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毕业生入职培训探索与启示

一、探索与实施

2012年起,对毕业生入职培训实施培训项目化运作,建立模块,构建体系,主要是:

1.提高入职培训针对性2012年起培训实施前以问卷形式进行培训需求调查,按照人力资源部门、生产单位、往届毕业生和将入职报到的应届毕业生三个层次,对入职培训应达到的目的效果、授课内容、毕业生希望掌握的知识等需求调查,两年共收集调查问卷119份。依据调查结果,在培训方案中增加心理调适与情绪管理、职业生涯规划课程与更多团队活动与交流项目,完善课程设计。

2.提高工作价值观引导与企业文化灌输效果结合石油企业特点,将“我是华北石油人,我为祖国献石油”作为应届毕业生入职培训的主题,增加学唱“我为祖国献石油”石油文化歌曲、集体观看《铁人》电影与交流,以及“我是华北石油人,我为祖国献石油”入职宣誓仪式等内容,聘请企业领导和优秀毕业生代表介绍企业发展前景以个人成长体会的交流的方式,塑造毕业生作为一名石油人的使命感与归属感。

3.提高毕业生团队意识与合作精神在拓展训练上,优化项目,以“石油工人有力量”、“建设石油家园”、“原油传输”等具有石油行业特色的名称实施拓展项目,从情境上贴近石油生产,提高情景培训效果。

4.完善入职培训体系设计建立公司、厂和班组三级培训体系。按照中国石化毕业生入职培训大纲要求,依照层级不同,设置与分解范围不同的课程模式,由各级领导、技术专家对企业文化与发展形势、专业技术知识、安全与环保知识、规章与制度、职业规划等内容授课,使毕业生能从整体到局部再到具体的对企业环境、发展前景、工作内容有更加全面细致地认识。让毕业生在心理预期上能够,分阶段、从上到下去逐步了解生产运行情况,逐步适应生产一线艰苦的工作与生活环境。

5.量化培训效果评估运用“入职期望”量表,分别在培训前与培训后发放,针对毕业生在企业发展期望、工作责任期望、工作回报期望以及组织认同四个维度上的变化进行量化评估。本文来自于《企业改革与管理》杂志。企业改革与管理杂志简介详见

二、效果与启示

2012、2013年“我是华北石油人,我为祖国献石油”毕业生入职培训取得预期效果。通过调查,2012年培训满意度为93%,2013年培训满意度为96%,特别是三级入职培训体系的构建,将各级企业文化、安全意识、规章制度、团队意识与合作精神逐步深化,将“我是华北石油人、我为祖国献石油”的使命感与荣誉感为毕业生明确角色定位,实现助推“学子”向“石油人”转变的预期效果。培训效果评估上,2012年263名毕业生进行入职期望调查评估量表调查,培训前收回有效量表247份,培训后收回有效量表207份,评估数据为:经过统计数据分析,毕业生参加入职培训后在企业发展期望、企业回报期望、工作责任期望、工作回报期望四个维度的分值有显著提高。部门上级期望与同事期望有所下降。2013年280名毕业生进行入职期望调查评估量表调查,培训前收回有效量表278份,培训后收回有效量表276份,评估数据为:经过统计数据分析,毕业生参加过入职培训后企业发展期望、工作回报期望有所提高;企业回报期望、工作责任期望基本上持平;部门上级期望与部门同事期望有所下降。(3.5),同时,企业期望和工作期望的得分也显著提高。调查结果中,毕业生在部门期望上的水平存在有所下降,说明毕业生对今后具体从事的岗位工作还存在较为模糊的认识。这需要人力资源部门在入职培训组织中,不仅要重视毕业生所要从事岗位的岗位说明书、职责与工作流程等内容培训,而且,还要建立“引路人”机制,通过指定一些责任心、事业心强、品德端正、业务精通的优秀员工作为工作与人际关系导师,辅导毕业生顺利度过适应期,指导毕业生过圆满完成试用期的各项具体工作。主题鲜明、组织有效的应届毕业生入职培训,不仅能让“90后”毕业生用积极向上的心态、良好的理论知识储备和较高的职业素养,完成一名学子到员工的角色转变,而且,有助于新员工能够以更为客观与真实的心态去认识和接受基层一线艰苦的工作条件,降低流失率,更好适应工作。

作者:赵龙 单位:中国石化华北石油局华北分公司


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