1情绪性与非理性
网络舆情中非理性的产生主要是因为现实社会与心理预期的差距太大。而现阶段我国的国情如社会运行机制转变、组织框架结构的变化、经济发展转型等一系列的原因直接影响着每一个社会成员的切身利益。就业、竞争、情感等问题往往会使大学生感到挫折、不平衡而失去理性，网络就成为大学生网民宣泄情绪的最佳场所，从而造成一些有违真实的网络舆情。
2校园网络舆情对大学生的影响
2．1积极方面
2．1．1能够拓宽学生的学习手段和途径。一方面，大学生可以通过网络及时接触社会各项热点事件，了解国家和社会即时发生的重大新闻事件，紧跟时代的发展步伐，提高自己的政治修养;另一方面，学生可以通过网络查找自己所需的资料、文献，在翻阅纸质图书的同时，利用各种数据资源提高自己的学识。这种良好的网络氛围，在大学生网络舆情中发挥了非常积极、健康的作用。
2．1．2强化学生的民主意识。由于大学生还未正式走入社会，正处在步入社会的过渡阶段，因此他们是一群内心希望被人理解、表达被人尊重、个人价值希望得以体现的青年群体。他们通过网络表达自己的观点、情绪、态度，并对某一问题进行交流与探讨，这种网络舆情的参与和互动使大学生的民主意识得到不断的强化。
2．1．3提高学生就业机会，丰富学生业余生活。网络环境的开放，突破了学校的封闭性。在校园内，即将毕业的学生就可以通过网络查阅到各种就业信息，可以网上投递简历、择业，这为即将走出校园的大学生提供了更多的选择性与机遇性。并且在网络中，大学生可以寻找到志同道合的伙伴，在一起交流、探讨，或是去做自己喜欢的、感兴趣的事情。
2．2消极方面
2．2．1容易产生思想及情绪上的非理性和模糊大学生的是非道德观。由于大学生正处在身心的成长期，容易受外界影响。因此，大学生群体一旦受到网络舆情参与者失控情绪的影响，就会导致他们非理性情绪的扩散，从而容易引发群体性事件的发生。网络世界里，由于缺乏监督，在虚拟的环境中，人们可以毫无顾忌地发表言论，一切行为皆可放纵，而大学生的思想认识还很有限，短时间内很难理清事件背后复杂的社会真相，这时，大学生往往习惯于用简单、直接的方式做出过激的判断，从而导致责任感的逐渐弱化甚至消失。这也是大学生思想政治教育所面临的严峻挑战。
2．2．2容易使大学生产生消极、涣散的生活态度。大学生对新奇事物有着超强的敏感性及追求个性的天性。在价值观多元化的今天，大学生面对的诱惑也越来越多，其中不乏一些不良现象和扭曲的事实。而一些负面的信息灌输，让大学生对生活、对道德产生质疑，从而产生非理性的思考与行为。同时，他们喜欢一些新、奇、特的事物，或是一些“恶搞”作品，对待这些“恶搞”，他们只是将目光放在搞怪、好玩的浅层面，而忽视了对经典与道德的亵渎，以至于用玩世不恭的态度来对待生活。
2．2．3容易过分依赖、沉迷于网络，缺少现实中的交流。由于网络终端的演变，大学生的上网方式也由电脑不断扩展为手机上网。由于手机的便捷性，大学生们可以在任一地点上网，使得一些学生沉迷于网络而无法自拔。也有部分大学生刻意回避与人面对面的沟通而乐于在网络中与人沟通、交流，如长期采用这种交往方式最终会导致人际关系的淡化和冷漠。
3高校图书馆在校园网络舆情的管理和引导中的作用
3．1图书馆为网络舆情的开展提供了资源保障作用
目前，人们已经普遍认识到开展网络舆情工作的重要性，但网络舆情的开展需要大量的信息资源，而图书馆最大的优势就是拥有大量的信息资源。在高校中，图书馆承担着文献信息服务中心的地位，信息资源丰富。同时，数字图书馆及移动图书馆的不断完善与建设，更加拓展了图书馆可用信息资源量及使用范围，这些庞大的信息储备为网络舆情的开展提供了强大的资源保障作用。
3．2图书馆为网络舆情工作提供了技术支持
先进的技术是从事网络舆情服务工作的必要手段，而图书馆有着先进的信息技术，如信息数字化技术、多媒体技术、通信技术等。随着数字化及云服务的利用及提升，图书馆的信息服务更加多样化及便利化。图书馆能够运用现代的信息技术对零散无序的舆情信息进行分析、比较，使其形成所需的信息产品，这为高校网络舆情工作的开展奠定了雄厚的技术基础。
3．3图书馆在网络舆情工作中起到教育和宣传的作用
校园网络舆情的文化教育及宣传工作是一个长期和复杂性的工程，特别是在网络舆情信息服务中对高素质的信息服务人员有着较高的要求。在高校图书馆中，正拥有这样一批各个学科的优秀信息情报员，他们具备扎实的专业知识和情报意识，具有强烈的信息加工、分析能力。他们能够深入各个学科，掌握学生的思想动态及资源需求信息。因此，他们可以在大学生信息利用等方面起到更多的教育与宣传作用。而且图书馆承担着大学文献信息课程，在授课过程中可以针对学生掌握信息的方法、来源、形式等各个方面起到积极的教育作用。同样，我们也可以利用图书馆举办的各种活动及新书介绍等方式，充分利用图书馆的移动平台、手机终端等大力宣传网络舆情所产生的积极影响，从而使大学生养成良好的网络舆情习惯。
3．4图书馆在网络舆情工作中起到主流引导作用
增强网络舆情引导的有效性，一定要高度关注提高大学生网民的舆情素养，增强大学生网民的自我约束能力。［4］在高度信息化的时代，尤其是在高校校园中，建立学校主流网站越发显得与时俱进、格外重要。在主流网站中，可以构筑大学生获取信息的渠道、方式、方法，同时也可搭建大学生良好的学术交流及思想交流平台，充分满足大学生对各种信息的需要。图书馆的电子阅览室作为舆论阵地，完全可发挥好良好的舆论引导作用，为读者提供优质的信息资源，从而在读者的生活中起到良好的潜移默化作用，使读者成为社会健康文化的弘扬者。
作者：刘斌斌 单位：牡丹江师范学院图书馆
