摘要：从信息技术、计算机技术发展推广的背景出发，综合项目管理的信息化要素，简要分析质量管理在信息项目管理中的应用，以及一些相关的措施、制度、建议等。关键词：管理制度；监督体系；业务能力
一、企业信息项目管理工作的重要性
1.1企业生产经营活动是建立在一定的信息基础之上，例如政策信息、供求信息、物价水平等，这些信息数据都是企业本年度或下一个生产年度规划方案制定的重要数据凭依。
1.2现代企业要赢得市场竞争，需要以客户的需求为导向进行产品的开发和生产。完善企业客户信息项目管理，进而可以直接实现与客户的一对一沟通，随时了解客户需求的变化，改善企业与客户之间的交流效果，为自己创造更多商机。
1.3面对瞬息万变的市场，每个企业都力争在激烈的竞争中脱颖而出，不同的企业在信息项目管理上都会面临不同的难题，不同的行业对信息需求更是千差万别。因此，提高在信息项目管理中的质量能配合决策者掌握行业和企业的实际需求，解决实际的问题，是企业实现长足发展的基础条件之一。
二、企业信息项目质量管理中的问题
2.1管理制度相对不完善。企业信息项目种类繁多，涉及到的信息数量也相对较大，但是我国大部分企业相关的管理制度建立和完善还处于起始阶段，很多专业化、合理化、科学化的措施还没有形成，例如：信息管理系统的建立和完善、相关人事管理制度以及与信息项目管理相关的硬件设施还没有到位，其中仍然存在着很多问题。这些制度上的漏洞使企业信息项目管理工作效率降低，并且信息项目管理工作的质量难以保证。
2.2管理人员专业技能缺乏。企业信息项目管理一方面需要硬件支持，例如计算机设备、网络通讯设备等，这些硬件设备可以通过增加资金投入的方式解决，但是硬件设备也需要人员进行管理和操作，但是很多企业的这些任职人员大多是兼职人员，很多信息项目管理工作所需硬件的操作技能相对缺乏，导致现在企业项目管理工作效率较低，质量也无法保证。
2.3监督体系缺乏。企业管理工作、内容的信息化，有利于企业项目管理效率的增加，但是也容易产生虚假信息的问题，并且这类问题在现代经济社会极为常见。其中很多企业没有对信息项目管理工作形成外部监督，有的企业则是形成了外部监督但是相关体制存在较多漏洞导致监督机制无法发挥效力。
三、提高企业信息项目管理工作质量的建议
3.1建立相关的制度。通过建立一系列的外部制度，来使企业信息项目管理工作变得规范化，就像对生产部门制定生产工艺工序规范一样，通过外部要求来强化、规范具体行为；通过明确信息项目管理工作责任分配，一方面可以加强相关工作人员的工作责任心，避免因业务疏漏造成的信息管理不当；另一方面当信息项目管理工作出现问题时，能够追究到具体部门、具体个人，方便优化企业内部信息项目管理成员组成，推进相关工作改进。
3.2组织员工技能培训。企业的信息项目管理工作一方面依赖于相关的硬件设施，但是也依赖于相关工作人员的业务能力，企业想要提高信息项目管理工作的质量就必须要组织责任人员的业务培训，以提高其业务水平。这是通过工作人员业务能力的提升增加企业信息项目管理工作的合理性、科学性，进而提高企业信息项目管理的质量。
3.3建立外部监督体系。现代经济社会节奏至上、效率至上的原则，企业内部难免会出现出于自身利益考虑而制造虚假信息，或故意使企业信息项目管理工作出现漏洞的情况，为了避免这种事情的发生，外部监督体系是不可或缺的重要环节。建立奖惩机制，对季度内、年度内对企业信息管理工作有重要贡献的工作人员进行物质上奖励或精神上表彰，对违背企业信息项目管理工作原则的部门和工作人员予以惩戒，这项措施能够较大限度激发与信息项目管理工作相关的部门和人员的工作自觉和工作责任感；建立企业信息项目管理监督机构，这种机构不必是专职的，可以在企业原有内部监督部门的基础上进行建设，通过企业内部人员的相互监督的方式能够较好的规避信息项目管理不当的问题出现，并且在原有监督机制的基础上进行建设也能相应降低企业信息项目管理工作监督体系建设的成本，也体现了企业的效率原则。
结语
企业信息项目管理工作的质量管理有两个核心，一个是“质”，另一个是“量”，信息的数量直接影响企业的市场导向特征，信息的质量直接决定企业发展战略的合理性和科学性，这两种特征是企业在现代经济社会中发展、立足的一个重要保证，因此不得不重视起来。
参考文献
[1]王明章.浅谈质量管理在信息项目管理财务管理论文中的作用[J].价值工程,2014年20期.
[2]丁宝峰,杜翠,赵明.机电设备安装项目管理的技术要点分析[J].机电信息,2011年3期.
作者：鲁晗
