第一篇
1电力市场营销问题
目前供电市场长期以来就靠着够电力企业的提供，使得大部分电力企业在推销意识上存在不足之处，服务方面也不够完善，使顾客对电力企业的服务不满意，使得在市场竞争中处于不利位置，这样不能够使得顾客与客户之间能够更好地发展，也不能解决电力需求的问题。而且，供电企业电力营销管理机制不完善，不能方便、高效地满足客户的要求。还有政府企业对用户不重视电力的基础管理工作，让大部分顾客的一些经营资料和信息缺失，供电市场推销问题不能很好的得到解决。
2客户心理与电力市场营销的对策
2.1确立企业目标与目标客户
电力为了更好利用资源,提升企业经营活动的目的,电力企业须在众多的潜在市场中选择可实现双赢的目标客户。这就得对整个市场进行细分。市场营销理论的重要组成部分之一就是对整个市场进行细分,目的就是通过不同方式寻找供电客户,开拓新的用电市场新天地,提高电力资源合理配置。电网企业在进行经营管理时,要通过市场细分,确定企业市场,为满足哪些客户群哪种需求而从事经营和销售,从而缩小客户群体的观察范围,并且采取相应地方案。满足好流程顾客的的需要是企业生产经营的根本所在。对用电经营市场要进行细分,即对用电负荷的一种微观需求分析。对于市场营销并不创造需要,因为需要早就存在于营销活动出现之前。伴随着会经济的发展,电力需求飞速增长,全国的电力市场已经从卖方市场转向买方市场。电的使用范围越来越广，而且随着观念的改变,用电不再是量的矛盾。因为客户都需要低电价的电力。现在的消费主观方面中缺少节约用电的思想，电力企业在经营管理上,还应该宣传人们应该怎样通过用电去改善生活质量。电是人们美好生活中不可缺少的使者,它即带来了方便,有带来了给予人民优质的生活方式,更加也带来了现代化文明革命。电也是一种文明更是一种动力,而怎样用电更是一种文化。想要电力市场需要全能开发就必须具有全新的服务观念和消费观念，但是经济条件社会地位地理位置等身份的不同,使其每一个人对电力需求的方面上都有所差异。及时正确把握客户的需要就须广大电力营销人员要充分知道营销的现代化手段,完善各项服务设施,确立企业目标与目标客户，以适应市场经济发展的需要,进而提升企业的形象。
2.2电力营销观念的创新
供电企业想要改变经营的理念，就必须很好的定位好电力经营管理上的特点，首先在将其为电企公司的一些重要的业务必须能够加大控制权，然后再市场开发上，能够做好树立起市场的经营服务的经营观念，做好资源与经营管理经营相结合的观念，大概了解出重点项目"自备电厂"高耗能行业的信息变化，实时掌握典型客户自供营业区，并研究其用电趋势，要保证企业需要，而且还要加强电力营销管理体制的创新，可以建立起大经营的平台与企业管理建设上为基础的大体系，实施扁平化管理，增强营销组织结构调整，制定适合于供电企业的营销管理模式，这样既能够提高了电力企业市场的对事件的反应速度、对陌生环境的适应能力，从而提高企业的经营管理的效率使电力公司的经营水平大步提高，这样保证电力经营管理流程很好进行。例如做好宣传是不错的经营手段的方法,这些更加适和电力企业与顾客之间近行接触，这样能够更好地向顾客传递电力企业的商品，从而提高企业的好评，这样用标志着现代化生活的水平等等,全国的电力企业还可以退消除电力企业的一些措施，成立为群众服务的中心服务站，特别像是在有电力和煤气、天然气竞争的一些地区,利用宣传,可以让广大客户能及时了解电能的优越性、可靠性,进而去选择电力这一商品,所以宣传是一种不错的电力营销创新方案。
2.3电力营销的服务对策
电力企业在经营过程中最重要的是对顾客良好的服务水平，所以企业在推销管理方面上就要知道整个经营过程的每个环节的各个细节，从而才能更好地提高电力公司的服务水平和服务方式及内容，公司上建立起一个好的服务观念就要靠比肩良好的、待人诚恳的、语言柔和的服务态度，使得企业、员工、客户三者之间紧紧联系在一起，从而构建立良好的供用电关系，这样既能提高服务的质量，还能建立起团结协作的精神，这样还能提高公司的地位，这些就像电脑领域的领头羊微软公司认证计算机相同，想让其满足windows系统的规则要求，因此电力企业也要像微软公司那样一样通过认证和宣传性能优秀的商品，对企业的工作服务人员做好定期的培训，训练大批出能够拥有专业技能的专职服务人员，加强好对资质的认证力度，进而提高企业服务的水平，还大大提高了企业在社会上的形象及信誉。
2.4电力营销的价格对策
电力营销的价格策略有三种：首先根据电价分时：通过一天当中不同时刻的时间来运行不同的电量价格低，从而能够降低电量高低峰值的相互不同。然后再根据不同分为两部分的价格：基本电价和电度电价。这样来夸大推销。其次再通过不同经济水平的高低来改造对农网用户的服务，加大拓宽农业市场的用电市场，最后实现电力公司的更好发展。
3结语
在市场经营理念中顾客是企业的主体，而企业又是市场的主体，顾客的要求就是对企业经营具有很大的帮助，所以想要企业更好地发展就要做好对企业的宣传，从而营造出供电企业的美好形象，供电企业的发展也必须做好对顾客的分类，形成良好流程系统，促进企业更好地发展。所以电力企业应该根据价值分类,把顾客高危等级分类,危险等级分类，这样充分完善顾客流程系统的策略,更加全面有效的缓解电能的供需之间的矛盾,进而促进为我国经济的可持续发展打下坚实的基础。亦可以实现双赢。
作者：王晓峰 王艳华 单位：国网河北盐山县供电有限责任公司
第二篇
1信息化深化应用能够实现电力企业财务预算的实时管控
将ERP系统应用于电力企业的财务管理工作中，实现相关财务信息的信息化深化管理，能够有效的实现预算编制上的纵向与横向的集中汇总，在这种管理方式之下，能够有效的实现电力企业中的各项财务预算工作的实时管控，这样既能大大节约财务预算时间，又能使财务预算工作的准确性显著提升，在整个电力企业财务预算控制工作中，能够对整个预算工作的全过程进行实时的监控，实现财务预算工作的实时管控之后，能够有效的改善传统的事后预算中的缺陷，将传统的事后财务预算方式用事前预算与事中控制代替，对于预算管理效率的提升具有积极的作用。
2信息化深化应用能够实现电力企业财务业务的集成核算
在传统的电力企业财务管理工作中，所有财务信息凭证都是由财务人员出具，实施信息化深化管理之后，财务管理工作中的项目管理工作、物资管理工作及人资管理工作都是同步的进行，有效的提升了财务管理工作与业务管理工作之间的联系，在实际的管理工作中，首先由人资部门开展薪资计提金额的计算，计算工作完成之后，系统会自动生成相关的会计凭证，生成的会计凭证需要通过财务部门的审核与过账，另外，物资部门在开展收发货工作的过程中同样会生成相关的财务出入库的会计凭证，同时，生产管理部门在对外部劳务服务的进度确认的过程中，会使得财务管理工作的成本在一定程度上增加，该措施的实施，对于财务管理工作于业务管理工作的联系具有一定的促进作用，这种业务集成的核算方式，对于电力企业财务管理效率的提升具有积极的作用。
3信息化深化应用能够实现电力企业的工程辅助转资
电力企业运行的过程中，根据实际需要，开展一系列的基建工作是非常必要的，在其基建变电项目的建设过程中，同样涉及到财务管理工作，在该类财务管理工作中，应用辅助转资方案具有较好的管理效果，在该管理方案中，充分应用了ERP系统中的相关功能，在整个工程项目的设计、施工过程中，始终在进行高效的资产信息管理工作，采取相关措施尽量的建立起项目结构与资产之间的有效的关联性，在该管理模式中的核心内容是资产的管理。在整个管理工作中，通过设备清册导入管理、资产卡片自动生成、结算规则维护、费用分摊等方式使得整个工程项目具有其自身的最终价值，有效的实现了资产管理工作于工程项目实施管理工作的融合，使得因认为因素导致的资产价值误差显著降低，这对于工程项目管理水平的提升具有积极的作用，并且该种管理模式能够有效的促进企业集约化运作能力的提升。
4信息化深化应用能够实现电力企业的资产全生命周期管理
电力企业中的各种资源中，一项非常重要的组成部分就是设备资源，这是其管理工作中非常重要的管理内容，在其设备管理工作中，由于涉及设备的种类及数量非常的庞大，这使得相关的管理工作具有较大难度，将ERP系统应用于电力企业的管理工作当中后，建立起了设备与资产之间的有效关联性，相关的资产数据能够实现各业务部门及财务部门中的共享性与唯一性，价值管理工作于实物管理工作实现有效的统一，固定资产的维修、入账、报废等管理工作中都具有统一的管理流程，能够实现项目与资产的统一，对于项目成本的监控具有积极的作用，在系统中可以成功追溯到相关资产的形成过程，详细了解每项资产的维修及维护费用，能够有效的实现各项资产的全过程管理，对于财务管理工作管理效率的提升具有非常重要的作用。
5结束语
电力企业的财务管理工作是其运行过程中非常重要的一项管理内容，与其运行经济效益有直接的关系，本文就对信息化深化应用于电力企业财务管理工作中，为其财务管理工作带来的影响及变化进行了简单分析，对于其财务管理工作管理水平的提升具有积极的作用。
作者：唐晓萌
第三篇
一、考核受主观因素影响
绩效考核过程中，评定者容易受主观因素影响，表现比较突出的是对比效应，例如：评定者刚刚对一位工作表现非常突出的员工进行绩效考评，如果紧接着对一位绩效一般的员工进行评定，那么有可能把本应该是绩效中等水平的人评为“较差”。另外，如果被评员工在过去的绩效表现中很差，近期有所改进，那么评定者有可能在对被评人新近绩效和过去绩效进行对比，评为“较好”，即使这种改进事实仍没有使其绩效达到一般水平。因此，在进行绩效考核中也应努力控制主观因素带来的影响。
二、电力企业绩效管理的提升策略
1.提高管理者对绩效管理的认识和重视
目前，很多企业管理者对员工的绩效管理不够重视，绩效考核也流于形式，这就导致绩效考评出来的数据与事实不太相符。只有管理者重视绩效管理，才能使考评结果真实地反映员工的工作效率，也能够对工作效率不高的员工进行有效督促，改进自身工作的不足，才能最大程度地发挥企业人力资源的效用，从而不断提升企业的绩效管理实效，更有效地促进企业的整体运营和发展。
2.设置科学的考核标准和指标
绩效考核的指标要设置的个性化、具体化，能够全方面多角度的衡量员工的岗位职责，并且尽量做到能实际观察、策略、可量化，绩效考核的指标应该逐渐由少变多、变全，但是不能一下贪图大而全，但是也不要在数量上过多、过于繁琐，还应追求考核指标的简洁化。绩效管理工作是一个循序渐进的过程，过多的考评指标会加大考评者的工作量，也会对各个考核指标的权重难以区分。因此，科学的考核标准和指标不能够一下子解决企业绩效管理存在的所有问题，应该一点一点来做，把每个环节做扎实。此外，还要注意平衡定性指标和量化指标，争取最大程度的量化，不能量化的指标要尽可能的细化，全面衡量、层层分解设置出科学的、关键的考核指标，将考核指标量化到部门和个人。此外，考核评定者还要掌握指标的提取和评价标准设计方法，学会动态修正指标的方法，能够随着企业管理的提升，使绩效考核更好地服务于企业，实现企业的经营目标。
3.充分调动被考核者的积极性
传统的考核方法过多地强调人与人之间工作的比较，导致被考核者对考核内容存在抵触情绪，被考核者的积极性不能调动起来。加之传统考核方法中主观评定的因素较多，考核的不公平性也使被考核者抵制考核问题。要想改变这种情况，首先要改变考核目的，应该更重视每位员工的自我发展，不能过多强调人与人之间的对比，要尊重每位员工，激励员工进行自我比较，从而找出差距，肯定成绩，不断提升自身的工作水平。这样的评价方法对被考核者能够起到一定的激励作用。
4.不断改进，持续提升
绩效管理的终极目标，也是绩效管理的追求就是不断改进，持续提升。绩效考核只是绩效管理的一个重要组成部分，完整的绩效管理应当是一种良性的循环过程，即绩效目标制定-实际绩效监控-绩效评价-绩效改进。绩效管理中最重要的内容是员工在管理者的监督与帮助下能够顺利完成部门任务，提升个人的绩效。考核者应该对员工的业绩进行及时记录与关注，及时帮助和指导员工达到目标绩效，而不是通过减薪加薪来实现对员工的监督。总而言之，实现企业经营目标是企业绩效管理的最终目标，绩效考核的结果是为了帮助员工更好地提升绩效，而不是为了对员工进行奖惩。已经有各种研究和经验表明，管理者在制定绩效计划时如果能充分沟通员工，那么工作实施起来就很顺利，会减少员工的不满情绪，也会更好地做好后期的绩效考核工作。
三、结束语
总而言之，要想解决我国电力企业绩效管理存在的种种问题，需要领导加大重视程度，对绩效考核制度和体系进行规范和完善。只有这样绩效管理才能达到应有的实效，更好地促进电力企业的发展。
作者：刘莲 单位：国网四川大英县供电有限责任公司
第四篇
1系统实现
系统采用“总体规划、分布实施、逐步推进”，“实用为先，做好一个，用好一个”的实施原则，通过在eMIS平台上搭建综合管理、工程管理、生产管理、商务管理、营销管理、研发管理、质量管理等子系统，构造了以下几大功能模块：（1）以“工程项目”为中心的工程全生命周期管理模块。（2）以“经营指标”为中心的分析图表。（3）以“日常办公”为中心的协同办公。（4）以“财务管理”为中心的财务分析。（5）与ERP系统的数据接口模块。
2系统功能
（1）以“工程项目”为中心的工程全生命周期管理模块。该模块将以前零散的、工程项目相关的各类审批表单、记录单据，以系统唯一识别码-合同号为主键，按照工程进度从合同投标、合同评审、合同登记、合同分解、工程设计、工程材料采购、外协加工、工程调试、质量检验、生产发货、工程服务、合同开票、合同回款等按照合同综合信息查询、甘特图等方式全方位进行项目生命周期管理。（2）以“经营指标”为中心的分析图表。系统动态实时的将各项经营数据按照企业需求制定成多口径的分析图表，包括大区、省区、个人等各层级的订货、开票、回款、利润等经营指标通过管理仪表盘（如图2所示）等图表展示出来，统计报表可以直接导出为Excel/PDF文件，为领导层智能化决策提供有效依据。（3）以“日常办公”为中心的协同办公模块，包含传统的短息平台、在线消息、新闻公告、IP地址考勤、资产管理、行政盖章、用车管理、工作日志等。该部分主要由功能表单、流程图（如图3所示）、流程日志和其他常规协调办公小功能组成。（4）以“财务管理”为中心的财务请款、日常报销、出差报销、营销的请款和报销、财务数据分析等模块。该模块彻底解决了企业报销周期长、报销困难的问题，员工只需要在系统填写电子报销单，经过审批后直接将报销单据交财务报账即可。（5）与ERP系统的数据接口模块。综合信息管理平台有效的弥补了企业OracleERP系统在表单审批，界面易用性等方面的不足。为保障ERP系统数据的安全可靠，只是从ERP系统取数据，整合系统本身数据，形成企业所需的大数据仓库后，再为智能化决策、定制报表、查询分析提供数据支撑，该部分工作目前还在深入挖掘中。
3系统技术特点
（1）系统基于企业自主知识产权的eMIS平台基础上设计的工作流自定义平台，只需拖拽流程图元素绘制流程图，通过流程节点属性定义实现节点分之条件定义、消息提示、节点状态、任务完成时限等。流程设置还支持手机短信提醒，系统可将消息直接发送到相关人员手机上。（2）系统提供灵活的数据查询方式,包括简单查询、组合查询、模糊查询等方式，该功能是基于ASP的数据查询技术，运用该技术实现用户界面友好交互，系统实用性增强。（3）系统支持Excel文件方式的数据导入和导出。尤其是在系统数据导入时，让客户按照预定的数据格式填写采集模板，在B/S页面程序中，一次性完成数据的检验与导入工作，直接将数据导入SQLServer2005数据库表中。（4）系统基于Flash技术的FusionCharts[9]组建制作动态WEB统计图表。生成包括企业各个层级、各个管理领域所需的饼图、柱状图、曲线图、混合图等图形，并且能够按照不同需求动态显示，从而使得系统的智能分析功能不仅实用而且生动。
4结语
该系统采用B/S架构，不需要安装客户端软件；用户界面简洁易用，用户只需要经过简单的培训即可操作；系统可支持iPhone、Android等主流手机终端访问，方便灵活；系统权限的自定义设置，快速适应企业内部的组织架构、人员调整；系统图表的灵活定义，为企业智能化决策提供有力保障。实践证明，综合信息管理系统适应于以“工程项目”为中心、以合同为主线、以表单流程审批为基本管理模式的企业。该系统的建设提高了企业的协同办公水平、真正实现了企业的无纸化办公、落实企业决策层的管理理念、使得企业各层级员工业务信息无缝对接、已成为企业生产经营不可或缺的重要组成。当然，由于本系统是基于eMIS的基础上设计的，在系统管理方面还沿用老eMIS系统的C/S模式，给系统管理带来诸多不便；另外，系统管理员可以对部分逻辑层进行简单的二次应用开发，在增加系统的灵活性的同时却给系统带来了安全隐患。
作者：高满香
