一、构建企业人力资源系统化管理的原因
商业竞争越来越严峻,企业只有建立良好的人力资源管理才能有效的预防和减缓企业在竞争中所受到的冲击力。但是现在企业人力资源管理系统不健全,有的企业甚至没有人力资源部门,或一个人即为人力资源部门,其职责仅仅就是做一下工资和招聘时给领导整理一下应聘人员信息,没能很好的发挥它的作用,这不利于企业发展。为提高企业竞争力和今后的发展,企业应该建立健全良好的人力资源系统化管理。人力资源是企业拥有良好竞争优势的源泉,但是人力资源本身却不能够提升企业的竞争优势。Penrose在《企业的成长理论》中对人力资源进行了划分,指出资源不作为生产过程中的输出,而是提供服务。一种资源可以应用在不同目的中,或者与其它资源进行组合,进行不同的服务,达到不同的目的。在实际生活中,不同的资源组合方式会产生不同的服务,从而致使不同的经济产出。由此可见,资源仅仅是企业创建竞争优势的基石,并不能提高企业竞争力,提升企业竞争力是人力资源资源所提供的服务。经验证明,企业有些创新活动很容易被别人模仿,使之失去竞争优势地位,例如财务管理、质量监控、销售服务、售后服务等等。但是企业的人力资源系统化管理是很难应用到其它企业,因此在提升企业的竞争能力方面有一定的独特性和协同效果。人力资源管理系统很难被其它企业模仿,其原因有两方面:一方面,别人很难知道、了解一个企业的人力资源系统化管理的战略和实践活动;另一方面,即使企业的人力资源系统化管理的战略是可见的,但是同样的战略系统应用在其他企业未必能达到有效的成果,因为人力资源系统化管理的各项实践活动都是息息相关的,所以企业应该构建人力资源的系统化管理。
二、设计企业人力资源系统化管理的战略
1.重视人才的培养和选拔
首先,在招聘环节我们要慎重选择,针对不同的岗位特点招聘人才,在进行招聘重要岗位时,企业应该采取科学的招聘方法和手段,以保证吸纳到适用于企业的优秀人才;其次就是留住人才,在薪金待遇等达不到员工所在职位的市场水平的时候就危险了,员工随时都有可能离开企业,企业找到一个合适的人才很不容易,所以不要为了节省人工成本来提升自己的利润,如果走了一个很出色的员工,公司的损失会很大,即使你在招聘到同等有才华的人,他也会需要适应一段时间才能给企业带来利润的;最后,要培养人才,针对自己的企业特点培养属于自己企业的人才,让员工和企业一起成长。
2.技能的培训和开发
人力资源的技能分为一般技能和企业专有技能。一般技能是指:个人拥有的技能,对每个企业都可以使用的技能,并且每个企业获取的价值是同等的。企业专有技能是指:只对某个企业具有价值,而这项技能对于其它企业没有价值的一种个人技能。所以企业要对员工的一般技能进行培训和开发,虽然这种技能在哪个企业都有相同的价值,但是学习和培训这种技能可以达到与其它企业势均力敌。还有就是,在如此激烈的市场竞争中,企业也不能保证自己“长生不老”,因此应该保证员工在未来的市场有再就业能力。企业应该重视开发企业专有的技能,这样才能真正提升自己的竞争优势。第一,企业专有技能可以造成这部分技能的人力资源隐性稀缺,从而为企业带来更高的效益。第二,这种技能不容易被竞争对手所模拟和掌握。第三,有这种技能的员工很难转化成市场行为,很难去应用到其它的企业,因为这种技能是根据企业自己特定的环境开发的。所以企业应该注重企业专有技能的开发和培养。
三、结语
随着近年来竞争越来越激烈,企业人力资源管理也越来越重要,企业也逐渐的认识和了解到人力资源管理的重要性,企业人力资源系统化战略管理能够提高一个企业的竞争能力,企业应该以人力资源为基础,把人力资源系统化管理战略融入到企业的战略中来,只有这样才能把更多的人力资源的优势转化成企业的竞争优势,使企业保持良好的竞争优势。
作者:阎岳 单位:重庆工商大学派斯学院