摘要：［目的/意义］为同行开展相关工作提供借鉴。［方法/过程］通过对南京高校（江宁地区）图书馆联合体信息素养教育情况展开调研，了解各高校信息素养教育总体情况，总结特点，分析存在的问题，提出对策建议。［结果/结论］构建区域信息素养教育资源共享平台，能够从不同角度整合各校资源，提升联合体高校教学质量和学生信息素养水平。
关键词：南京高校；信息素养教育；高校图书馆；高校图书馆联合体
信息素养是人们认识、获取、评价及利用信息的能力，是信息时代需要具备的基本能力之一。2002年教育部印发的《普通高等学校图书馆规程（修订）》第十七条规定：“高等学校图书馆应通过开设文献信息检索与利用课以及其他多种手段，进行信息素质教育。”［1］自此，高校图书馆开展了形式多样的活动对读者进行信息素养培训，方式包括新生入馆教育、信息检索与利用课教学、专题讲座、知识竞赛等，帮助学生提高信息意识，掌握信息检索的基本知识和方法，遵守信息伦理和规范，为助力教学与科研、培养创新型人才发挥积极作用。为进一步了解高校信息素养教育开展情况，本文以南京高校（江宁地区）图书馆联合体14所成员馆为调研对象，于2015年4~9月，以访问图书馆网站，通过电话、QQ、微信进行实时咨询，走访同行等方法对江宁地区高校图书馆联合体成员馆近年信息素养教育开展情况进行调查，对其取得的成绩进行总结，同时分析其存在的问题，以期为同行开展有关工作提供参考与借鉴。
1南京高校（江宁地区）图书馆联合体信息素养教育开展现状
江宁地区高校图书馆信息素养教育开展情况详见表1［2］。
2南京高校（江宁地区）图书馆联合体信息素养教育状况分析
2.1课程教育受众面小，普及率低
表1所列前4所“211工程”院校中，东南大学、南京航空航天大学将文献检索与利用作为公选课开设；河海大学、中国药科大学作为必修课开设。南京医科大学与南京工程学院2所省属高校也将文献检索与利用作为公选课开设，说明重点和省属高校均开设了信息素养课程教学。除河海大学大一学生全部接受信息检索课程教学外，其他学校的选修人数具有不确定性。金陵科技学院、南京晓庄学院2所市属院校断断续续开设过相关课程教学；3所职业学校和3所民营学校的信息检索课程教学时有时无，有的只面向具体院系开设，开课时间和教学范围均处于不确定状态，接受系统课程教学的学生人数较少，课程普及率偏低。
2.2新生入馆教育与专题讲座内容丰富，但与课程教育联系有待加强
从表1可以看出，新生入馆教育活动在江宁地区图书馆联合体开展得比较广泛，尤其是“211工程”学校在举办的内容和形式上比较丰富多样，将传统和现代各种媒体交互使用，说明图书馆非常重视“首因效应”，开学季迎新主题活动成系列进行。但是这些活动给人以千篇一律的感觉，缺乏各馆的特色。培训讲座方面，东南大学、南京航空航天大学、河海大学均在其图书馆网站上设置固定专栏将培训课件放在网站上供学生下载学习；其他学校图书馆也以链接网址的方式不定期将培训课件放在网站上供学生下载学习。培训讲座教师一部分是请名家、名师担任；一部分是请数据库商或开发培训软件的开发商到馆举办数据库或考研考级培训。这些实用的技能技巧对学生很有帮助。另外，有的馆员也自己开办讲座，结合学生不同学习阶段的需要，有针对性地进行知识传授。以上各种培训讲座灵活性强，如果能与课程教学集成为一个整体，成为拓展课程教学的组成部分，将会收到更好的效果。
2.3缺乏信息素养教育资源网络在线平台
14所院校图书馆信息素养在线课程基本有两种形式，一种是链接在线教育平台（如国家精品课程网、爱课程网、数据库商的官方网站等）上的资源，一种是基于高校广泛使用的教学平台（如Moodle、Sakai、Blackboard、天空教室等），而部分高校图书馆自己开设的课程教学。前者散见于各高校图书馆网站栏目，后者则存于学校教务处平台。新生入馆教育和培训讲座都另设专题，其在线信息素养教育内容大都置于图书馆网站的用户教育、读者指南、资源导航等栏目下，缺少统一的学习平台，不成体系，给人感觉零乱。不少学校还缺少网络在线平台，与将新技术融于信息素养教育课程的发展方向不符合。
3对策建议
作为高校学生综合素质教育重要组成部分的信息素养教育应该构建一个资源共享平台。江宁联合体图书馆应该也能够为大家搭建一个开放、互动、共享的网络平台，并基于平台开展一系列信息素养活动，以集优秀教学资源、教师资源、教学方式、教材为一体，让学生能接受到正规、系统的信息素养教育。
3.1设立专门机构，统筹协调各高校
联合体以东南大学图书馆为中心馆建有“南京高校（江宁地区）数字图书馆”平台，自2007年以来，中心馆围绕文献资源共享，展开服务体系、成员馆馆员培训等方面的实践与研究，取得了一定的经验与成绩，为联合体图书馆的发展打下较好的基础。为此可以在中心馆增加一个新的领导小组以作为联合体馆藏资源共享外的分支机构，牵头对联合体各高校信息素养教育进行统筹安排，制定共享平台的建设方案，进行总体规划，搭建基础架构，协调、分工各成员馆的工作目标和任务，完成信息素养教育资源共享平台子模块的建设工作。共享平台内容的填充、完善与更新由各成员馆具体负责。
3.2整合优质资源，实现共建共享
校外登录图书馆网站很难使用他馆资源，搭建资源共享平台，目的是收集区域内外优秀的教学案例、培训资料等，以解决学校各自为阵、部分学校资源短缺的问题。CALIS牵头全国高校建立的信息素养教育平台有近1500多个PPT课件，内容覆盖信息素养教育的各个主题；广州高校图书馆联盟建立的信息素质教育在线，提供电子资源检索教程、学科专题整合教育等，这些都为联合体信息素养教育资源共享平台建设提供范例。联合体图书馆共享平台建成后，可以汇集各高校馆的优质教育资源，也可超链接联合体外的优质资源，对其分类标引，纳入资源平台，供所有成员馆免费使用，实现资源共享、共同发展的目的。
3.3搭建在线信息素养教育平台，促进高校间交流
在线信息素养教育资源共享平台建成后，应该考虑开辟在线信息素养教育专栏。在线信息素养教育专栏是图书馆开展信息素养教育的重要场所，河海大学有信息检索在线课程和在线考培讲座；南京医科大学有医学信息检索论坛“医林风信”；南京航空航天大学有信息检索与利用在线课程和1小时信息素养讲座等，可以充分整合和利用这3家图书馆现有开发的资源和经验来建设联合体在线信息素养教育专栏，借助网络平台，将教师的教学理念和教学设想与多媒体技术有机结合，让教师在平台上开设课程，进行教学管理、在线授课、播放课件、发布信息、在线考试、批改作业、在线答疑、统计成绩、师生互动等；学生可灵活进行课程学习，在平台上选修课程、查看课程内容、安排学习计划、提交作业、查看学习成绩等，也可以跨校选择名师课程，共享优质资源；学生与学生之间可以开展学习交流，师生之间可以进行交流辅导等。
3.4构建由浅入深的多层次信息素养教育体系
平台建成后，基于平台制定信息素养教育规划，给予学生所应当接受的整体的信息素养教育。可以考虑将图书馆开展的新生入馆教育、课程教育和培训讲座等作为一个互相关联的有机整体，分为教学前、教学中和教学后3个有机联系的阶段，分层次、分对象在不同的时间段内实施：（1）将新生入馆教育作为教学开始的前凑序曲，教育内容以普适性教育为主，注重信息意识教育培养，让新生初步了解图书馆功能、布局、服务及资源，意识到图书馆和信息交流的重要性。（2）课程教育是高校图书馆开展信息素养教育的重要途径，可以课程教育为中心，教学分为低年级非专业通识课程教育和高年级嵌入专业课程整合式教育两种形式。（3）培训讲座作为课程教学后续强有力补充，可以弥补教学环节未能涉及到的新技术和新知识，通过这样一个培养体系，让不同层次的学生接受各自所需要的素养教育，也可以让有需求的学生能够接受到完整的信息素养教育，使其能在未来的生涯中主动培养自己的信息评价和利用、信息道德与伦理、专业资源了解与获取、论文写作规范等信息素养能力。
3.5重视师资培训，创新教学模式
在我国，信息素养教育起源于文献检索课，是唯一一门由图书馆开设的课程。后来由于种种原因，图书馆难以留住高层次人才，导致师资匮乏。近年师资状况虽有好转，但跟重点高校相比差距仍比较大。江宁地区图书馆联合体曾于2010年11月在东南大学九龙湖校区李文正图书馆举办过由47位新入职馆员参加的“图情基础知识与技术”培训，为改善师资状况打下一定的基础。信息素养教育资源共享平台建成后，能汇集优质资源，增加教师之间的交流，取长补短，有利于师资水平的提升。平台可以集中展示最新教学模式，让教师可以探索多种教学方法，比如基于任务的教学法、基于问题解决的PBL教学法、案例教学法、基于专业知识整合的嵌入式教学法等。近年兴起的翻转课堂、慕课等正方兴未艾。嵌入式教学法是将图书馆及其资源的利用嵌入到专业课程中作为学科教学的有机组成部分，国内部分重点高校图书馆（如上海交通大学图书馆、北京大学图书馆等一批国内重点高校）进行了有益的尝试，取得了一些成果。这些新的教学模式和经验在资源共享平台上汇聚、展示，联合体优秀者还可以进行示范、指导，以促进新教学模式的普及和推广。
3.6加大教材建设力度，注重内容新颖性
目前国内信息素养教材从整体上看，品种丰富、低水平重复，实用性弱、内容陈旧、体例单一，选择一套适合本校教学需要的教材非常困难，而教材又是教与学的基础。联合体信息素养教育资源共享平台建成后，可依托平台资源优势，制定教材编制计划，以优秀教材为蓝本，内容方面参照美国大学与研究图书馆协会（ACRL）框架及时更新教材知识点，以保证内容的新颖性；依据使用者需求明确内容范围，针对不同学科、不同问题、不同阶段、不同合作模式挖掘特定情况的需要。
3.7建立校企联盟，开辟实习基地
江宁大学城周边有美、德、英、日、韩、澳、台湾、香港等国家和地区的外资及合资企业600多家，有18家属于世界500强企业。在线资源共享平台建成后，可依靠自己的资源优势向企业提供服务，也可以向企业推荐学生，让学生深入到企业参与部分信息检索实际工作，将所学知识与实际业务结合起来，对信息检索的作用生成直观印象，提升学习兴趣和信息检索水平，了解并掌握学科前沿发展动态等。这样一方面可以为周边企业提供服务，提高馆藏文献增值率和利用率；另一方面也可以锻炼学生实际动手能力，达到培养复合型人才的目的，实现产学研的结合。
4展望
泛在信息社会环境下，信息资源的内容、信息设备、信息需求、信息应用等莫不泛在化，同时“碎片化时代”的来临也影响着学生的学习行为和习惯，涌现出大量“低头族”。信息素养教育资源共享平台的建成，可以将信息素养教育内容进行“碎片化传播”，让学生通过手机、平板电脑等手持终端就可以利用学校高速无线网络和碎片化时间进行“碎片化学习”，让信息素养教育随时随处都可以进行。
参考文献
［1］教高〔2002〕3号《普通高等学校图书馆规程（修订）》［EB/OL］.［2015-05-13］.
［2］江苏教育［EB/OL］.［2015-05-13］.
［3］龚芙蓉.基于文献调研的国内外高校信息素养教学内容与模式趋势探讨［J］.大学图书馆学报.2015（2）：88-94.
［4］南京高校（江宁地区）数字图书馆.2010年馆员联合培训在东南大学图书馆拉开序幕［EB/OL］.［2015-05-13］.
［5］邓佳，等.我国高校图书馆在线信息素养教育资源调查及建设策略［J］.图书情报工作，2014（6）：96-100.
［6］李瞳，叶志锋.基于ACRL《高等教育信息素养框架》的我国高校信息素养教材质量评价编写建议［J］.图书情报工作，2015（8）：54-59，109.
［7］南京江宁国家高新技术产业园［EB/OL］.［2015-05-13］.
作者：孙辉 单位：南京晓庄学院图书馆
