第一篇
1电力企业开展营销财务管理工作的必要性
1.1健全管理体系是发展的必要保障
对于任何经营体制来说，工作的决策远比工作的管理制度对企业的日常经营影响力大，因此就电力企业本身而言，必须制定一套健全的财务管理体系，来保证自身资产的安全性和完整性。建立了管理体系之后，采用一系列的辅助手段来保证管理措施的实施及落实到位，不能使制定出来的管理制度成为流于形式的一纸空文，这样才能够确保电力企业妥善的管理自身的营销财务。
1.2强化财务管理是水平提高的基础
这几年，电力企业的管理结构有很大的改变，企业的管理和经营大都分离开来，电力企业的管理者不只单纯的关注营销的经济效益，而且开始关注企业的综合管理水平和发展前景。可见，财务管理工作对于电力企业的经营过程起着非常重要的作用。只有在建立了一套完善健全的经营管理体系之后，将日常的财务管理工作贯穿在经营的全过程中，管理方面涉及多个环节，要保证每个环节都有一定的约束力，将财务管理切实执行，这样才能不断提高电力企业的财务工作水平，保证企业营销过程的正常发展。
1.3财务管理能够促进资金的保增值
随着市场经济的快速发展，电力企业也在这样的市场经济竞争的大环境下面临着重大的考验，要想在激烈的市场竞争中树立起自己的风向标，就必须加强自身的财务管理工作，对企业的自身资本做好良好的管控工作，这样才能促进企业资金的保值和增值。因此，为了促进电力企业在经济效益层面上进行相应的资金保值和增值，必须对资金进行有效的管理和控制。
2电力企业营销过程中财务管理存在的问题
2.1管理意识薄弱
受传统的营销模式的影响，电力企业在竞争力方面还无法完成的适目前我国市场经济体制不断发展的情况。因为，现在的电力企业营销性质不再是客户主动上门的供小于求的模式，客户现在有了很多的选择方面，但是电力企业的营销工作人员对这种变化没有及时的意识力和应变能力，而且缺乏相应的市场竞争意识，从而造成客户对营销工作的满意度降低，从而对电力企业的营销带来了很大的冲击。而在财务管理方面也发生了有别于原来简单的资金分析和管理工作，很多财务资金都会自动的转入和转出，而对于这种形式的管理意识薄弱，力度不够，从而影响了财务管理工作的规范性和科学化。
2.2管理方式落后
①对于营销的财务管理人员对于自身工作重要性的意识薄弱，并且创新能力不够，不能及时得在市场经济飞速变得的现代对工作手段进行正确的变通。②因为电力企业本身是一种垄断性的经营模式，一直没有外来的竞争压力，从而倒是管理和营销模式开始脱离现在的商业化模式，相关的工作人员较少，并且专业水平不够，没有进行专业性质的培训，再加上营销方式较落后，便很难来适应市场竞争的要求。③电力企业本身的管理模式的体制有很大的问题，制约着企业的发展和内部体系的变革创新，必须尽快根据自身的企业特性，进行工作和管理模式的变革和创新，从而实现电力企业营销账务管理模式的信息化和科学化。
2.3管理范围有限
财务管理涉及到财务预测和分析，成本管理和利润分配等各个专业性的方面，但是我国的电力企业财务管理范围涉及的方面太少，只涉及到成本和资金的管理两种传统的财务管理方面，由于这种对财务管理的片面认识，从而忽略了财务管理工作对于企业在日常经营过程中的计划和决策的重要作用。尤其是对于电价的管理不尽到位，对电价的管理缺乏动态性，只是简单的进行电价的测算和统计，没有进行相应的管理动态分析，从而影响了电力企业的财务管理工作水平的发挥。
2.4缺乏风险机制
由于以上三种财务管理上的问题，管理方式比较简单、范围比较窄等，再加上电力企业长期依赖国家的政策和计划来进行生产要素的调配，反应出电力企业对财务的风险管理缺乏应对能力。而电力企业的财务风险包括很多方面，比如成本控制的风险，融资和投资的风险，经营管理的风险以及政策性的风险等，对于这么多种类型的分析都没有全面的认识，风险意识不足，缺乏完善健全的应对财务风险的机制，不能够适应日趋激烈的市场竞争，非常不利于企业的健康持续的发展。
3完善营销过程中财务管理工作的对策
3.1建立健全的财务管理制度
建立完善健全的财务管理和营销制度是提升电力企业自身财务管理工作水平的前提条件，是财务管理工作人员开展相应工作的有力保证条件。电力企业要适应市场经济的发展需求，迎合广大客户的心理需求，必须以市场经济为中心，从客户角度出发，分析客户心理需求，能够保证财务管理工作进行顺利开展的营销管理体系，从而加强对财务工作的监督和管理，加快企业内部资金的周转速度，提高资金使用效率。此外，要对财务管理的中间环节进行相应的完善，对其管理的中间的流程进行适当的简化，在进行财务管理的过程中要实时的进行审核工作，并且对实收的账户进行认真的分析，从而将日常的财务工作做好。对于财务管理单位可以实行人员和业务的考核及审核工作，一定时间的进行内部的考量，从而提高工作人员的财务审核监察效果，还可以提高人员的责任意识，从而帮助财务人员顺利的进行财务管理工作。
3.2加强财务管理信息化建设
财务管理工作的信息化建设是电力企业发展的必然结果，如何构建和发展出一个科学化、现代化、信息化的财务营销管理信息化体系是当前电力企业的工作关键。只有科学合理的把信息技术应用到财务管理工作中，才能顺应时代潮流，促进企业的财务管理水平的提高。随着网络化时代的到来，营销的每一个环节都要求公开化和透明化，这就要求相关部门各个单位建立局域性质的网络，建立相应的内部数据库，对财务进行管理。财务管理的信息化能够实现24h的服务，并且能够对每一个客户的资料进行记录在档，在需要的时候调取实名信息，通过真实性的信息能够保证影响过程的责任清晰，避免查账的麻烦。以此来看，信息化的建设，能够提高财务管理和营销过程的质量和效率，因此，电力企业不不断的在信息化的道路上探索和创新，努力建成一套完善的电力企业营销账务管理模式和体系，为自身企业争取更多的经济效益。而信息的公开和透明化能够提高整个营销过程的服务水平，提高工作人员的财务管理意识，从而促进整个电力企业工作水平的提高。
3.3加强管理工作团队的建设
对于电力企业营销的账务管理工作团队的人员不仅要熟练掌握专业的管理知识，还有学习关于市场营销方面的技术，在工作的时候对工作的准则牢记于心，从而能够熟练的处理日常事务，并且能够对市场的变化和发展有一定的观察能力，将市场运营规律运用到自身的管理模式中，这样才能将电力企业的影响财务管理工作做好。财务管理是一项非常复杂的工作，只有发挥工作人员的主观能动性，通过每个工作人员的群策群力才能够真正有效的提高整个财务管理工作的质量和水平。因此，要加强管理队伍的建设，对管理人员进行专业知识的培训，增强人员的管理理念，用完善的管理理念指导管理人员有序的规范的进行工作。并且对团队人员进行日常运营方面的考核，促使团队专业能力的发挥，提高每个人员的责任意识，这样才能有效的做好财务管理工作，保证营销和管理部门的正常运行。
4结束语
综上所述，我国的电力企业营销过程的财务管理还存在着一些问题，包括管理体系、管理人员以及管理方式各个方面，这使电力企业在激烈的市场竞争中处理劣势地位。因此，必须建立健全的体系和制度，发挥每位工作人员的能力，提高自身管理方式和水平，不断引入新理念和新技术，来促进电力企业的良好发展。
作者：谢玲琳 单位：国网安徽省电力公司宣城供电公司
第二篇
1电力企业营销中的绩效管理内容分析
1.1绩效管理的概念
所谓绩效管理，是指对企业内部工作人员和领导层人员的月度绩效、年度绩效进行考核，并根据考核结果对员工和领导者的工作进行评价，所以，企业应合理的使用绩效结果对工作者进行考核。近年来随着企业的发展，考核的项目也逐渐增多，对考核目标的要求也不断提高，并且在完整的考核过程中，普通员工和企业领导层都共同参与到企业的绩效审查中，而且管理者还要帮助员工进行绩效自评。绩效考核评价是整个绩效管理的中心，要恰当地处理这一关键部分，因为一旦绩效管理出现纰漏，必然会出现不好的影响。
1.2绩效管理存在的价值
在电力企业营销中，非常有必要进行绩效管理，因为这样能够帮助员工了解本公司的经营效益，对公司未来的发展也有更准确、更真实的了解。电力企业营销能够根据员工对企业的期望进行合理的调整，也可对员工提取的意见采用相应的措施，共同实现企业在管理过程中制定的企业目标；绩效管理还能够对企业管理的目标进行细分，根据目标的先后顺序分步实现，也帮助员工顺利地完成工作，这种管理模式能够提升员工的服务意识，也提升了客户对公司的满意度，并在竞争日益激烈的社会中凸显了企业的优势；其次员工能够根据自己每月的绩效管理知道自己的不足，继而增加对工作的改进和热情。绩效管理在企业营销的实际工作中能够让员工自觉的提升工作水平，增强与管理者的交流，逐渐发现在工作中需要改进的地方，从而在企业中发挥自己的优势。
1.3绩效管理工作的基本原则
第一，坚持科学的发展观，创建适合电力企业自身的有效的、科学的绩效管理机制，该原则能够帮助企业更好的实施经营管理。在电力企业营销中，这种管理突出表现在节能减排上，确保企业具有长久的经济发展；第二，坚持员工激励和约束并存，电力企业工作者的工资与企业绩效挂钩，因此合理的绩效管理能够增加员工和领导层的薪酬，也能帮助企业经济效益的发展；第三，坚持公平、公正、高效的原则，该原则能够合理的把控企业的效益和发展方向；第四，鼓励先进的原则；最后，“三位一体”的考核形式，三位主要指业绩考核、工资分配、绩效管理。
1.4绩效管理的优点
绩效管理中能展现出非常多有价值的信息，帮助企业对员工进行管理，并能够结合员工的绩效结果来安排奖金的分配、升职，企业中的管理者和普通员工也能够通过该管理形式获得更多的发展机会，工作者也可以通过这种形式约束和调整自己的工作内容，并经过有效的沟通，让管理者和员工提前安排计划，来解决工作绩效管理中出现的弊端以及影响工作效率的问题；合理的绩效管理能够起到激励员工的作用，此外对员工的工作也起到约束的作用。
2电力企业营销绩效管理系统的构建
2.1创建以目标为导向的发展性绩效考核机制
电力企业绩效考评的良性发展就必须坚持制定明确的目标、舆论先行、措施恰当的原则，这些原则直接决定绩效考评机制的好坏。其中“明确的目标”就是要求考核系统是战略目标分解的结果，并且制定的目标是可衡量的、明确的、可进行的。“舆论先行”是考评机制正常进行的基础。因此在企业内部要大力宣传绩效考评，让尽可能多的员工支持公司的绩效考核，从而提高绩效考评在工作中的应用。“措施恰当”是根据绩效考核的流程，创建奖惩分明、职责清晰、制度严谨的考评机制，并结合企业的发展进行实时的修订、更新。
2.2完善考核技巧，科学设计考评指标
在电力企业工作的人，根据所处职位不同可分为：领导干部、管理工作者、专业技术工作者、基层员工等几个等级，根据工作级别的不同，定位的目标和岗位要求也不相同，因此要求的专业技能、工作经验以及对工作职位认识的深度和广度也不相同，评价指标自然也不同，因此根据每个职位的特征设计各自的评价指标，建立KPI的考核模式。不仅如此，考评也应考虑全面的评价形式，因为工作的不同，工作具有的层面也是多维度的，即使是同一个职位，不同的对象对工作的总结也存在差异。360度全视角绩效考核即通过上司、部属、同事甚至客户获得多种角度的反馈，从而得到更全面的信息，此外根据不同人给的反馈，被考核人员也知道自己的缺陷、优点以及以后的发展定位，确保职业发展的顺利进行。2.3强化对考核者的培训电力企业是一个国有企业，首先要不断强化考核人员的职业道德教育来增强考核者的素质，以实事求是的精神正确履行自己的职责。第二要增强考核者的组织能力和全面分析的水平，便于在进行管理者的考核中，考核人员能够轻松应对，顺利的进行考核工作；考核者还应该能对考核材料中的真实性进行辨别，去粗取精、由此及彼地将考核对象的全面情况加以综合，准确反映出来。
2.4维系有效的绩效交流
新的绩效管理制度是在传统方式上的一种升华，在行使过程中需要将绩效交流纳入全程，可以说交流是催化剂，其有效的提高了绩效管理制度的作用。不过眼下需要各大电力公司勇敢面对现有困难，迎难而上，转变传统绩效的观念，将考核有效的应用其中，其中的关键是考核彼此的交流。新的绩效管理本意是采用合理的交流增强绩效、完成部门或者公司的目标，与此同时提高职工的个人能力。员工与管理者之间的有效沟通，一方面可使部属对其绩效表现好坏的原因及工作表现的优缺点有更清楚的认识；另一方面可提供一个良好的沟通机会，以了解员工工作所面临的情况及部属需要哪些协助；此外，通过绩效沟通过程的实施，以绩效评估结果为基础，由双方共同规划未来的工作计划与绩效目标，实现未来目标所承担的责任和义务。
3结语
综上所述，面对国家电力公司营销绩效的诸多弊端，需要中央层面的领导予以支持配合才能有效及时的处理所遇问题，进而实现绩效考核体制与规则和标准的统一。目前的中国也只能通过行之有效的管理制度才能推动电力公司的前进。
作者：霍伟 单位：国网冀北电力有限公司唐山供电公司
