1人力资源管理的重要性
1.1提高企业整体运作效率
加强人力资源管理能够促使企业内部分工进一步细化，有利于社会整体运作效率。分工的进一步细分，必然是技能的专门化和效率的提升，社会每个细胞组织的效率提升也必然促进整个社会效率的提高。人力资源充分展现自身在企业发展过程中的核心作用，严格划分各个部门的工作，并形成有力的监督，通过企业文化培训，增强员工的向心力和凝聚力，使员工能够将全身心都投入到工作中，这对提高工作效率和工作质量具有极其重要的作用。在企业管理中合理应用薪酬绩效制度，充分调动员工工作的积极性、主动性以及热情，最大限度节约时间成本，避免出现资源浪费的情况，进而提高企业整体运作效率。
1.2降低企业成本
加强人力资源管理，能够有效降低单个企业成本，在中小企业管理过程中，规范人力资源管理制度，人力资源管理部门严格按照行为准则开展工作，并对其他工作进行严格的监督，提高人力资源从业人员的综合素质，加强人力资源管理，在人工、时间和流程的总成本上大大下降，降低单个企业的成本。另一方面，中小企业加强人力资源管理，还能节省公司的运营成本，优化办事流程，企业人力资源管理办事流程得到优化，这对人力资源管理有序、健康发展具有非常重要的作用。
2中小企业人力资源管理存在的问题
2.1管理模式不合理
中小企业规模小、人员少、资金投入力度偏低，这导致很多中小企业缺乏对人力资源的正确认识，错误认为人力资源在公司运营中可有可无，行政一人身兼数职，未将人力资源职责明确划分，一部分企业虽然独立设立了人力资源部门，但是部门缺乏专业的人力资源管理人才，人力资源管理工作人员没有对人力资源形成正确的认识，人力资源管理工作的质量不高。另一方面，受家族式管理模式的影响，中小企业在用人上面更偏向于资金投入者，股东在中小企业中既扮演着资金投入者，又充当着经营管理者，在经营管理过程中主观意识强，对人力资源管理工作质量的提高形成了非常严重的阻碍作用，在人才选拔上面过于重视员工在企业的工作年限以及人际关系，忽略了人才自身的能力和素质，造成人力资源的浪费。尤其是在小型国有企业，往往会采用行政方式选拔人才，人为主观因素影响比较大，最终导致具有高素质和创新精神的人才淹没，人力资源难以在企业发展过程中展现自身的重要作用。
2.2缺乏完善的薪酬绩效制度和培训机制
薪酬绩效作为人力资源六大模块之一，在人力资源管理过程中发挥着极其重要的作用，通过加强薪酬绩效制度，可以充分调动员工工作的积极性、主动性和热情，增强员工的向心力，这对提高企业整体工作效率和工作质量具有非常重要的影响作用。现代中小型企业人力资源管理中缺乏完善的绩效评估与薪酬管理制度，很大程度上打击了员工工作的积极性，企业内部形成不良竞争，使得企业内人际关系复杂，员工将更多精力放在处理人际关系上，工作质量难以得到提高，从而对企业实现长远发展目标也会形成极为不利的影响作用。另一方面，员工培训作为人力资源管理的又一重要组成部分，一旦人才培训机制不健全，也会对企业发展形成不利的影响作用。中小企业资金投入力度小，由于资金不足，企业决策者一般不会将大量的资金投入到人力资源工作中，缺乏人才培训的意识，导致员工很少有机会能够学习到先进的生产技术和生产理念，员工在进入公司的时候，缺乏企业文化培训，难以使员工对企业形成强烈的归属感，导致企业凝聚力偏低的问题出现，在工作过程中缺乏相关的专业培训，会使员工所掌握的技术与其他新兴的技术与理念脱节，导致企业缺乏创新，缺乏旺盛的生命力，也会对企业发展形成不良的影响作用。
2.3缺乏人才职业规划
目前，大多数中小企业人力资源管理中尚未意识到对员工进行个人职业规划重要性，没有将人才职业规划纳入到企业人才管理中，企业员工与人力资源管理部门之间存在着明显信息不对称现象，员工不清楚晋升条件，不了解企业所有岗位，也不了解各个岗位所需要的条件，这种信心不对称使得员工在企业中看不到自己的未来发展，导致员工缺乏学习、工作的动力，难以调动员工工作的积极性和主动性，也会扼杀员工的潜能，这与人力资源工作的宗旨不符，也会对企业整体素质形成不良影响作用。
3中小企业人力资源管理与开发的有效措施
3.1建立灵活的人才管理机制
中小企业加强人力资源开发与管理，就必须增强企业管理者对人力资源重要性的认识，加大人力资源管理的投入力度，严格人力资源管理人员的选拔，严格要求人力资源管理人员的综合素质和职业道德，结合企业实际情况建立完善的人力资源管理机制，积极推进企业的薪酬制度建设，严格依据企业使劲情况进行招聘工作，通过薪酬绩效制度对员工形成激励。完善人才培训机制，在员工入职和工作过程中，有针对性的进行培训，增强员工对企业认同感，将全身心投入到企业建设工作中，最大限度激发员工的潜能，为企业创造出更大的价值。随着中国共产党十六届三种全会的召开，“以人为本”的观念开始渗透到社会的方方面面，现代中小企业人力资源管理工作中也应该始终坚持这一管理理念，企业始终将员工放在核心位置，将员工作为企业的主体，确立员工在企业运营中的主导地位，充分发掘每一个员工的潜能，充分尊重员工的民主权利、尊重员工的创造精神和人格，充分调动员工的积极性和创新性，发挥员工巨大的潜能，为中小企业的发展创造巨大的动力。另一方面，中小企业人力资源管理过程中，应该营造良好的企业文化氛围，组织多种丰富多彩且能够反映企业文化的活动，全面展现企业文化，在工作过程中全方位贯彻企业文化，使企业文化深入渗透到每一个员工心里，使员工能够从心里对企业产生强力的认同感，这对增强员工的凝聚力和向心力具有非常积极的作用。加强企业文化建设，也能够使员工与企业文化思想保持一致，充分激发员工的活力和创新精神，从而实现人才的全面发展，使员工目标与企业长远发展目标达成一致。
3.2构建完善的人力资源管理体系
中小企业要加强人力资源管理与开发，必须破除传统聘用制度上存在的弊端，建立公平、公正的员工竞争上岗制度，完善薪酬绩效制度，建立科学、合理的绩效考评机制，通过公平、公正、公开的考核，将员工的业绩作为晋升的依据，在企业内部创造出能够充分发挥人才效能的环境，使有能力、有特长、有突出业绩的员工能够得到展示，将他们安置在适当的岗位，帮助员工进行个人职业规划，给员工提供晋升和发展空间，有效开展培训活动，提高员工的职业综合素质，使员工意识到团队荣誉感，增强员工的团队意识，构建有效的平台，使员工能够得到有效的沟通，互相学习、借鉴，不断提升团队合作力，为中小企业进一步发展创造巨大的动力。
3.3全面提高中小企业的管理者素质
中小企业所有者作为企业的领导者，应该不断提高自身的领导理论和管理理论水平，不断提高自身的沟通技巧和激励技巧，这有助于中小企业现代企业制度的建立。现代企业管理制度包括科学有效的人才引进、培育、管理机制；灵活而有竞争力的薪酬和福利机制；科学合理的绩效考核体系；独特的企业文化和完整人力资源管理系统。此外，中小企业管理者在注意培养自身的管理艺术和谋略的同时，还应形成独特的管理方法。在履行管理职能的过程中做到以人为本，密切企业与员工的关系，提高员工的满意度，培养员工对企业的认同感，提高企业的经营管理效率，这一切都以企业管理者素质的提高为前提。综上所述，现代中小型企业加强人力资源管理与开发具有极其重要的作用，可以节约成本，提高企业整体运作效率和工作质量，构建适应企业发展的企业文化，增强企业凝聚力，为企业实现长远发展战略目标提供强大的动力支持。因此，在激烈的市场竞争环境下要促进中小型企业进一步发展，必须加强人力资源管理与开发。
作者：杨志杰 单位：洛阳师范学院
