的作用。另外,企业文化在企业员工心中有重要地位,决定着企业员工的共同行为方式。所以,企业在建立管理模式和制定发展战略都要与企业文化的核心价值相符合,使管理战略与员工的行为、价值取向保持一致性。当企业中某些员工的行为或者价值取向偏离企业管理方向时,企业文化就会发挥作为灯塔的作用,促使员工的价值观念和行为回归到企业战略的目标中去。
(一)提升企业凝聚力
员工的团结与人力资源的积累才是企业成功的基础。企业只有将绝大数员工的利益和企业的利益有机结合起来才能真正成为一个有凝聚力的团队。企业文化能够通过其特殊的方式将所有员工紧密联系起来,使员工的工作行为和思想价值观趋向一个共同的方向,形成体现企业核心价值的共同行为意识。员工在企业中的情绪能够被企业文化营造的文化氛围带动,从而使员工对企业产生强烈的认同感和依赖感,提高企业的凝聚力和向心力。比如海尔集团就通过以“敬业爱国,追求卓越”为文化核心,感召了多名爱国员工,使其从一个小企业逐步成长为电器著名品牌,成为了世界闻名的大型企业集团。
(二)激励员工
优秀的企业文化能够把优秀的员工更加亲密地凝聚在一起,营造出一种团结互助的良好氛围,从而使员工能够不断地进行学习和创新,提高自身的工作能力,为员工发挥个人的最大潜能提供了必要基础,为企业带来更高的工作效率,从而提高企业的对外竞争力。在激励员工的过程中,企业文化主要是凭借评选优秀员工和模范人物及其先进事迹来加以宣传,因为这样能让部分人发挥表率作用,而且可以营造员工之间互相学习、互相促进的氛围,进一步提高他们的主观能动性。
二、以企业文化促进管理创新
(一)不断接纳
企业文化是企业管理发展的活化石,随着时代和社会的不断进步,企业文化也不能一成不变。企业在不同的发展阶段需要不同的企业文化内涵来体现,企业应当适时推动企业文化创新,让企业文化具有流动的发展性。企业文化的创新应该摈弃一切传统封闭的思想,接受并适应新时代市场经济下的发展、改革、竞争观念。当环境改变时,企业要根据自身的管理特点来改变体现企业文化共同行为方式的的企业文化。企业的健康发展离不开企业文化的创新,不断为企业文化注入新活力,这样才能使企业管理也在这种改变中不断得到完善和发展。
(二)领导者对于企业文化的影响
企业的创立者是凭借着自己的理念和准则去选择自己的员工的,在没有外界的宏观环境因素的压迫,那么企业正在做的事肯定都是领导者所认可的事情;即使是有外界的压力,那所产生的结果也是由领导者之前所做的选择导致的。领导者的态度很大程度上体现着企业的态度,企业如何运作、员工如何进行管理、每一步的企业战略、决策的制定过程等都是来自以领导者为主的核心价值观,这就逐步形成了企业文化的核心。
(三)企业文化是企业管理的灵魂
一般来说,企业文化很大程度上决定着企业管理的效率和特色,决定着企业将以何种姿态进行内部的企业管理以及外部的竞争对抗。当企业文化建立起来,人们就会在无意识的自觉中按照企业的文化核心价值去决定自己的行为表现。企业文化是按照企业管理者心中的价值取向、文化倾向,并结合基本的规章制度和行为规范建立起来的。企业管理者的每一项决策都是紧紧围绕着企业文化的核心内容的,所以,从战略角度出发,企业要想得到有效的管理,就要使企业的每一个决策都是正确的,确保企业在正确的方向上行走。企业文化在企业的管理和发展中都有很重要的作用,决定着企业成就能够达到的高度
(四)系统性建设企业文化
企业要充分发挥企业文化对员工的激励、凝聚、约束等方面的作用,就要系统性地建设企业文化。因为企业文化如果没有形成系统性,就不能真正发挥它作为一种管理模式的作用。企业文化本身应该要由内在联系和互相作用两方面组成,在思想层面上,企业文化只有体现整个企业的内在精神要求才能成为企业管理的灵魂。再者,从制度上来说,企业制定的各种规章制度、工作行为准则都要满足精神层面制定的要求。企业在完善经营管理的具体建设的基础上,要把企业文化建设融入到日常的经营管理中去。这样才能达到提高企业管理能力、形成有凝聚力的团队的目的。企业文化没有优劣之分,找准适合企业管理系统的切入点才是关键。企业文化中国的核心部分就是企业的价值观,是企业前进的原动力。企业要顺利运作、持续发展,就要对企业进行良好的管理,同时也需要一个相适应的,积极的企业文化作为支撑。
作者:刘雨佳 单位:河南职业技术学院