1标准体系的建立与流程化管理的实施
建立标准工作体系能够对门户网站的管理能够起到支撑管理框架的作用,标准体系的建立能够起到对网站管理的优化与协调的作用,在门户网站的管理过程中能够规范化管理,避免走弯路,降低管理成本的同时提高工作效率与质量。在门户网站的管理过程中实施流程化管理,网站可以根据自身实际情况,设立一套适合自己的工作流程,按照所设置的流程进行流程化管理的实施,各项业务严格依照流程办事。门户网站的流程化管理在网站运行中的效果是十分显著的,能够使得各个流程在管理当中井然有序。
2设立安全运行机制
网站的安全运行是门户网站的命脉,因此,对于门户网站来说,设立保证网站安全运行的机制是必不可缺的。
1)备份策略的建立。定期进行网站数据与系统的备份,确保信息资源与网络系统的安全。
2)系统安检机制的建立。通过对系统安检机制的建立,强制按季度或者月度定期进行系统的安检,便于及时检查出安全隐患并能够第一时间处理,使得系统安全得以保障。
3)防篡改数据系统的部署。通过这个系统来确保数据的安全性。
4)日常监管。通过人工以及工具进行日常的检测工作,保证能够在第一时间内问题能够被发现并得到处理。
5)系统应急预案与应急措施的建立。通过系统应急预案与应急措施来处理突发事件。
3网站维护的服务采用外包模式
对于很多大型的门户网站来说,进行网络维护的工作对专业性要求偏高,其中包括了设计制作页面、更新内容、维护系统以及保证安全系等工作,要求工作人员的专业性。若网站维护的全部工作都用自己的工作人员进行,不但在专业人员方面有所缺乏,并且也会增加费用与人员。因此,欧美国一些发达国家的大型门户网站,将网站维护进行了市场化外包,由专业的公司承包提供网站维护的服务,这时门户网站的管理相对变得更加专业,管理人员便可将重点放在业务与工作的管理方面,工作效率也相应提升。对与国内门户网站来说,维护服务外包的发展还不是很成熟,大部分网站对此还是抱持观望态度,主要原因是:首先,受网站管理传统思想的束缚,认为网站运营的思路就是设计-建设-运行-维护。其次,国内目前存在的服务外包公司,无论是在数量上,还是在专业化程度上都满足不了客户需求。第三,国内在网站维护服务外包方面没有收费标准,偏高的费用导致服务外包模式的推广受限。虽然目前尝试服务外包的大型网站较少,但在将来随着国内不断推进的信息化发展,在门户网站的管理当中将会越来越多的运用到服务外包模式,预计在未来服务外包模式将会成为网站维护的主流。
作者:冯姝雯 单位:兰州石化公司自动化研究院