1分级情况对相应的培训
（1）助理护士的培训方案。对助理护士进行基础护理、基本知识技能培训、相关规章制度、消毒技术等方面的培训。（2）初级护士的培训方案。对初级护士进行专科护理技术（如常见疾病的基础知识、一般检查项目、常见护理技术等）的培训。（3）中级护士的培训方案。对中级护士进行重症患者护理、监护参数的临床意义、各项抢救仪器的使用方法等方面的培训。（4）高级护士的培训方案。在进行护理查房时对高级护士进行相应的操作示范，并为其制定全面的带教方案。（5）护理组长的培训方案。对护理组长的综合能力进行考核和评估[3]。
2观察指标
2.1工作质量的观察指标
根据医院的考核标准对护理人员进行相应的考核评分[4]，主要考核内容包括四个方面，即病房消毒隔离工作的质量、护理文件的书写质量、急救护理工作的质量、护理管理工作的质量。上述每项考核内容的评分为25分，总分为100分。
2.2工作满意度的观察指标
以问卷的形式对护理人员进行护理工作满意度的调查（该问卷共10题，每题10分，满分为100），若护理人员的得分＞80分可判定其护理工作令人满意，若其得分为50～80分可判定其护理工作比较令人满意，若其得分＜50分可判定其护理工作不令人满意。统计学分析采用SPSS17.0软件对本研究中的数据进行处理，计量资料应用平均值±标准差（x±s）表示，采用t检验，P＜0.05表示差异具有统计学意义。
3结果
与对照组护士相比，观察组护士的工作质量及工作的满意度较高，心理状态较优，差异显著（P＜0.05），有统计学意义。详情见表1。
4讨论
ICU患者的病情较重且变化较快，常需进行急救。ICU的护理人员在为患者进行护理操作时的心理压力较大。研究发现，在对ICU的护理人员进行传统护理管理时其工作的积极性较低，出现的负面情绪较多[5]。在本研究中，我们选取我院ICU的30例护士作为研究对象，对其中部分护士进行层级护理管理，将其分为五个层次（即助理护士、初级护士、中级护士、高级护士、护理组长），并针对其不同的层次对其进行不同的护理管理。研究结果表明，与对照组护士相比，观察组护士的工作质量及其工作的满意度较高，心理状态较优，差异显著（P＜0.05），有统计学意义。可见，在为ICU护理人员进行护理管理的过程中应用层级护理管理模式能有效提高其工作的质量、工计算机管理论文作效率及其工作的满意度，此法值得在临床上推广应用。
作者：邓燕 刘燕 单位：新疆维吾尔自治区阿克苏地区第二人民医院
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