1.现阶段企业物流管理课程体系所存在的的问题
只有对企业的实际工作流程有一个整体的认识与了解才能更好的学习、理解企业物流管理的专业知识,掌握相应的工作技巧与岗位要求。而现阶段很多学校的企业物流管理课程的课程体系延用着传统的章节教学,这种课程体系按照章、节进行教学内容的序化和安排,知识的学习被割裂,学生虽然学习了每一部分的知识,但知识是零散的,不能有效的将所学内容连接起来,不仅无法对企业物流管理工作形成系统的整体认识,而且无法了解企业物流管理的整体流程以及各分流程是如何衔接的,无法掌握企业实践的工作特点,这种学习对于学生能力素质的养成和今后的可持续发展是不利的。
2.基于工作流程的企业物流管理课程体系的特征
1990年管理大师哈默将Reengineering引入企业管理界,提出了业务流程再造的概念,其认为市场中的顾客只注意公司的产品和服务,而所有的产品和服务都是由企业的各种流程通过创造而产生的,因此企业应该从顾客出发,从他们对我们的要求出发,来设计我们的工作流程。流程化管理强调将企业所有的业务、管理活动都视为一个大流程,注重它的连续性,以全流程的观点来取代个别部门或个别活动的观点,强调全流程的绩效表现取代个别部门或个别活动的绩效,打破职能部门本位主义的思考方式,将企业的各种流程整合起来,并且将流程中涉及到的下一个部门视为顾客,鼓励各职能部门的成员互相合作,共同追求流程的绩效,也就是重视顾客需要的价值。基于这种流程化管理的思想,笔者认为企业物流管理课程体系的改革应强调从企业物流管理工作流程的角度出发,在学生理解和掌握流程概念和基本特征的基础上,以企业物流管理流程作为载体,按照企业业务流程序化教学顺序,以相关企业工作岗位要求为目标,以培养学生的职业能力与素质为原则,进行教学、实践内容安排。在学生了解物流管理业务流程基础上,对企业物流管理流程中的关键点以及各流程的衔接进行重点教学,帮助学生搭建企业物流管理知识体系,使学生对企业的实际物流管理工作流程形成一个整体的认知,为今后的学习和工作奠定基础。
3.基于工作流程的企业物流管理课程体系的优点
(1)以企业物流管理流程为载体,进行教学模块重新再设计,将学校的教学与企业的需求紧密的连接起来,让学生对于企业实际的工作流程有一个整体的认识,并在此基础上进行有针对性教学,讲授企业内部各个物流流程的管理与控制的基本知识,这样使学生进入实际工作之后就能站在一个较高的层面上来理解工作,保证了学生的能力发挥,并给企业和自身带来更大的效益,这从根本上体现了职业教育的要求。(2)从企业物流管理的流程出发,打破传统的章节教学,分别按照供应物流管理流程、生产物流管理流程和销售回收物流管理流程的顺序进行课程教学设计,安排教学内容,保证了知识的连续性,使学生在按照企业实际的工作过程学习知识和能力的同时,对各个流程之间的关系会有一个清晰的认识,这有助于学生搭建企业物流管理的整体知识体系。(3)按照企业物流管理流程整合教学内容的基础上,在整个教学过程中不断向学生灌输工作岗位意识,向学生介绍实际工作岗位的情况和企业在管理过程中实际做法,使学生在走出校门之前就对企业的真实情况有一个初步的了解,无论从知识上、能力素质上和心理上都做好准备,缩短进入企业的不适应期,能以最快的速度和最好的状态进入工作岗位,为今后的工作奠定一个良好的基础。
4.基于工作流程的企业物流管理课程体系的构建
基于工作流程管理的企业物流管理课程体系分为四大教学模块:供应与采购物流、生产物流、销售物流和回收物流。这里以生产物流管理教学模式设计为例说明:4.1设计生产物流管理工作流程4.2生产物流管理教学模块教学内容与序化(1)生产物流管理流程认知。(2)各种生产模式认知。(3)生产模式与物流之间的关系。(4)物料需求计划(MRP)的原理与制定。(5)企业物料需求计划的研究与发展。(6)准时制造(JIT)的技术体系。(7)约束理论(TOC)的实际应用。(9)生产物流管理流程与其他流程的衔接。4.3生产物流管理教学模块为本门课程的教学重点内容,要求通过学习使学生对于企业生产系统有一个初步了解与认识,其中重点包括4.3.1MRP系统要求掌握MRP的原理、掌握MRP计划的生成以及各种实际情况的处理原理,要求学生能根据资料进行简单的MRP计划制定。4.3.2JIT技术体系在完成上一教学单元中的JIT采购的基础上,要求对于JIT的整体技术体系有一个全面的认识,掌握技术体系中各种方法的原理。4.3.3TOC理论要求掌握TOC理论中的基本概念、基本原理以及DBR控制系统的各个构成部分的含义与DBR系统的操作。4.3.4BPR流程再造要求掌握BRP流程再造的概念、意义以及基本原则,掌握流程再造的实际操作方法。4.3.5生产物流管理流程与其他流程的衔接要求掌握生产物流管理流程与采购流程、销售流程是如何进行衔接的以及生产计划、销售计划、采购计划中间的关系。
作者:高杨 单位:黑龙江农垦职业学院