1诊断计算机故障的办法
（1）直接探测法技术人员通过维修经验来判断计算机出现何种问题的方法就是直接探测法，比如，视觉探测法。技术人员会通过观察故障计算机的动态、静态状况，然后做出判断的过程，视觉探测法在整个维修工作中都要用到。在计算机保持动态条件下，技术人员会通过观察屏幕上显示的信息来大概了解故障。当计算机处在静态时，技术人员将卸开计算机，然后对其内部元件进行检查，以发现是否有烧焦情况。听觉探测法则是计算人员倾听开启计算机时由风扇、硬盘发出的声音，如果计算机出现故障，技术人员会通过声音初步判断计算机故障部位。触觉与嗅觉探测法就是技术人员通过按压管座芯片或者闻运行中的板卡、主机是否有特殊气味。（2）拔插检测法通过拔插检测法，可判断故障是否出现在IO设备、主板。首先，关闭计算机，然后将机箱打开，在认为板卡已经出现故障之后，再重启计算机。若将某板卡拔出后，计算机能够运行，这就证明被拔出的板卡或者IO设备出现了故障。（3）电阻测试法针对芯片引脚、电路中的可疑元件，用万用表欧姆挡来检测的方法就是电阻测试法。将各部位测试得到的数据和正常数据相比，就可快速寻找到损坏的元件。脱焊电阻测量、在线电阻测量是常见的电阻法。脱焊电阻测量法可对许多元器件进行检查，在线电阻测量法可检查开路性或者短路性故障。（4）隔离法隔离法即隔离、屏蔽那些对故障判断有影响的软件、硬件，利用该方法，可以从系统中取出硬件，或者卸载、禁用软件。（5）灰尘清除法在长时间使用计算机后，风扇、主板位置处集聚灰尘。为了保证计算机正常工作，就需要定时清理灰尘。处理元件插槽中的灰尘多以无水酒精球擦拭处理；主箱灰尘则先用毛刷处理，再吸干净。
2计算机硬件故障的处理维护
（1）电源故障如果接通电源后，指示灯依然不亮，说明电源出现了故障。此时，要检查导线、电源按钮与插头的连接性，或者也可以将电源盒打开，观察电源情况。（2）散热器故障如果散热器发生故障，将会提高电脑的整体温度，并毁坏CPU。因此，需要定期保养散热器，在夏季，要定时处理散热风扇位置的灰尘，或者定时换装新的散热风扇。（3）显示器故障显示器在开机后没有显示画面，只显示“Memorytestfail”，或者听到嘟嘟、哗哗的声音，这就是内存故障。首先，将电源关掉，把不必要的内存拔掉；然后，开机检测，如果依然有问题，则再关机拔掉其余内存。如果是内存故障，则更换。如果内存完好，则更换主板。（4）显卡故障如果故障出现在显卡，就要检查插槽、显卡，同时对显卡插座与显示器信号线插头的接触性进行检查。另外，也要留意显卡风扇的噪音、运转规律。在带电环境下，不能插拔音响、麦克风，这样可保护声卡和其他配件。（5）硬盘或IDE接口故障当硬盘电源线、扁平信号没能正常安装，就需要打开机箱检查；如果在IDE接口上接入了CD-ROM与硬盘，则需要另外插接数据线；如果硬盘不能被BIOS识别，则是IDE接口故障或者硬盘故障。此时，在另一台计算机上安装硬盘，检查硬盘的好坏，以判断硬盘故障或IDE故障。
3小结
计算机硬件故障的广泛使用为社会生产和生活提供了许多便利，它已经成为现代社会的必须品。计算机硬件故障的出现显然会给操作带来一些麻烦，耽误正常工作。因此，在出现故障之后，应认真分析其出现的原因并由专业技术人员进行维护，以便延长计算机使用寿命。
作者：许力航 单位：营口职业技术学院信息工程系
