摘要：随着计算机和网络等现代信息化技术的发展，使得传统的后勤管理模式发生了根本性变化，信息化建设在高校后勤管理中起到越来越重要的作用。本文着重探讨后勤管理信息化的内容以及存在的一些问题，同时提出解决问题的建议与对策。
关键词：高校；后勤管理；信息化建设；社会化改革
高校后勤管理是指高校管理层通过计划、组织、控制及领导等职能的有效完成，调动高校后勤管理人员的能动性与积极性，保障高校后勤活动有序的进行，营造出良好的人才培养环境。信息化建设在高校后勤管理中的应用，其核心是借助现代信息技术对后勤管理中出现的各种信息进行存储、统计、汇总、分类等处理，保证后勤管理工作高效、及时、有序的进行，应用现代化管理理念，提高后勤管理的效益。
一、管理理念的更新
1.对后勤管理信息化的认识。如今，以信息技术为中心的现代科技革命迅猛发展，如何对信息技术快速获取与应用，为后勤管理者提供更多的资源，使其在决策中有据所依，切实提高管理效率，这是信息化管理的重要内涵。
2.高校后勤信息化管理理念的建立。
2.1树立“生本”理念。信息资源是人们可以利用、控制的信息，对于高校而言，信息资源指的是高校内外获得的具有利用价值的信息综合，用于满足科研、管理及教学的需求，其根本是为学生服务的。以人为本的管理理念强调，高校后勤管理信息化建设自始至终都应以学生为中心，对高校拥有的各类资源统一进行使用，实现人与信息技术的结合，促进信息化管理方式的转变。
2.2精确管理理念。就高校后勤管理而言，以管理效益为目的，以规章制度为依据，运用高新技术成果与现代管理模式，对管理对象进行快捷、准确、精细的控制与规范，是精确管理的理念。其思路是，改变传统粗放式管理，提高管理的效能，实施创新管理，在计划、组织、协调与控制中，将信息化管理手段作为首要要素，将微电子成果、数理方法及网络技术引入到管理系统中，促进后勤管理的动态发展，在科学的评价系统基础上，对管理对象进行量化管理。
2.3信息化管理理念。建立信息化管理系统，形成人机共管机制，大大提高了管理的标准化与程序化，实现了节约、高效的管理目标，随着网络技术与现代信息技术手段的应用，使管理的盲区越来越小，有效解决管理中的随意性与人为性问题，为决策的科学化提供了技术支持，提高了管理的水平。
二、信息化管理体制的建立
1.高校CIO制度的建立。从实践上来看，高校后勤管理信息化的建设绝不仅仅是一个技术问题，更重要的是一个战略与全局的问题，关系到高校的发展方向。从管理学的能级原理来看，某一级的管理者和管理机构的功能应该和该能级匹配。现阶段，大部分高校都建立起规模相当的计算机网络，但是从信息处理能力、利用能力及管理与决策功能来看，还处于粗放式经营的阶段。在很多高校，该工作由网络中心或信息中心负责，主要解决的是技术层面的问题，在后勤管理的信息化应用上，显得有些力不从心，缺少权威性。还有部分高校，虽然设立了专家、领导等小组进行监督，但多属于兼职，因此受其日常工作的影响，建设的持续性较弱。所以，应该建立高校CIO制度，由一名主要领导专门负责信息化建设，将信息化建设与学校内部管理制度结合在一起，有步骤、有计划的推进，保证机构的常设性，统一指挥与协调。
2.信息化管理组织体制的建立。
2.1加强信息化建设是管理体制的有力保证。将信息化建设与高校后勤管理体制改革有机结合，实施集中管理，加快高校后勤信息化管理建设的步伐。
2.2模式转变是高校后勤管理的必然趋势。由于传统的管理模式已经难以适应现代化管理的需求，信息化建设势在必行，缩短时空距离，减少会议、报表、公文等管理方式的应用，为学校主要领导腾出时间去考虑学校的总体规划，同时也促进了学校行政管理工作的转变。
2.3公开透明是信息化管理的必然要求。公开性是在网络的基础上，达到信息的共享，保证接受者与实施者间的互动，实现管理过程中的群体性参与，确保信息化管理的公正与公开。
2.4管理效益最大化是发展的最终目标。由于当前在高校后勤管理信息化建设中，存在重建设、轻使用的现象，加之信息资源匮乏、信息流量低，造成网络建设大投入，网络应用低效益的失衡现象，最终导致管理者与决策者对信息化管理也失去信心。随着反馈机制的建立，管理者与决策者能够提高竞争力、驱动力和凝聚力，促进管理信息化建设本身的良性发展，从根本上提高了管理者对信息化管理的认识。
三、完善的后勤管理信息系统的建立
在强大的网络支撑下，管理信息系统可以为高校后勤管理提供的全方位服务。当前，大多高校已经具备了网络化发展的硬件基础，后勤活动的局域网也基本连接。通过后勤管理信息系统所提供的虚拟环境，可以对使用者的日常教学、生活等提供便利。例如，校园一卡通系统的建设，学生不需要使用学生证、借书证、就餐券、体育设施使用卡、上机卡等证件，只需要一张IC卡就可以实名在教学楼上课、图书馆学习、机房上机、体育馆锻炼、医院治疗等，也可以到食堂、商店、洗衣房等消费场所消费。所以，校园信息化工作应该加大后勤管理信息系统的建设，并进行大力推广，同时防止部分人员习惯了单机管理软件，而不愿意对原有的工作方式进行转变，也不愿意将相关的数据发布到网络中共享。但是作为管理人员，应该强调本部门工作的特殊性，提高数据的保密性。由于影响后勤管理信息系统的因素非常多，导致后勤管理信息系统的运行阻力比较大，只有学校给予必要的行政支持，各部门紧密配合，才能使后勤管理信息系统发挥出最大的效益。
四、结语
随着信息技术的飞速发展，高校后勤管理也迎来了发展与挑战，因此作为高校后勤管理者而言，应该审时度势，把握机遇，与时代的发展步伐相统一，对现代科学技术进步的成果加以应用，并寻找现代信息技术的最佳应用方法与途径，从各方面综合考虑，推进高校后勤管理信息化建设的进程，促进现代化后勤管理又好又快的发展。
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作者：徐佳婧 苏伟 左家骏 单位：空军预警学院院务部
