1商务英语在国际贸易活动中的应用途径
1.1企业间贸易谈判随着我国经济制度的改革和国际经济的发展，企业与外企之间进行的进出口贸易中，都需要用英语来进行谈判沟通，同时合同条款的语言也是英语，这就需要企业相关人员熟练掌握商务英语，以促进贸易的顺利进行，这里说的英语不仅需要能够准确到位的表达企业之间的意愿，更要注重语言的商务性和礼仪性，尊重他国的民族礼仪是最基本的与人沟通方式，在贸易活动中起着决定性作用。因此，在国际贸易中熟练使用商务英语，是贸易活动顺利进行的重要基础，也是取得企业利益最大化的保障。1.2企业的商务推广在企业的国际贸易活动中，想要激起消费的购买欲望，离不开产品的推广活动，包括自身商务包装和广告营销。自身的商务包装是指企业对于自身产品用英语语言进行优美、合理、引人深思的打造包装，让消费者更加形象、生动的了解产品，从而产生购买欲望，在此过程中，要注意包装的尺度，秉着真实、客观的角度，端正自己的职业态度。形象、生动不是虚假宣传，一味的夸大自己的产品只会失去客户对企业的信任，丧失与企业合作的兴趣，无异于饮鸩止渴，为今后贸易活动的失败埋下伏笔。而广告营销是指在对外贸易中，通过独树一帜的广告或者宣传片在幽默、生动的氛围下让消费者获得对产品的直观感受，进而促进贸易活动的进一步进行。不论哪种方式，都体现了商务英语运用的创新性，通过对商务英语的特点进行合理运用达到了企业的商业目的，体现了商务英语的商业价值。1.3国际贸易中的翻译在商务英语的学习和运用中，离不开翻译，英语翻译过程的基本原则是在忠于原文的基础上根据自身所处的环境和语境进行准确有效的翻译，根据语境进行翻译时不能掺杂个人的意愿和想象，否则容易因个人因素产生对原文意愿的偏离，从而导致贸易活动中的误解和失败。在国际贸易中，合同的谈判、条款的制定及函电的沟通都离不开翻译，这就对商务英语提出了更高的要求，既要遵照原文进行准确到位的翻译，又要针对谈判过程中出现的僵局进行灵活的翻译化解。求企业在商务贸易的进行前，应对对方的民族文化、风俗习惯等进行了解，只有这样，才能在有效进行变通翻译的同时让对方感受到尊重，促进贸易谈判的达成。而在函电的日常来往中，电子函电的应用最为广泛，是常见的商务交流方式之一，其最明显的作用就是为贸易做出辅助，贯穿在贸易活动的每个环节。英语作为电子函电的主要语言，是贸易中不可缺少的一部分，随着经济的不断发展，英语函电既提高了企业之间经济往来的效率，也为贸易活动的进行提供了有力的证据。但是，英语函电不同于普通函电，要本着礼貌、到位的原则进行书写，为双方的和谐发展提供一个友善的途径，同时，函电的措辞必须准确、开门见山，既不能浪费时间，也要将实际情况以最有效的方式告知对方，避免因用词的偏差引起误会，延误贸易的正常进行。
2商务英语在国际经济中的应用技巧
2.1要精通商务英语在国际贸易中的语言技巧商务英语随着世界经济全球一体化的发展在国际贸易中的重要地位日趋明显。在国际贸易的谈判中，能够随机应变是谈判取得成功的诀窍，而商务英语作为贸易活动的应用语言，不仅要将其灵活应用，还要在贸易出现临时变动的情况下果断作出选择，用最礼貌的方法取得谈判的胜利。例如：当我们期望能和客户继续合作时，可以用“Welookforwardtoafurtureextensionofpleasantbusinessrelations.”希望我们之间友好的业务关系能得到更好的发展。这样的用法既表达了对于过去合作的满意，也说出了继续合作的真实意愿，同时又不卑不亢，很好的把握住了贸易活动交往中的语言技巧。但是，在商务谈判活动中，切忌盲目的根据自己的猜测对客户不明确的话语作出判断，这样容易因为个人主观因素的误判而影响双方的贸易关系甚至失去客户，如有对客户所表达的意思不明确的地方，应及时在礼貌用语的基础上进行询问，如：“Couldyourepeatwhatyoujustsaid？”这样的问话方式在让对方感受到尊重的基础上进行了询问，既达到了自己的意图，又维护了双边关系。因此，应在国际贸易中熟练运用商务英语，并掌握相应的谈判技巧，让商务英语可以更好的为企业服务。2.2要在掌握好专业知识的基础上灵活多变的运用商务英语国际贸易的本质还是企业之间进行的物物交换，这就需要企业所提供的物质或技术能够达到对方的要求，而在贸易沟通过程中既需要相关人员掌握扎实的专业知识及国际商务规则，做到翻译过程的准确、顺畅及对产品的透彻了解，能够通过商务英语的描述将产品形象、生动的描述给对方，同时还要具备一定的商务技巧，并针对对方的实际情况进行相关的调查分析，做到知己知彼。不是一切的商务谈判都是一帆风顺的，很多贸易也不是短时间内可以促成，在这过程中会产生很多分歧和意见，而如何通过灵活多变的英语技巧来打破僵局就是商务英语运用的主要任务，只有在熟练掌握的基础上灵活运用，才能避免僵局的出现，促使国际贸易活动最终顺利达成。社会中不缺商务型的英语人才，而如何将它灵活自如的运用却是另一门社会和自我修养的课程，要熟练掌握这门技巧，就需要相关人员在工作的历练中多留心观察，不断的积累自身经验，努力提高自身的英语谈判能力和商务技巧，为更好的完成商务谈判做好准备。因此，在国际贸易过程中，不仅要注重自身专业知识的培养、国际规则的掌握，还要加强商务英语的应用技巧，巧妙地运用其灵活多变性，为企业更好的发展做出贡献，为国际贸易的顺利进行作出基本保障。2.3要掌握国际贸易中商务英语的基本商务礼仪和回答技巧国际贸易，顾名思义，贸易的主体双方是不同国家的企业或个人，不同国家的社会风俗、商务礼仪也不尽相同，这就要求相关商务人员要在贸易进行前对对方国家的民俗等进行充分的了解，做到让对方在国际贸易的过程中感受到友善和尊重，为双方贸易营造一个和谐的氛围，促进贸易活动的顺利进行。另一方面，善于倾听是国际礼仪中的基本礼仪，在商务谈判中要做到不轻易打断别人的陈述，同时要在适当的时候给予一定的应答，合理运用语言技巧，让双方的谈话礼貌、准确。在倾听的同时，是国际贸易中最容易获得对方基本信息、要求及观点的阶段，商务人员应在此过程中尽可能多的挖掘出自己需要的信息，并将相关信息及时反馈到企业，以帮助职能部门筛选出有利于谈判的利与弊。而在谈判过程中，巧妙而又礼貌的回答往往可以在关键时刻扭转局面，这需要商务人员在具有过硬的语言应用技巧的同时，要懂得针对不同的客户和情况采取不同的回答方式，做到有针对性的进行商务谈判，这个过程中既要尊重对方的民俗习惯，又要委婉、到位的表达出己方的观点，从而在尊重对方观点的基础上最大限度的满足自己的要求，做到国际贸易中的利益最大化。综上所述，随着全球经济的发展和我国经济制度的改革，国际贸易竞争日益激烈，能够熟练运用商务英语对于国际贸易来说至关重要。为了实现贸易双边的利益最大化，需要商务人员在掌握专业知识的同时灵活多变的运用商务英语到贸易活动中，做到双方在谈判及整个贸易环节的充分了解和沟通。商务英语作为国际贸易的职业语言，在国际贸易和人才培养中有着重要的作用。企业在不断发展的同时注重对人才商务英语的培训和指导，是商务英语促进国际贸易进行的基础，为国际贸易经济的发展作出了贡献。
作者：刘思思 单位：江苏师范大学科文学院
