一、存在的问题
（一）选人用人机制不健全。传统观念认为，能够在政府部门工作，就算是抱上了铁饭碗，家人自豪，朋友羡慕，社会地位高，就连找对象也容易，这辈子就算有了着落。因此每年的公务员考试场面都可以用“火爆”两字来形容。但是，随着竞聘政府部门工作人员的剧增，部分政府部门在人才选聘过程中大多首先看学历，学历成为能否成功进入仕途的敲门砖，甚至有的非211、985类院校毕业免谈，这样就造成很多实用型人才和具有丰富经验的人员被政府拒之门外。其次，在领导干部选拔任用工作中，同样存在类似问题，并且还存在人情票、关系票，相关工作不公开、不透明的现象，导致选人用人机制僵化。
（二）考核机制不完善。当前，不少政府部门都不同程度地存在考核机制不完善的弊病，仅仅安装考勤机只能解决按时上下班的问题，并不能解决工作效率的问题。同时，由于有些政府部门由于分工不明确，造成责任落实不到位或者不落实。单位没有科学制定的绩效考核方案，导致有关福利待遇不能按劳分配，让工作人员感觉干好干坏一个样，导致其因缺乏激励和竞争而失去工作积极性。
（三）管理者自身能力有待提高。当前，政府部门中作为管理者的综合素质不高，成为制约人力资源管理的瓶颈。不少政府部门的人力资源管理者大都是60后，甚至是50后，自身知识体系不完善，缺乏相关业务能力的培训与指导，在开展人力资源管理工作过程中，由于缺乏相关的业务素质，导致部分工作人员全凭经验干事。俗话说，兵熊熊一个，将熊熊一窝。有的政府部门管理人员，本身在日常工作中自我要求不高，积极性不高，责任心不强，服务意识差，导致整个政府部门工作队伍纪律涣散，效率低下。
（四）思想观念的变迁。随着时代的变迁，人们的思想观念也发生了位移。不少人特别是年轻人在选择工作岗位时，不但注重单位（公司）所开出薪酬待遇，并且逐渐开始追求个人人生价值的实现。这就导致在这些人看来，政府部门朝九晚五的工作生活方式太过于单调，缺乏挑战性，有的是压力，缺的是动力。更何况在薪酬待遇方便，政府部门很难与一些企业相提并论，使得政府部门的工作缺乏吸引力，失去了相当一部分年轻人的市场。
（五）文化氛围缺乏。相对于物质的追求，不少政府部门工作人员对于工作环境有着更高的要求，他们希望能在和谐，团结，积极向上的环境下开展工作，但是不少政府部门忽视了对自身的内涵建设，导致工作人员精神世界的荒芜，再加上政府部门往往是权力争斗的集中地，人际关系复杂，导致不少工作人员在承受工作压力的同时，还要承受一定的心理压力。因此，政府部门应该积极开展人文氛围培育，为工作人员干事创业提供良好的环境和氛围。
二、对策措施
社会的发展，时代的进步离不开人才。对于政府部门来说，要想提升工作效率，激发工作人员的想象力和创造力，同样需要进一步优化人力资源管理模式，最大限度地招揽人才。
（一）优化人才选聘机制。作为政府部门人力资源的管理者，应依据政府发展的实际情况和市场对人才的需求状况，不断更新自身知识储备，制定科学合理的人才选拔和竞争机制，按照“不拘一格降人才”的原则，改进人才选拔任用机制，最大限度地为政府广招人才，汇集智慧。
（二）构建科学的考核体系。赏罚分明，从古至今就是激励人们干事创业的有效手段。在政府部门的人力资源管理工作中，应充分结合当前进行的绩效工资制度改革，制定带有鼓励性、惩戒性的奖惩政策措施，最大限度地调动工作人员的工作积极性，充分发挥绩效工资奖勤罚懒的功能，进而最大限度地提高政府部门的工作效率。
（三）提升管理者素质。加大对政府部门人力资源管理者的培训和教育，提升他们的管理能力和水平。作为一名政府部门人力资源的管理人员必须要具备大局观念，熟悉人力资源相关管理知识，能及时发现人力资源管理工作中存在的问题，并能予以解决。同时，作为管理干部，还需要相应的领导特质，如专业的管理素养、扎实的理论功底、出色的组织协调能力、沟通交流能力、语言表达能力和文字功底，高尚的品德操守以及公正客观的工作作风。同时，严于律己，率先垂范，争当示范，又能注重加强自身学习和修养，提升自身综合能力与素质。
（四）注重内涵建设。俗话讲：文化的力量是无穷的，也是潜移默化的，润物无声。政府部门在日常工作中应进一步加大和丰富内涵建设，培育独具特色的政府文化（如开展服务技能大赛、党员优质服务示范岗等活动），借以引导和规范从业人员的行为，引导其自觉的遵守有关法律法规，改善自身服务质量和形象，提升工作效率。改善和规范政府部门的人力资源管理工作，进一步提升政府部门的工作效率和公信力，促进经济社会的持续健康平稳发展，是一项系统而复杂的工作。当然，这项工作不可能一蹴而就，需要全社会群策群力，共同努力，为改进政府部门人力资源管理工作创造一个良好的环境氛围，营造社会舆论，那么这项工作就会不断向前推进。虽然，本文的研究工作还不够深入，还有很多解决问题的途径和方式有待于进一步去探索和研究。但是，我们始终相信，政府部门人力资源管理工作存在的问题，会不断完善和改进，到时一定会大大促进经济社会的发展，为中国梦的实现提供有力保障。
作者：李伟芳 单位：安阳县环保局
