一、网络舆情对政治生态的消极影响及挑战
网络舆情已经成为当今民众表达政治意愿的一种主要方式，声势和影响力越来越强大，正在不断打破原有的话语权力格局和利益博弈方式，给政治生态带来不可忽视的消极影响和挑战。
1、网络舆情妨碍正常的社会管理秩序。互联网是没有中心点的复杂系统，网络空间也没有绝对权威的管理者，每一个人都是自己的管理者，信息的传递与交流没有限制，并且在很大程度上不受政府有关部门的管理与控制。如果不能正确引导网络舆情就可能造成网民与社会管理部门的敌视和对立，很容易增添社会不安定因素，影响社会生活秩序的稳定，对和谐的政治生态环境建设产生消极的影响。
2、网络舆情造成政府决策偏颇。随着信息网络技术的普及，越来越多的民众参与到网络虚拟空间的活动中来，但同时也有很多缺乏网络技术或网络硬件的民众被排除在网络之外。而且，公众在网络上发布的信息往往带有明显的个人情感色彩，貌似公平的网络政治参与实际上存在着很大的不公正，网络舆情无法完全代表真实的公众意愿，政府单纯参考网络舆情容易造成政策制定过程中信息的不科学。
3、网络舆情极易危及文化安全。网络舆情的传播是文化传播的重要组成部分，互联网将不同地域的文化现象、风俗习惯等呈现在民众面前，很容易冲击民众自身的价值观念、道德准则和行为规范，这种冲击在短期内就会造成人们心理上的不适应和行为上的障碍，导致思想意识的迷茫和价值观念的混乱，对我国建设和谐的政治生态环境产生了严重的消极影响。
4、网络舆情促成群体性事件突发。目前，我国正处于迅速发展的社会经济转型期，社会矛盾和不稳定因素有很多。当现实社会中的极端情绪没有合适的排解渠道时，网络虚拟空间就很容易成为情绪的宣泄场。民众在最初接触网络舆情的时候容易缺乏理性，极易感情用事，妄加评论，这就使更多的民众难以了解事件的真相，造成突发性群体事件，扰乱公共秩序，威胁社会稳定和安全。
二、网络舆情对政治生态建设的启示及应对策略
1、强化立法，完善网络管理制度，提高网络管理水平。我国在完善网络舆情的管理方面应建立起统一高效的协调机制，制定出统一的、适用于网络管理的专门法律法规，培养精通网络技术、熟悉网络法规和现代传媒的复合型人才。同时，加强技术规范和行业标准，鼓励行业自律，将管理的权利赋予网络从业者，这样才能更有效地对网络言论内容进行管理，从而提高社会管理水平，使信息网络技术在社会发展中起到最大的作用。
2、加强网络舆情监测，提高政府决策能力。网络舆情只能监测和掌握，不能实施强制性控制和监管。要结合网络舆情更新快速、爆发突然、主体隐蔽的特点，加强相关信息技术处理方法的研究，积极探索行之有效的方法，形成自动化的网络舆情分析系统，完善网络信息的汇集与处理机制，由被动堵截转变为主动引导，增强我国网络舆情的信息控制能力，真正做到了解民情，挖掘民意，为政府科学决策做好服务。
3、加强舆论主体教育，保障社会文化安全。加强网络舆论主体的培育和引导，充分发挥舆论主体的积极作用，通过他们的权威性来引导网络舆论。当大量虚假信息和情绪化言论充斥网络空间时，就需要舆论主体权威的声音来答疑解惑，增强网民在心理上的依赖感和信任感，通过他们的权威性来强化主流舆论的影响，利用网民自己的声音引导、感染自身的群体，真正实现网民的自我教育、自我引导，确保主流观念占领网络舆情阵地，保障我国主流文化的安全。
4、加强舆情快速反应机制，避免突发事件发生。网络热点或焦点事件的出现，往往表现出一定的征兆。要认真进行网络舆情分析预测事件发展的趋势，由原来的被动应付转为主动出击，尽量消除网络舆情的消极影响。网络新媒体要在突发事件发生的第一时间内，及时快速的与相关主管部门沟通，发布正面、权威的信息，营造积极、健康、向上的主流舆论，用正面宣传报道占领各种杂音、不和谐声音的生存空间，用真实权威的报道消解各种虚假信息的不良影响，避免突发事件的产生，保证社会秩序的稳定。
作者：马军红 单位：邢台学院教师教育学院
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