1统计数据质量控制方法
1.1统计设计阶段的质量控制
(1)在开展统计工作之前,需要针对企业产品的特点设计合理的检查方案,从企业全局的角度对调查统计工作进行整体安排,便于随后工作的开展;(2)在制定好统计方案之后,还应该根据产品特性和历史经验数值等可靠资料,确定好产品统计工作的质量标准,便于统计时对比工作的顺利进行;(3)广泛采纳专业人士的意见,使统计工作设计方案尽量合理高效。细致地安排好统计工作人员、工作经费等工作;(4)根据制定好的统计方案,初步确定所需财力资源和人力资源,并明确人力资源的使用和资金的应用范围。
1.2统计实施阶段的质量控制
调查阶段的质量控制需要抓好如下工作:(1)在调查开始之前,应该充分做好前期准备工作,安排好合理的统计机构,将统计工作分为不同的部分,并配备专门的负责人员。设定必要的规章制度,确保统计工作的合理高效,提前准备好记录表、分类账本等;(2)统计工作中最为重要的一环是统计数据的获取,统计数据的准确度和精确度在很大程度上决定了统计结果的参考价值。因为在统计过程中,应该根据不同的调查对象,分别运用合理的调查方法,保证调查所得数据的有效性,使得统计结果准确合理;(3)在调查基本结束后,还应做好调查之后数据质量的验收工作,对各个数据进行检验和筛查,找出不合理或是有错误的数据,然后分析出数据错误的原因,并对数据进行取舍,这样可以很好地避免错误的数据进入汇总阶段,影响整体结果的可靠程度。
1.3资料整理阶段的质量控制
统计资料整理的方法有手工整理和计算机整理两类,其质量控制方法有所不同:(1)在手工整理时,要培养工作人员的有关技能,提高工作人员的相关素质,确保工作人员的操作规范化、标准化。在数据的收集和处理工作中,要求工作人员一定要做到耐心、细心、仔细、严肃、认真,并建立起互相检查和督促的机制;(2)采用计算机处理调查资料,有着速度快、效果好的优点,但计算机处理不能像人为处理一样在工作过程中及时发现有问题的数据,且若是计算机发生故障则会严重影响到工作的开展。
2企业统计数据质量存在的问题及其表现
2.1企业统计数据不规范
由于工作人员专业技能的缺乏或是盲目追求工作进度,企业的质量统计部门在开展工作时可能由于人为的原因,导致统计数据相当不规范合理,影响到统计工作的质量。
2.2统计核算中出现技术性出错
受工作人员认识能力、统计方法等水平的限制,造成统计信息与实际经济运行过程脱节的现象。
2.3统计人员专业水平较低
统计人员的专业水平较低,影响统计数据的质量。由于在统计过程中事先没有对人员进行合理的分配,导致统计人员频繁变动,再加上工作人员的不同习惯,使得前后统计数据的取舍方式不同,影响统计数据的完整性。
2.4某些企业领导伪造数据
某些企业领导为追求政绩,虚假提高产品质量,便人为地干预统计工作,私自更改统计数据或是要求统计人员伪造数据,严重影响统计数据的质量。
3提高统计数据质量的对策
3.1制定好详细、规范的统计方案
企业在开展质量控制统计工作时,必须首先要制定好详细、规范的统计方案,在开展统计工作的过程中,严格按照预先制定的方案进行统计。并要根据实际统计过程中出现的问题,对后续的工作进行合理的调整,以适应接下来的工作。同时,企业还应为统计部门制定专门的绩效奖惩措施,对于工作认真负责、表现良好的员工应该给予奖励,对于工作态度懒散、不严肃的员工应该给予适当的处罚,态度特别恶劣的则可以直接将其开除,以保证统计工作班子的先进性。还应结合企业的需要,建立一套既能反映企业的市场状况,又能反映企业的发展方向,既能反映企业的经营环境,又能反映企业的内部机制的统计指标体系。
3.2引进先进人才
坚持以人为本,时刻注重加强统计队伍的建设,包括先进人才的引进、内部工作人员技能的提高以及工作人员道德规范的提升等,保证统计部门工作人员的整体素质不断进步。有了优秀的统计工作队伍,则会提高统计结果的合理性和准确度,企业的竞争力就会逐步提高。
3.3强化法制观念
提高全社会依法统计的意识要做到以下方面:(1)强化统计人员的法制观念,提高统计人员对于相关法律法规的认识,使统计工作人员能够做到依法统计,提高统计数据的真实性和可靠性;(2)提高企业领导知法守法水平,有了好的领导班子,才会在统计部门内部形成一股良好的工作风气。提高领导对于统计工作的重视程度,可以在一定程度上提高统计工作人员的工作积极性,便于统计工作的开展和进行;(3)依法统计并严厉打击统计违法行为,同时加强执法人员的自身建设。对统计工作中的伪造数据、擅自更改数据等违法行为要严格按照相关的法律法规给予严厉的处罚,并对构成犯罪的行为追求刑事责任。
4结语
在现代企业的管理中,优秀企业的统计质量控制可以为企业的发展提供可靠的数据指导,帮助企业不断提高产品质量,也就可以帮助企业提高消费者的欢迎程度。所以,能否及时、准确地对统计资料进行掌握和分析,并进行合理的统计工作,得出可靠的结论,是衡量一个企业质量的标准。准确、可靠的数据可以帮助企业更快更好地提高竞争力。
作者:齐颖 单位:国家统计局秦皇岛调查队
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