企业的后勤管理是指在企业中同后勤管理相关的一系列工作,通常将后勤管理工作分为后勤服务与后勤补给两种类型。其中,后勤服务主要涵盖了企业中的采购、物品配置以及宿舍分配、食堂管理等相关工作;后勤补给则是指同后勤计划制定以及补给服务等相关的工作,无论是后勤服务还是后勤补给其初衷都是围绕着保障企业工作的顺利完成展开。可以看出,后勤管理工作其实是一项相对复杂的工作,涵盖了管理学、统筹学、经济学等相关学科知识,因此要想实现后勤管理工作效用的充分发挥,必然要运用利一学规范的管理手段。当前,很多企业后勤管理过程中存在很多问题,这些问题急需在今后的工作中及时加以解决作为广大后勤管理工作者来讲,必须要进一步适应企业发展和后勤管理的新要求,不断解放思想,创新思维,促进企业后勤管理工作再上新台阶
一、目前我国企业中办公后勤管理中的不足
(一)就后勤保障制度而言,不够健全
笔者发现,当前我国的企业中普遍存在着后勤保障制度不够完善的现状,这严重制约了企业工作效率的提升。社会主义市场经济体制确立后,我国的企业也得到了极大发展,然而其后勤保障管理工作上却并未同市场机制相结合。尽管当前的企业中分设了财务、维修、餐饮等,然而在具体的工作过程中企业难以真正做到同后勤管理各部门的有机统一。另外,企业的后勤管理中还存在着各利一室权责不明确的弊端,从而出现后勤利一室间出现了相互推诊扯皮的现象,不利用后勤管理工作的顺利开展
(二)就办公后勤保障工作而言,相对保守
我国企业的后勤保障工作中还存在着另外一大问题就是流于传统守旧的工作方式,从而导致了后勤保障工作效率低下。当前我国大部分的企业其后勤保障工作依旧是以传统高度集权类型的计划经济管理模式为基础所开展的,这就导致了后勤管理工作难以追赶时代发展的步伐,呈现出明显滞后的现状。其中,这里所说的保守落后既包括了思想观念上的滞后,又包括了在管理方式上并没有引人现代市场机制,同时代发展相脱节
(三)就办公后勤的人才构成而言,有待提高
企业的办公后勤管理工作离不开专业人才的辅助,然而笔者发现,当前我国的很多企业中其后勤保障部门明显缺乏专业化的工作人员,其后勤管理人员呈现出结构老龄化、文化素养水平较低以及缺乏专业的管理能力等问题,从而不利于后勤管理工作的有效开展。同时,很多企业中缺乏必要的人才淘汰机制,使得后勤部门的人员水平难以得到提升,继而影响后勤管理工作的质量
二、当下实现我国企业办公后勤良好管理的对策
(一)进一步健全办公后勤保障体制
一方面,应当依据企业当前发展的状况实现其后勤保障体制的进一步完善,坚持实事求是的工作原则,做到一切从实际出发。毕竟伴随着我国社会主义市场经济的不断发展,各个企业也得到了良好的发展,口住有对于企业的后勤管理现状予以充分地了解,方能够制定与之相适应的解决对策,实现保障管理制度的健全。例如,笔者作为企业中的一员,见证了单位由于车辆的不断增多而相应提出了更为完善的后勤车辆管理制度,单位中的后勤管理部门对于车辆的管理工作进一步加强,其中包括了车位的管理与后续对于车辆的维修管理制定了利一学合理的制度,由此实现了后勤车辆管理的制度化与规范化,对于单位的发展具有重要的意义;另一方面,企业办公后勤保障体制的完善离不开各利一室的相互配合,因此应当明确单位中各利一室的职权与责任,实现利一室间各司其职与互不干涉,充分做好本职工作,提高办事效率,进而实现办公后勤工作管理水平的提升
(二)实现企业后勤保障工作的创新
鉴于当前我国相当一部分的企业在后勤管理工作中沿用传统落后方式的现状,实现其后勤保障工作的创新化管理成为解决该问题的主要路径,具体内容为:一方面,在后勤管理工作方面要积极树立创新意识,坚持与时俱进,不断创新的工作理念,根据当前企业的发展现状制定相应的解决方案,避免受到传统落后管理理念的干扰,如钊一对于办公室的管理工作中可以依托互联网技术的发展实现企业的网络化办公,后勤保障人员就要做好充分的网络管理工作;另一方面,企业的办公后勤管理工作还应当适时引人市场机制,实现后勤管理工作同社会市场机制的有机结合,实现办公资源的优化配置,提高其使用效率,从而促进后勤保障工作的进一步发展
(三)组建高素养的后勤管理保障团队
我国企业要想实现其办公后勤管理工作水平的进一步完善与提升离不开专业的后勤保障人才团队建设,笔者认为企业应当着重组建具备高综合素养的后勤管理保障队伍,具体措施有:一方面,在办公后勤工作岗位的人才选聘环节上,坚持公平、公正、公开的选拔原则,制定一系列利一学的人才选拔标准,不仅考查应聘人员的知识素养,更重要的是关注其实践应用能力,对于特别优秀的人才可以予以破格录用,为贤任能,独绝走后门与暗箱操作等不良现象的出现,保障整个选聘过程的透明化;另外,企业还应当充分做好对于当前在职后勤员工的培训工作,企业要想不断发展提升,后勤管理水平也要相应进步,因此,企业在其日常工作过程中要定期开展对于后勤管理人员的培训,充实其专业知识与技能,提升自身的综合素养,为后期工作的顺利开展奠定良好的基石。
综上所述,做好企业的后勤管理是一项十分重要的工作,牵一发而动全身,对于增强企业后勤工作的利一学管理水平、提高企业的行政办公效率、保障企业的正常运转都具有卜分重要的意义。作为企业后勤管理人员来讲,必须要从企业发展的实际出发,从企业后勤管理的特点出发,不断加强学习,革新思想意识,加强人员管理和培训,改进管理的方式方法,创造性地提高企业后勤管理工作的水平和质量,为企业健康发展做出应有的贡献。
作者:马丽 单位:山西省潞安集团古城煤矿