著名教育专家周弘所提倡的赏识教育法更是倡导教育者要重视学生的优点、长处，宽容学生的弱点、短处。我们耳濡目染的教育理论和优秀教育案例也都告诉我们宽容是缓解师生对立情绪、通往学生心灵的一座桥梁。但在具体实施班级管理工作和教育学生的过程中，我们都领略过宽容的魅力，但也经历了太多的失败和遗憾。相信大多数职校教师都深深的体会到：面对中职生仅仅靠宽容的力量是不够的。
案例一：宽容慢慢成了纵容
2011年我接任了高修1108班的班主任，这是一个有48个人的男生班。大部分同学学习习惯较差，没有良好的行为习惯，对人缺少应有的礼貌，而且不少同学有抽烟、喝酒甚至打架等陋习。面对这样一个集体，刚开始我一直认为这些学生肯定是可以转变的，只要方法得当，花费了足够的时间和精力，总有一天他们能体会到老师的良苦用心而努力去改变。但慢慢的我发现事情远比我想象的复杂，比如系部明确规定上课期间不能使用手机，对于这一规定我也是反复在班上强调，没课的时候也经常去班上转转，看看有没有这一现象，刚开始对发现的情形我总是加以制止，大家也都愿意配合，能及时收回。后来自习课或者任课老师上课没收的手机我都是跟他们和颜悦色的谈谈上课玩手机的危害，并告诫他们以后不能再这样了，随后都会把手机还给他们。慢慢地，可能是他们意识到玩手机被老师抓到也不过如此，老师并不会对他们采取任何措施，结果班级玩手机的现象越来越严重，从开始的偷偷摸摸到后面的光明正大，从愿意上交到抵触不交。直到一个星期天的晚上，大家都在安静地做作业，有个同学头低下，眼睛一直往抽屉里面看，还不时地发出点笑声，看到这一现象我就走了过去，手伸了出来让他交出手机。谁知他比我的声音还要高，说了一句:“这是我的手机，凭什么要交给你?”虽然我没有料到会出现这样的状况，但面对他的无理，我告诉自己必须镇，把这个事情处理好，要不然以后班级其他学生也会效仿，会增加以后班级管理的难度，今天无论怎样，一定要让他意识到错误，把手机交上来。最终他还是上交了手机，并承认了自己的错误，但这件事却给我敲响了警钟，在管理学生的过程中，绝不能一味的纵容，否则最后会难以收场。
宽容过后，要有及时的引导，不加引导的宽容是在害学生，宽容过后的及时引导可以让好习惯具有长效性和稳定性，如果真正爱学生，就要对学生一生的发展负责，只有对学生负责任的宽容才是有意义的。宽容过后，还要有能产生震撼学生心灵的力量，如果我们没有触动学生情感世界的教育智慧，我们就只会以自己的热情和爱心换来学生的冷漠和冰心。因为没有爱心的教育是残缺的教育，有爱而不能让被爱者懂得的教育是遗憾的教育。每个学生的个性不同，有的吃软不吃硬，有的吃硬不吃软，不根据学生个性，不考虑其他因素，只知道宽容对待，就会助长学生的不良习气。宽容不是纵容，要有底线。宽容学生并不等于放纵学生，不等于对学生的错误可以置之不理，或者轻描淡写。因为，宽容不是对学生的过错无原则地袒护，而是对学生自我认识错误、自我改正错误的期待，教师应以自己博大的胸怀去激励学生自己改正错误，发奋成才。
案例二：处罚要适度
2014年9月份接手了高级物流1401班，这是一个由两个专业合并起来的男女混合班级。我一直以为，在有女生的班级里，男生的有些行为会有所收敛，管理难度会稍微容易。但没几天，问题就来了，军训的第二天，就有人来汇报，高某和周某两个人在寝室抽烟被抓，听到这一消息，我感到很诧异，初来乍到的，就公然抽烟，还被抓到，可见胆子不小。于是晚上班级集合时我有一次重复了学校的规章制度，并对这两个学生进行了公开批评，让他们自己在全班同学面前做检讨，也起到一个杀鸡儆猴的作用。事情原本就此告一段落，但就在两个同学要回座位的时候，我们班的教官进来了，问清事情的原委以后，他又拿出了新招术，让他们在讲台上还原抽烟的神态，最后两个同学在大家的哈哈大笑中狼狈地走回了座位。本以为抽烟一事就此画上了句号，谁知两个同学经历了讲台风波以后，把抽烟根本不当回事，经常在寝室抽烟，有一次还公然在教学楼的厕所里抽，他们认为大不了再上一次讲台，颇有一种破罐子破摔的气概。因此，我们在使用处罚手段时，一定要尊重学生的自尊，否则它只能带来消极作用。
孙云晓先生曾经说过：“没有惩罚的教育是不完整的教育，没有惩罚的教育是一种虚弱的教育、脆弱的教育、不负责任的教育。”由此可见，教育本身就有处罚的因素,带有某种强制性。但是孙云晓也说过：“处罚是一把双刃剑，是一种危险的、高难度的教育技巧。”因此我们必须把握好处罚的度，注意处罚的方式和分寸，尽量消除或减少处罚可能带来的消极作用。首先，要尊重学生的人格，顾及学生的自尊心；其次，处罚要和说理教育相结合，进行处罚前教师必须通过说理让学生对自己的错误行为有一个正确的认识，能心悦诚服的接受处罚。第三，在使用处罚的教育手段时，一定要考虑到它的教育效果。尽量避免使用不恰当的手段，这样的方式收不到任何效果，还会产生一系列不良影响，对学生的管理起不到任何作用。教师对学生的爱既需要有和风细雨式的关怀，也需要重锤敲击式的批评甚至适当的处罚。适度处罚能顾弥补宽容的不足，还能有效地帮助教师树立起在学生面前的威信，有利于以后班级管理工作的展开，所以教师要充分发挥自己的教育机智，实施宽容和处罚相结合的教育，我们企业生产管理的才能教育才能最终走向成功。
作者:张红珠 单位:浙江交通技师学院
