摘要：随着社会经济及科技的不断发展，我国各行业对新信息技术的应用逐渐趋于广泛性，高校图书馆作为文化及知识传播的重要场所之一，其现代化及信息化发展便显得尤为重要。就其微信的主要功能以及在现阶段高校图书馆中的应用现状进行分析与探讨，对未来高校图书管理的完善建设与发展，将发挥重要的作用。
关键词：微信；高校图书管理；应用措施
中图分类号：G258.6；G250.7 文献标识码：A 文章编号：1009-0657（2016）02-0166-02
现代新兴网络技术的不断发展，使得传统移动通信服务逐渐与互联网技术相融合,改变了人们的生活与工作状态。微信于2011年产生至今已逐渐涵盖90%以上的电子通讯产品，其最大的特色属微信公众平台的建设与应用，它可实现第三方系统与微信的高效交流，其功能强大已逐渐成为社会各部门广泛应用关注的重要交流服务系统。
一、微信主要功能分析
微信主要功能包含用户管理、信息推送群发、自动回复及一对一交流等。用户管理主要指该系统可对用户增长及各属性指标进行高效统计分析，还可针对用户的各种不同属性进行分组管理，将用户分为不同类型及组别，完成后便可对用户进行差异化管理与针对性信息发送；信息推送群发功能主要是指微信平台可利用自身信息系统向用户自主化推送有意义的图文或视频等，该功能的应用可有效提升信息服务的高效性，不断促进信息准确度及丰富性提升[1]；自动回复功能主要包含被添加、消息及关键词自动回复三种类型消息回复功能，被添加回复主要是指新用户初加入微信时，微信平台可向各用户推送提前设置好的固定类型欢迎信息，消息回复主要是指当用户发送一些无用或信息系统无法识别的信息时，微信系统便会向用户推动提醒或帮助的信息以使用户对相关内容加以了解，并使用户更换信息内容重新输入正确信息；关键词回复主要是指系统可针对用户所发送的相关关键词对自身系统所设定的固定关键词予以搜索，以实现信息准确查找；一对一交流主要是指用户之间可进行一对一互相交流，而其交流内容第三方人员或系统平台无法得知，因此有利于用户隐私保护；公众平台消息接口主要指公众平台向公众账号提供第三方系统对接开放接口，实现与第三方对接，后实施请求、信息传送及消息回复等功能。
（一）微信在高校图书馆的应用现状分析
目前，我国部分高校如北大、清华、上海交通大学等均逐渐开通了微信公众平台。在具体应用中用户可直接扫描相关二维码加入平台，操作简易且功能清晰，可对图书馆实现动态管理，了解相关动态信息，因此在学生群体及教师群体中具有较高满意度，推进了图书馆的管理效率。但在具体应用中，图书馆微信公众平台建设还存在相应问题亟待解决。
（二）数据工作量繁杂
微信平台的建立可有效实现图书馆图书借阅、登记及书本流向追踪等工作项目，但具体项目开展时，需要建立完善统一的信息发布平台，对每本图书进行完善数据检索，这便需要图书馆对所拥有的众多图书建立自身相关独立二维码或根据书本基本信息及关键词进行条形码管理[2]。高校图书馆中其藏书数量具有多样性及繁复性，数量巨大，且在完成微信平台建立中，数量众多的图书均属于借阅状态，因此无法对信息数据库实现高效建立。
（三）管理任务量巨大
高校图书馆在应用微信公众平台实现管理后，便要对该平台进行系统维护与管理，但该平台的后期高效应用不仅需要学校图书馆的日常基础管理，还需要对其进行持续性技术应用实践管理。目前多数高校微信平台管理者均可实现对平台的应用，明晰平台的具体应用操作程序，但对于平台后期高效管理与推广问题，还存在技术及理论性缺陷。因此，注重管理人员的技术操作与专业理论知识培训，在平台管理中也具有重要意义。
二、微信在高校图书馆的应用管理措施研究
（一）完善平台建设思路
高校图书馆微信公众平台建立，可有效实现信息整体推送与接收，实现各公众号与用户之间的信息交流与沟通。具体建设思路主要指图书馆借阅用户在图书借阅时可登录高校微信公众平台进入图书借阅页面，管理员接收信息后对信息予以处理并将结果直接返回平台后传递给借阅者。该建设思路清晰明了，可实现信息的高效处理。
（二）高效建立微信公众服务平台
高校图书馆微信公众服务平台主要在微信各项目功能之上建立图书管理所需功能，其主要包含六项功能。1.应建立最基础的图书检索功能。建立高校图书馆的专属服务端，用户在实施操作时发送特定符文或二维码等向系统发布指令实现图书信息查询。2.查询及借阅记忆功能统计。系统在设置时还应建设相应的图书借阅查看记录平台，使用户在该项系统中可对自己所借阅及阅读的相关图书信息进行实时查看，方便读者后期的图书归还等操作。3.注册功能。主要是指在绑定用户阅读证后，向用户发送与自身相关的阅读证信息，并要求读者输入相关密码实现身份认证[3]，微信管理系统可将微信号与阅读证号作统一认证后，向该读者提供相关图书借阅、信息查询等服务。4.公众信息发布。主要是指建立网络信息发布系统，获取图书馆相关信息后对信息实现整理与划分，并将该类信息及时反映给用户。5.自动回复。主要是指用户在图书管理平台中免费进行系统账号注册后，设置手机公众号绑定个人微信号，实现对个人的信息推送及消息群发，用户可实时查看信息并予以相关判断。6.预留服务。主要是指根据用户需求对相关图书借阅信息进行分类，并按照图书借阅次数等相关因素及图书类型将图书进行整理划分，为借阅者提供高效服务。
（三）完善技术应用
技术在高校图书管理微信平台建设中具有非常重要的意义。现阶段，各高校平台系统建设技术具有相对局限性，难以实现对平台的高效建设。因此高校应针对技术应用具体需求，借助学校现有人力、物力及技术等相关资源实现对该系统技术的创新研发及推广，同时高校还可查阅相关资料，了解高校图书馆微信平台建设成功案例，在本校技术团队基础之上实现平台自主研发与应用。最后各高校还可积极利用市场机制，聘用专业技术团队对高校自身建设优势及现状进行分析，依据具体建设信息实现高效建设。在系统平台建设完成后，高校图书馆管理人员可对该项技术进行高效宣传，制定完善的推广计划，对各读者发放具体应用手册，使相关阅读者对其具体使用功能及使用效用予以高效了解，从而使该项系统真正发挥其高效作用，促进高校图书高效管理。
三、结语
综上所述，微信作为信息社会的产物，在人们的生活与工作中逐渐占据着非常重要的地位，具有广阔的发展前景。微信系统产生及发展时间较短，因此在具体应用中还存在相关问题，需要社会各应用主体予以解决，尤其是在高校图书管理应用中，应更加重视其专业技术、功能主体的完善与应用，不断实现微信平台在高校图书管理中的应用。
参考文献：
[1]杨燕梅，刘浩，等.医学高校图书馆微信服务模式及平台搭建[J]中华医学图书情报杂志，2015,（03）:26-28，58.
[2]杨锦云.微信在高校图书管理中的应用探析[J].鄂州大学学报，2015,（08）:72-73.
[3]白波.高校图书馆微信用户接受行为研究[D].长春：吉林大学，2015.
作者：叶莉 单位：吉林体育学院
