在计算机技术、移动互联网技术和信息技术不发展的今天,批发商应采用先进的技术高效、快速、精确的进行信息的发布和管理,提高工作效率。达到数据及时更新、状态跟踪、客户随时获得最新数据,为广大客户提供便利。在以前的销售模式中批发商每天打印纸质或是通过excel表格把商品报价给各指定客户查看后再整理订货。这样造成数据更新不及时、管理不规范、纸质浪费、订单处理不及时的问题经常存在,由于他只能点对点发给指定客户,所以不便于网上推广。因此,建立在线订单管理系统来管理商品和处理订单,及客户在线进行价格的查询及下单操作,同时管理员和客户都可以时时查看自己订单的状态。使之能更好,更方便的为批发商和客户管理与服务。通过分析、调究、需求确认,我根据此手机批发商的销售特点和需求设计开发了此系统。
1系统总体设计
根据目前此手机批发商的客户对象及管理模式和功能需求,从准确性、方便性、即时性、实用性及友好性出发,设计切实可行的订单管理系统,他主要功能有后台批发商进行商品分类的设置、商品的管理、订单的及时处理和前台客户可进行商品的浏览、收藏和在线下单。整个订单的生成到结束过程各状态都可以时时监控管理和微信提醒。访问本系统的人员首先要接受身份认证,不同身份登录后进入不同的界面。为了更好的对系统进行全面的日常维护和管理设置了一个专门的超级管理员(admin)用户。为了更好满足日常的在线订单、商品管理、订单处理的需求,统一设计系统,其中放在首位的是用户类型及登录权限控制,根据此批发商和分销商的组成特点,此系统分前后台两部分。采用如下的方式进行系统权限的分配,前台客户由自己通过手机号进行在线注册,再由后台管理员审核通过后才可以登录查询商品价格、进行商品收藏、在线下单操作、添加收货信息、修改个人密码、订单状态查询等;后台超级管理员拥有最大权限:可以管理用户组、权限设置、用户分配、系统常规参数设置;一般管理员由超级管理员后台分配,具有对商品类别、商品上下架管理、前台提交的订单的处理、商品出库单打印和订单状态处理等功能。从而达到各个用户组有不同的操作界面和功能。因此为了更好的满足上述需求,数据库中设计了管理员表和客户表两个,分别列名为:管理员表:Username(用户名),Realname(真实姓名),pwd(密码),Usettype(管理员类型);前台用户表:CName(公司名称),CAddr(公司地址)mobile(用户电话),name(姓名),addr(收货地址),pwd(密码),lxQQ(联系QQ),收货人,收货电话等。其中用户类型、用户状态,其他都为varchar型。
2系统的主要功能与实现
根据管理的需要,该订单系统主要功能分为:前台下单管理、最新优惠信息管理、商品信息管理、订单处理管理、销售报表管理、系统常规设置。
2.1前台下单管理
为了方便广大客户及时方便的了解商品销售价格和在线进行商品下单,系统设计了支持手机版的前台在线商品价格查询和商品下单提交功能。在这个模块中,注册审核通过的客户可以登录进行商品的查询、收藏和下单、收货地址信息的填写和订单进度的跟踪等。并可把订单信息及时微信通知发送到管理者手中,达到数据的及时、准确、高效的传递。
2.2最新优惠信息管理
最新优惠信息管理的功能。主要是管理员发布当前最新优惠的信息后方便客户最快掌握此优惠信息,方便客户对优惠信息的及时掌握,节约客户的时间和精力。
2.3商品信息管理
其功能包括了商品分类信息的管理、商品信息的管理。专任管理员可以对商品的分类信息进行添加维护、并对商品的信息进行添加维护、过期商品进行下架处理。处理后的信息会及时在前台界面体现出来,这样就不用造成因为数据处理的不及时造成不必要的矛盾。
2.4订单处理管理
主要功能是对客户下单后的订单进行处理。此功能可以达到客户下单后,指定的管理员收到信息提醒,对订单处理生成详细出货单。出货单提供在线打印,打印后随商品一起发到客户,这样方便客户收到货物后进行核对。同时订单处理时会有相应的状态和物流信息,这样方便客户及时对自己的订单进行在线跟踪。
2.5销售报表管理
其主要功能是订单处理完成后会自动生成销售报表,管理员可以对自己的销售总体情况进行按条件查询。
3系统的发布与实施
此系统在设计、开发、调试运行之后,即可在互联网上进行发布。因此首先要建立起完善的网络体系(如:购买万网云服务器间和注册相应的域名供互联网上用户来访问)来满足广大互联网用户稳定、顺利运行。使此系统能更好的实现网络化、移动化办公,能更好的为广大批发商和客户服务。其次在系统正式运行之前需要对平台的初始数据进行设置(如:仓库、商品分类、分配管理员并进行权限设定等)。该系统运行,可以方便广大客户及时的对商品价格的了解和在线快速下单、订单的处理、在线跟踪等。同时也可以提高管理员对商品的展示、订单处理效率。方便管理层对各订单信息进行分类汇总。所以此系统的使用从管理层或客户来说都可以大大提高工作效率、节约人力物力、方便管理层对本平台进行网络推广,并使这种批发的销售模式处于一个新的水平。
4小结
此系统在运行过程中可能会出现一些不可避免的问题,我们将在使用过程中不断的完善、调整,使其性能更加优化,操作更为友好、便捷,系统的整体设计更为合理科学,为管理者运用移动互联网进行商品的批发销售发挥更为重要和不可替代的作用。
作者:张书波 龙熠 杨东 单位:重庆科创职业学院