科技查新的服务内容涉及科研立项申报和结题、成果鉴定评奖、博士毕业论文开题、技术产品开发、专利申请诉讼、技术引进改造、科技情报咨询等广泛的方面。其工作要求通过检出文献的客观事实来对委托项目的新颖性做出结论。同时，查新有较严格的年限、范围和程序规定，有查全、查准的严格要求，要求给出明确的结论，查新结论具有客观性和鉴证性。以上要求表明，科技查新工作具有宽广的服务范围、高水平的技术性以及严格的质量要求。因此，对于从事科技查新工作的人员的工作素养必须提出更加严格的要求。
１高校科技查新人员的素质教育
截至２０１３年，我国高校部级科技查新工作站共有８４所，查新人员的整体专业素养较高，但也存在个别能力较差、责任心不强，无法满足查新工作要求的人员。下面将对知识经济环境下高校科技查新人员应具有的工作素养进行深入分析。
１．１具有良好的职业道德操守
科技查新工作需要对项目的新颖性作出客观、明确的结论，因此，查新员必须具有实事求是的科学态度、勇于奉献的职业道德、认真负责的工作作风，能够将查新的责任上升到法律层面，认识到作出客观公正准确的查新结论是查新人员的基本义务，是不能受到外界环境和利益关系所干扰的。同时，为了维护委托人的知识产权权益，查新人员还需具有遵纪守法、履行行业规范的意识，为委托科研项目做好充分的保密工作。
１．２具备专深的业务技能
查新报告的质量是整个查新的关键，决定查新报告质量的因素不仅包括查新人员的职业操守，还有其业务水平。①查新员需要从委托人提供的纷繁研究项目信息中精炼出创新点和查新关键词，并准确组配检索式；②熟练运用各种检索工具的检索技巧；③从检出文献中找出相关文献。这一系列的查新环节，都需要有专深、过硬的图书情报知识作为保障，需要以熟练的科技查新能力为依托，并且需要有良好的委托项目相关专业知识为前提，这些都是一个合格查新人员需要具备的业务技能。
１．３广博的知识涉猎
科技查新工作一般会涉及众多不同学科的科研项目，即使是某一领域的专业查新站，其查新员所面对的科研项目也属于本学科领域的不同研究方向和细化专业，查新人员在查新过程中必须要充分理解委托项目的内容才能准确找出创新点，同时制定相应的文献检索式，保证较高的查全率。因此，如果不能通晓该方面的知识是不能够做到以上要求的，查新人员必须具有足够的知识储备，并且要通晓广泛的知识面。查新人员还要能够熟练运用工具性知识技能，其中包括外语、计算机网络以及文献检索等能力，这些知识将是保证查新顺利完成的基础。仅仅进行中文文献的查新是不能够保证查全率的，尤其是自然科学领域，因此，查新员须具备较强的外语阅读水平，以保证中外文查新工作的开展。随着网络和数字技术的快速发展，电子文献数据库已经基本取代了纸质文献成为科技查新的主要文献来源和检索工具，这对于查新员的计算机网络水平和电子文献检索能力都提出了很高的要求。
１．４准确的文字表达能力
科技查新最核心的工作就是撰写查新报告，报告中不仅要分析委托项目的技术要点，而且要对密切相关文献和一般相关文献的技术要点进行分析，同时总结与委托项目技术要点的异同点，最后给出查新结论。这一系列的环节都要求查新员需要具有很强的文字表达能力，这样才能简洁准确地撰写出高水平的查新报告。
１．５较强的语言沟通能力
沟通是科技查新的首要步骤，查新员需要与委托人进行深入的沟通，明确委托内容的技术要点和创新点，从而为进一步工作奠定基础。在查新过程中，如果查新员遇到了其他问题，还需要与委托人进行不断沟通，报告成型后还要征求委托人意见，将主要内容和结论简明扼要地叙述给委托人。这些都是建立在查新员与委托人有效沟通基础上的，要求查新人员具有较强的语言沟通能力。
１．６具有团队协作能力
知识经济环境下查新工作并不是一个人的工作，很多时候查新员都会遇到“进退两难”的技术性问题，这时就需要发挥团队协作能力，同其他查新员进行商量和沟通，取长补短发挥每个人的长处，解决问题，完成一份令人信服的查新报告。为解决科技查新站查新人员具有的专业知识不足的现状，科技查新管理机构也进行了积极的探索和实践，在《科技查新规范》中明确规定，为提高查新质量，查新机构应当建立查新咨询专家库。通过不同单位的专家充分进行合作，才能实现单位之间的人才优势互补，进一步体现出团队协作的优势。
２提高高校科技查新人员素养的途径
知识经济时代，科技查新质量的高低将直接影响知识创新工作的成败，要保证查新的高质量，就要努力提高查新人员的工作素养，下面简要分析提高高校科技查新人员素养的有效途径。
２．１建立终身学习制度
科技查新工作是一项与科技发展密切关联的工作，随着科技的快速发展，查新工作也将会不断遇到崭新的问题，因此要注意加强查新人员的继续教育工作，给其创造参加学习和培训的机会，同时鼓励与自主学习相结合，使查新人员不断学习新知识，掌握新技能，能够跟上知识经济时代查新发展的步伐。
２．２定期组织同行交流经验
不同查新单位遇到的问题很多都是相似的，同行之间经验的分享有助于拓展思路、优势互补，这也是提高查新人员业务水平的有效途径。同一区域的查新机构之间，可以由上级主管部门牵头，建立定期的经验交流、互助恳谈活动，以促进本区域科技查新工作的宏观发展。
２．３积累经验“传帮带”注意总结
查新过程中遇到的问题，积累查新经验，是不断提高查新人员工作素养的有效途径。同时，“以老带新”的“传帮带”方法，可以避免少走弯路，使新入职的查新人员能够迅速提高工作素养。
３结束语
商业经济论文知识经济环境下，提高高校科技查新人员工作素养是一项重要的工作，也是一项循序渐进、长期积累的工作，必须根据实际情况采取相应的措施，这样才能保证高校科技查新工作事业的长远发展。
作者：刘明昕 单位：长春中医药大学图书馆
