一、工作表现突出、具备较高操作技能和现场经验
工作积极且有一定组织管理能力的非正式员工,做为班队长后备人员进行岗位挂职锻炼,进行重点培养,部分优秀的后备人员已经走上了班队长岗位。第五,坚持“以人为本”的管理理念,为非正式员工集体庆祝生日。由于大部分非正式员工离家较远,部分单位为非正式员工集体过生日,组织其同乡或工友为其共同庆祝生日,送生日蛋糕与礼物,企业主要领导也参加祝贺,在企业内营造了浓浓的家的氛围,使非正式员工产生了“以矿为家”的思想,提高了其工作热情与稳定性。以上种种措施、政策,很大程度上调动了非正式员工学技术的积极性和工作的热情,使非正式员工整体素质与技能水平得到了大幅度的提高,部分农民劳务工现已成为生产中的骨干力量,为企业的生产与发展提供了重要的人力资源保证。
二、煤业公司非正式员工激励对国企的启示
依据相关激励理论,针对非正式员工的特点,结合煤业公司对非正式员工的激励经验,现对非正式员工的激励方法进行一下总结,并以此简要归纳出国有企业在对非正式员工进行激励应采取的方法。
(一)环境激励:创造一个良好的工作环境和生活环境,一方面可直接满足员工某些需要,使员工心情舒畅、精神饱满地工作;另一方面,良好的工作环境还可以形成一定的压力和规范,推动员工努力工作,提高对企业的忠诚度,增加了非正式员工工作的稳定性。
(二)培训激励:非正式员工同样有着提高与进步的要求,只是企业很少为其提供机会,阻碍了个人的提高与工作积极性。给个人提供各种学习、锻炼的机会是一种有效的激励方式。培训意味着自身能力和素质的提高、自身人力资本的增值以及为将来更好的发展提供机会和条件,同时,使企业生产、安全以及经济效益等各项指标的完成得到了有效保证。
(三)物质利益激励:企业可以运用的物质利益激励的手段包括工资、奖金和各种公共福利。物质利益激励是最基本的激励手段,也是最有效的一种激励手段。如在保证公平的前提下提高非正式员工的薪酬水平,给予具有激励性质的福利项目等,为非正式员工解除了后顾之忧,充分调动了其工作的积极性,增加了对企业的忠诚度。
(四)荣誉激励与榜样激励:给予优秀员工以表扬、荣誉称号、奖品等,是对员工贡献的公开承认,可以满足人的自尊的需要。同时,通过在员工中树立先进典型,可以使员工找到一面镜子、一把尺子和一根鞭子,为员工增添克服困难、实现档案管理论文目标、争取成功的决心及信心。
作者：冯君 单位：开滦集团煤业公司人力资源部
