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远程开放教育教学管理初探

一、开放教育学习平台下学生自主学习的优越性

(一)开放教育学习平台提供了丰富优质的学习资源

自主学习是在以丰富、有效的信息资源和便捷、顺畅的沟通交流为特征的网络学习支持服务系统中完成的。经过三十多年的发展,远程开放教育学习平台为学生提供了大量丰富优质的教学资源,有系统性的文本资源,也有更为直观立体的视听资源,体现了开放教育自主、远程和开放的特点。这些是学生进行自主学习的有力保障和前提条件,学生可以根据自己的专业、兴趣等差异性选取适合自己的学习资源,在任意时间和任意地点进行远程学习,不仅有利于学生学习内容和学习方式的选择,也有利于学生进行更具创造性的学习活动,增强学习积极性和学习动力,提高自主学习能力。

(二)开放教育学习平台提供了丰富的交互手段

远程开放教育的重要特色之一就在于学生有自主学习的权利和自主学习的能力,而这种自主学习能力是在学校和教师的服务和引导下慢慢培养并逐步发展起来的。开放教育教学不是简单的信息单向传播过程,而是建立在教师和学生以及学生和学生之间相互交换观念信息和情感意识基础上的交流过程。在教学过程中,教师可以通过教学平台的教学大纲和实施方案等板块指导学生进行学习计划的制定、学习观念和学习方法的指导,通过在线答疑、电子邮件等多种方式对学生的学习过程进行引导和督促,教师和学生之间以及学生和学生之间还可以通过小组讨论、课程论坛等多种途径进行沟通交流,从而激发学生自主学习的动力和意愿,满足网络学习中准分离、非同步造成的情感需求缺失。

二、开放教育学习平台不利于学生自主学习的因素

(一)网络学习平台应用实效性调查

衡水广播电视大学于2014年10月至2015年3月对2013年秋季和2014年春季入学的本专科共7个专业的开放教育学员进行了问卷调查,调查发现:近46.3%的学生对开放教育三级网络学习平台非常了解;41.5%的学生对平台只能做到一般了解;36.6%的学生能够在一到两年内坚持网络平台的学习,且学习时间安排比较合理,能贯穿整个学习过程;35.4%的学生只能坚持一个学期。对于整个开放教育网络学习平台设计的合理性和可操作性,大部分学生持肯定态度,但也有近22%的学生对平台账号的注册和登录等操作持否定态度。尤其对平台上课程资源使用的权限,一半以上的学生对必须注册某课程才能使用该课程资源的操作表示不方便。另外,26.8%的学生认为形考类型过多、平台过多,操作比较烦琐。对于平台的资源建设,大多数学生对网络多媒体资源比较认可。近一半的学生更倾向于视频媒体资源,认为这种形式的网络资源更能提高学生的学习兴趣,进而提升学习效果,而电子文档在提高学生学习兴趣方面只占到了28%。对于平台提供的学习支持服务,绝大多数学生更倾向于实际问题的解答以及学习方法的指导。关于网络教学平台师生交互情况的调查反映,37.8%的被调查学生是通过网络教学平台以外的途径进行信息交流和沟通的;在平台内的交互中,40%以上的学生实现交互依靠公共论坛和课程论坛,50%的学生认为师生沟通反馈环节不及时。

(二)调查分析

1.三级电大在线相互独立的状态增加了学生获取资源的压力首先,电大在线是相互独立的,各级电大的教师在各自的平台上进行资源建设,造成了资源建设重复、浪费、无法共享的现象。尤其对于基层电大的教师和学生而言,他们需要在不同的网站上进行分级注册和登录,并且中央电大和省级电大的教学资源并不一定适应基层电大学生的学习需求,学习资源即使丰富而优质,但如果达不到有效流转,同样是无效或低效的。很多学生由此依赖面授,网络学习形同虚设。其次,为了满足教学需求,电大在线在完善过程中经过多次改版,平台界面、栏目设置以及运行速度有了很大提高,但是功能不稳定使得后台管理操作较为繁琐,且数据混乱引发课程混乱,如教师上传的学习资源学生访问不到,学生在论坛的发帖教师无法看到,甚至学生在课程论坛中找不到已选课程。虽然学校现教中心做了大量工作,但仍然无法从根本上解决。2.学生的学习过程难以有效进行学生在开放教育学习过程中,需要按时完成各学科的学习任务,提交形成性考核作业,通过每学期的期末考试并最终通过本专业的综合实践环节的考核,与此同时,及时接收相关教务教学的通知公告等信息,协助学习过程各个环节的有效进行。现实情况是,面对电大主页、三级电大在线、国家开放大学形成性考核平台等相关网站,学生往往需要到不同的平台上在海量资源中寻取自己所需。如形成性考核作业,试点课程的作业需要在国家开放大学形考平台上完成,其中国家开放大学学习指南在国开学习网上提交,其他作业又以另一种形式完成。对此,学生出现厌倦和无奈情绪,大大降低了学习效率,挫伤了学习的积极性和主动性。3.缺乏拓展性的交互功能难以适应学生个性化的学习需求基于网络环境的交互教学是开放教育实现人才培养的主要方式和重要手段,远程开放教育中,教师的教和学生的学处于准分离的非同步状态,双方通过网络实现交互。电大在线为师生交互和生生交互提供了相关途径,但在线作业、在线考试、探究性和协作式学习、在线讨论、调查反馈等功能基本没有实现,教师往往会针对普遍性的问题进行解释,无法关注发掘每位学生的特点,围绕每位学生采取不同的沟通方式来塑造教学。随着信息技术的飞速发展,这些远远不能满足交互的拓展需要和学生自主化、个性化的学习需求,极大制约了学生的学习主动性和师生交互的效果。4.低效性工作不利于教育教学效能的进一步提高无论任课教师,还是教务管理教师,都将大量精力放在了重复性、低效性的工作中,如向学生反复解释各平台的区别和各网站的侧重点、将每份通知一式两份分别置于电大主页和电大在线上、引导学生到不同的栏目访问相应的信息等。一方面,重复性的工作占据了大量时间和精力;另一方面,课程设计功能存在多种限制,如电大在线的上传文件设定了固定格式(如纯文本、压缩文件、链接等)和大小,更多优质的学习资源无法提供给学生使用,影响了学生自主学习的有效进行,也不利于教师将更多的时间和精力放在学生自主学习能力的引导和培养上,进而影响了教育教学改革的探索和实践。

三、优化学习平台,促进学生自主学习能力的进一步发展

(一)开发“一站式”教学服务平台

针对目前三级电大在线相互独立、资源建设重复、共享性不高、操作流程较为繁复的情况,越来越多的教育同仁提出了“一站式”教学平台的构想,注重资源的优质性和适宜性相结合,对大量的信息资源进行重新整合和创新,开发短小精悍的优质资源,进一步契合开放学员对资源碎片化、微型化的需求。并将纷繁复杂的操作流程进一步梳理和简化,使之更适合目前成人学习的特点,减少学习阻力,拓展电大在线教学平台中的交互手段,开发语音答疑或视频答疑功能,增强师生交互的时效性,促进学生自主学习效果的提高。

(二)以学生为主体进行平台建设

如今,“85后”、“90后”在内的年轻人开始步入职场,并成为开放教育学习者的主力军。他们思想开放、容易接受新事物,将网络作为生活必不可少的一部分,信息技术的应用普遍而娴熟。同时,他们更青睐于情感性、人性化的学习氛围,重视同学间和师生间的交流与合作,因此对学习平台的开放、便捷、新颖和交互有了更高的要求。开放教育的平台建设一定要认识到学习者的时代特点和新的需求,以学习者的兴趣、能力和基础差异为出发点,提供更为多样化、个性化的学习内容和学习方式,才有利于提高学生学习的主动性和自觉性,从而提高学习效果。

(三)彰显远程开放教育的服务意识和人文关怀

信息时代,服务是制胜的关键,提高自己的服务水平是提高核心竞争力的有效途径。远程开放教育是在线教育,需要学习者经过一段时间的学习体验,最终达到学习目的,如果缺少了服务,不仅学习体验差,学习效果也很难保证,况且,随着优质资源的进一步开放,服务的比重会进一步加大。学习平台是学习支持服务的重要组成部分,承载的不仅仅是资源和技术,更要彰显服务意识和人文关怀。教学平台建设需要打破传统的重认知轻服务的教学理念,从培养学生自主学习能力的角度出发,为学生提供更多有关学习策略的支持服务,使学生提高自我监控和自我管理的能力。

(四)发挥教师的学习监控和引导作用

教学平台的使用有利于教师实时、全程掌控学生的学习状态,及时有效地进行相应管理。教师要不断听取学生对于参加远程开放教育学习的切身感受,并以此作为改进教学管理工作的重要依据,进一步探索适应远程开放教育的教育规律和教育方法,积极开展教育教学改革和创新,提升远程教学设计的能力。第一,从当今学习者的特点出发,开发短小精悍的微课程资源,满足学生利用碎片化时间进行泛在学习的要求,适应人才培养的要求;第二,采用多元的教学法,让每个学生充分发挥自己的优势和潜力,同时在师生交互中提升服务意识,遵守网络礼仪,为学生创造富于情感的、个性的、主动的教学环境,为学生自主学习做好支持服务;第三,专业教师和班主任要合力针对不同学生进行自主学习能力的引导,创新教育教学模式,在充分了解学生的基础上,真正关心学生,支持学生完成学业。如对于尚没有形成良好学习习惯、欠缺自主性学习方法的学困生,要通过入学教育、专业教育等多个环节加强引导,帮助其树立终身学习的理念和信商业经济论文心,养成良好的学习习惯。要从维护开放教育品牌、保护学生终身学习热情和构建学习型社会等深层意义上去理解开放教育工作的重要意义。

作者:郭晓晖 高焕利 单位:衡水广播电视大学


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