1ERP沙盘模拟实践教学课程设计目标
ERP沙盘模拟实践教学课程设计必须本着理论和实践相结合的原则,把企业的内外部环境整合为一系列运行规则,通过将学生组成相互竞争的模拟企业,让每个学生都在模拟企业中担任CEO、营销总监、运营总监、采购总监、财务总监等不同的角色,明确角色的职能定位,明确企业组织内每个角色的岗位责任。ERP沙盘模拟实践教学课程设计使学生在模拟企业一段时期的运营过程中,综合理解并运用战略管理、财务管理、生产管理、市场营销、财务会计等前期课程的综合知识,学习全视角系统性地思考问题,探寻管理规律并提升管理能力。ERP沙盘模拟实践教学课程设计同时要在寓教于乐的教学过程中激发学生的学习积极性,培养团队协作的能力,达到学以致用的目的。
2ERP模拟实践教学课程设计的内容
2.1市场调查与预测
市场调查与预测按企业经营年度展开。经营伊始,对市场需求进行预测,依据产品特性和细分需求人群的需求特点以及消费力,结合外部市场环境等因素,通过商务周刊发布市场预测资料,根据市场供给和市场需求对每个市场每个产品的总体需求量、单价、发展趋势做出有效预测。市场调查与预测是企业制订营销策略的基础。
2.2竞争者调查与分析
竞争者调查与分析即对市场供给进行预测。搜集竞争对手企业产品开发、产品定位、市场开发、生产能力以及市场布局等相关信息,推测出市场上各类产品的动态供给变化、预计生产量、库存情况,对数据进行处理分析,预测出市场上各类产品的供给。
2.3市场定位与企业战略制定
市场定位与企业战略制定即在企业经营年度内根据市场需求和市场供给趋势,结合企业历年的销售量和单价针对性选择新市场开拓战略、市场领先策略,以及市场集中战略或市场差异化等竞争策略。对市场的拓展和未来的变化趋势,给出准确的定位,对市场目标需求人群的清晰把握和针对性企业战略的设定有着重要的意义。
2.4目标市场选择和营销方案选择
每个企业都必须由本地市场和区域市场做起,随着资本的积累逐步扩大经营范围,渐次向国内市场、亚洲市场和国际市场扩大。不同的目标市场有着不同的消费需求和消费习惯,也有着不同的竞争对手和竞争市场格局,需要的营销方案也是需要进行针对性的调整。同时,随着企业参与竞争的深入以及各方竞争力的变化,对营销方案也是要随时进行正确评估并做出相应调整。
2.5产品差异化和定价策略
ERP沙盘模拟中共有低端产品、中端产品和高端产品这三类产品可供开发,低端产品研发周期短,高端产品研发周期长;低端产品研发成本低,高端产品研发费用高;低端产品价格较低,高端产品价格较高。因此企业经营低端产品风险低,而企业经营高端产品风险高。根据产品差异化的特点选择合适的产品策略和定价策略,让企业在市场竞争中逐步积累资本,增强企业的市场竞争力,以竞争中以获得产品订单为目标,在市场竞争中获得持续发展和长久的生命力。
2.6财务报表编制与分析
整体竞争格局的变化以及自身竞争力的衡量需以企业起始年的资产负债表和利润表等财务报表为基本索引,逐项描述企业的财务状况和经营成果,反应股东期望、企业财务状况、市场占有率、产品、生产设施、盈利能力等,并对其他相关方面进行补充说明。团队成员将清晰掌握资产负债表、利润表的结构;掌握资本流转如何影响损益;解读企业经营的全局;预估长短期资金需求,以最佳方式筹资,控制融资成本,提高资金使用效率;理解现金流对企业经营的影响。
3ERP模拟实践教学课程设计应注意的事项
(1)ERP模拟实践教学课程设计应遵循循序渐进的原则。ERP模拟实践教学课程设计要保证教学效果,在设定模拟情境需综合考虑学生的实际水平和现实的企业经营环境因素,根据学生实际水平设计。学生在初期的接触学习了解过程中,设计的经营环境应相对稳定,并且让学生对各个不同角色熟悉和了解,在对企业日常经营活动有深入了解和熟练应用的基础上,逐步根据实际情况结合当前经济发展的态势引入一些变量增加企业经营的难度,培养学生灵活运用市场营销知识应对复杂多变的市场环境的能力。
(2)ERP模拟实践教学课程设计的评估考核环节应结合实践实验过程,并与企业的发展战略保持一致。既要考评学生在实验过程中对知识的理解应用,也要评估学生在实验过程中对经营活动经营规律的掌握以及取得的进步。在运营的过程中,每一个模拟企业的同学进行讨论、决策,运营结束要进行成功经验的分享和相关技巧的交流。在各个经营年度期,各职能部门需根据企业内外部环境的变化,保持密切的联系,充分协商交流并集体总结评估,对市场策略进行相应的完善,并以最终在经营期末达成企业发展战略为目标。(3)ERP模拟实践教学课程设计对于从岗位分工、职位定义、沟通协作、工作流程到绩效考评,让学生亲身感受市场营销工作与其他职能部门的紧密联系,在此过程中提升学生的人际交往能力和团队协作能力。在这个过程中,各自为战导致的效率低下、无效沟通引起的争论不休、职责不清导致的秩序混乱等情况,可以使学员深刻地理解局部最优不等于总体最优的道理,学会换位思考。明确只有在组织的全体成员有着共同愿景、朝着共同的绩效目标、遵守相应的工作规范、彼此信任和支持的氛围下,企业才能取得成功。随着经济社会的不断发展,ERP沙盘模拟的市场营销实践教学应不断完善,使学生的实际工作能力与未来岗位的需求精密衔接,使高校应用人才的培养更加符合社会对人才的需求。
作者：陈华 单位：湖南涉外经济学院管理学院
