一、调查方式和主要内容
本次调查采取问卷调查的调查方式，对调查员进行了专门的系统的培训，调查员充分了解问卷的情况，向接受调查的大学生详细地说明填写要求和注意事项，并且声明是不记名的问卷调查，最后将发出去的问卷全数收回。在问卷调查之后，还与10％的大学生开展座谈会，与他们进行面对面的交流。调查的内容主要包括：大学生经常接触的网络信息内容；大学生处理网络信息的方式；大学生对网络信息的利用情况；网络信息造成正面影响的因素；网络信息造成负面影响的因素，以及大学生对于网上教学、学习资源的利用情况。
二、调查的结果与统计分析情况
（一）网络设备和网络信息使用情况
根据上表我们可以看出，大部分学生只是掌握了基本的网络技能，对网络技能的了解程度一般，只是能够做一些简单的操作，距离熟练操作还有很大的差距。这与大学生在中小学阶段接受的网络信息教育有关。大学生在接受继续教育之前，所受到的网络信息技术的相关培训程度参差不齐，大约只有三分之一的大学生在继续教育之前接受过比较正规的网络信息教育，掌握了一定的网络信息知识，能进行简单的操作。其他大学生都没有接受过正规的网络信息教育，对网络信息技术了解不多，操作起来十分困难。这就给部分大学生在大学阶段学习网络信息技能时带来了不便。通过调查我们得知了大学生花费在网络上的时间情况：一般大学生每天上网的平均时间大约为0.986小时。这样的数据表明，大多数的大学生上网的时间处在正常范围内，他们的主要时间还是放在了学业或者是其他的活动上，网络并没有对他们的生活产生什么负面的影响。但是在调查中还发现了一些比较特殊的情况，比如有极少数的学生每天花在网络上的时间超过十个小时。这表明这一部分学生每天沉迷于网络，几乎没有时间从事其他活动，网络已经对他们造成了严重的负面影响。大部分学生的自我把控能力还是可以的，大约有74.5％的大学生能够大体上把握自己的上网时间，自我控制能力是符合要求的。
（二）大学生网络信息行为倾向
大部分大学生上网都是为了娱乐或者是聊天，网络只是他们娱乐的一种工具，利用网络学习的大学生只占到调查总数的7.8％。对大学生的网络信息行为倾向需要加强引导，让大学生学会如何利用网络提高自己。成人教育大学生要兼顾工作和学习，不像一般高校大学生那样有着很多的空闲时间，在繁忙的工作和学习之余，可以利用网络来进行适当的娱乐，放松自己的身心，但是不能够沉迷其中，耽误正常的工作和学习。成人教育网络信息课程就是要引导大学生正确地使用网络信息工具，合理地利用网络工具进行学习，培养他们利用网络工具进行学习的意识和技巧，防止部分学生沉迷于网络，影响正常的工作和学习。
（三）教育资源和多媒体课件的使用情况
有相当的一部分大学生认为多媒体课件对于课堂教学是没有什么用处的，这说明教师对多媒体课件的设计不能够吸引学生，不能很好地拓展课堂内容。教师在设计多媒体课件时，要注意与讲授的课程内容充分地结合起来，课件设计要生动，内容要丰富，在不脱离主题的前提下，尽量提高课件质量。
（四）在网络学习中遇到的困难
一些成人教育大学生，没有可以随时使用的个人电脑，这对学习网络信息知识十分得不便利。所以，成人教育大学应该增加计算机教室的容量，延长开放时间，让大学生有更多时间更加便利地学习网络信息技术。大学图书馆也应当丰富网络信息和计算机基础知识、计算机应用操作等方面的馆藏书籍，方便大学生查阅资料，自主学习，为大学生提高自己的网络信息技术水平提供条件。
三、成人教育大学生网络信息行为特点的几点建议
成人网络信息教育的课程负责老师要对大学生的网络意识加强引导，帮助大学生了解网络信息的事实，养成良好的网络信息行为习惯。对于网络信息环境的创设，不是简单地完善硬件设施，开通网络，引进资源，还要求教师引导学生学会如何正确地利用网络工具，掌握获取网络信息的基本技能，从而养成利用网络提高学生自身的良好意识。随着网络信息技术不断发展，网络资源与日俱增，种类繁多，质量不齐，教师要引导学生加强对网络信息资源的甄别能力和选择能力，增强学生的自我控制能力，不被腐朽的网络文化所侵染。教师在使用多媒体技术进行教学时，要发挥多媒体教学的优势，合理地设计教学课件，拓展课堂内容，充分发挥多媒体教学的针对性和实际性。学校方面在加强资源建设的同时还应该注意加强资源的共享力度，避免资源的重复建设，浪费人力与物力，还要让学生充分了解到学校都拥有哪些资源，避免资源的限制和浪费，逐步提高学生的信息检索能力和资源管理能力。加强对学生网络操作水平的培训，成人教育大学生由于接触网络时间较晚，对网络的适应能力不强。学校要重视对他们操作技能的培育，为学生的网络学习提供技术支持，建设网络信息技术交流平台，促进大学生之间的相互交流。对于网络信息学习存在障碍的学生要予以特别关注，了解他们的上网条件及对网络的了解情况，接受网络信息教育的情况，为他们量身定制专门的教学方案，帮助他们脱离困境。根据不同的学科门类，调整网络信息课程的设置，针对成人大学生工作特点教授使用的网络信息技术，强化实践训练，避免单纯地理论灌输。加强对一些基础软件的应用教学，如OFFICE办公软件、图像处理软件等，全面提高大学生的网络信息应用水平。通过对成人教育大学生当前网络信息行为特征、能力和水平的调查和分析，能够更好地了解成人教育大学生在使用网络中遇到的问题，为问题的解决提供更多的信息支持。对大学生的网络意识加强引导，使其养成良好的网络信息行为习惯，帮助大学生学会如何正确地利用网络工具，获取并掌握网络信息的基本技能，养成利用网络提高自身能力的良好意识，这将有利于成人教育大学生的全面发展。
作者：康佳琼
