一、自主性
电大开放教育是一种有别于普通高校传统教育的终身教育形式，它十分关注个人价值，强调“以学习者为中心”，学生是自主学习的主角，教师是学生的配角，教师对学生自主学习的指导，主要借助多种媒体手段来实现。学生可以根据自己的喜好和需要，选择相应课程，制定学习计划，选择学习方法并对学习结果进行客观的反馈和评价。电大开放教育是一种大众化教育，通过借助网络和多种媒体资源满足学生自主学习的需求，以适应经济科技飞速发展社会的基本需求。因此，自主学习，无论是从教师的教学设计、还是教学支持服务都应该尽量考虑到不同学习者的差异性，力求达到学习效益最优化。
二、电大开放教育学生自主学习中存在的问题及其原因分析
(一)教师角色没有实现根本转变
电大开放教育学生自主学习的实现，需要教师实现由传统的“教师”向“导师”角色的转换。但是从事电大开放教育的教师大多为传统应试教育培养出的人才，旧的教学模式在他们心中打下了深深的烙印，他们中的大多数人仍然习惯于传统的教学模式，对新的教学方式方法存在一定的排斥心理。笔者所在的省级电大，有相当一部分教师要求教学部门将他们的面授课程安排贯穿整个学期，并且课堂教学主要采用“黑板+教材”的形式。这种教学方式与传统教学毫无差别，只会增加学生对教师的依赖性，形成学生“坐等要”的惰性思想，不利于学生的自主学习。在网上教学中有相当一部分教师采取应付的态度，存在组织网上教学活动不积极，对学生论坛提问回帖不及时以及回帖质量低等问题。这些现象的存在极大地打击了学生自主参与网上学习的积极性，难以培养学生的自主学习能力。
(二)教学支持服务不到位
1.学生自主学习的选择权受限大部分省级电大，为了便于对学生的教务、教学管理，将教学计划长期固定下来，并制定了统一的课程标准，为学生配发了统一的教材，这样一来，同年级的课程设置安排及考核形式是完全一样的，这在一定程度上剥夺了学生自主学习能力培养中的自主选择权。2.对学生所提供学习资源中文字教材占比较大，网上资源数量有限，质量不高电大开放教育为学生所提供的文字教材数量较多，许多教材内容陈旧且参照普通高校教材内容过多，难度系数较大。学生的学习时间非常有限，难以静下心来研读大量的教材内容，大多学生只是把文字教材当成了考试的工具书，文字教材并没有发挥帮助学生自学的功能。电大的网上资源建设也不尽如人意，许多网上资源不仅陈旧而且缺乏整合，有的网上资源则是文字教材的简单搬家，从中央电大在线、省级电大在线到地方电大在线(三级平台)这种现象愈加突出，此外，三级平台的资源存在着严重的重复性，学生想通过三级平台的登录从不同角度获取到知识，结果却是不仅浪费了自学时间，更是打击了网上自主学习的积极性，使他们对网上学习产生了抵触情绪。3.形成性考核流于形式，没有落到实处形成性考核(简称形考)，也称为过程性考核，电大开放教育将形考结果按一定的比例记入到课程总成绩，目的是为了督促学生自主学习，形成对学生知识、技能和能力的长效评价机制。然而，现实情况是:一方面许多电大教学管理部门平时对学生形考作业的督促较少，而在临近期末上报形考成绩时督促较多，这给学生传递了一个错误信号，学生认为形考在平时并不重要，可以集中在学期末一次性完成，这样一来形考就失去了它的真正意义;另一方面，在一些电大，存在学生形考作业完成不及时且完成质量不高的现象，为了避免形考成绩影响到最终课程成绩，一些管理教师采取了虚报形考成绩的行为，这种行为导致的直接后果是学生将主要精力放在期末突击应试，忽视甚至是无视平时的自主学习，导致自主学习能力的提升无从谈起。4.管理教师的服务意识欠缺管理教师在电大开放教育学生的自主学习中有着纽带桥梁的作用，一个有责任心的管理教师会用心观察每一个学生，了解他们各自的性格特点及学习需求，在他们自主学习遇到困难时会与他们谈心，并主动联系课程教师为他们排忧解难，帮助他们树立自学信心。然而笔者所在电大的管理教师多为外聘人员，他们中的大多数人对开放教育的理念体会不深，对解决学生自学过程中遇到的困难缺乏耐心，对学生的自主学习没有给予足够的重视。管理教师的管理方式在激励强化理论中称为自然消退，即当管理者对一种行为视而不见，听而不闻，既不给予肯定，也不给予否定时，下属会感到自己的行为得不到承认，慢慢地这种行为就消失了。管理教师的管理方式在一定程度上堵塞了学生的自学之路，对学生的自主学习产生了非常不利的影响。
(三)学生自身存在的问题
1.学生缺乏内在的驱动力内驱力就如同汽车的发动机，是促进学生自主学习的核心要素。然而，电大学生属于在职学习，大多数学生的求学动机不纯，为的是取得一张文凭，用来加薪升职，他们没有自主学习的意识，当然更不会有自主学习的行为。也有少数学生，有自主学习的要求，但是容易在他人不正确思想行为的引导下随波逐流。2.学生缺乏独立意识主要表现在:(1)学生对教师的依赖性强。笔者在对所在电大的开放教育学生的一次调查中，当问到学生愿意参加面授教学还是网上教学时，92%的学生选择了面授教学，他们希望教师对于统设课程能将教材知识串讲，并突出考核的重点难点的讲解，对于省开课程，学生则希望通过与教师的面对面交流获取考试的考核范围。(2)学生对文本教材的依赖性较强。电大期末考试卷的考核内容中有90%以上的内容来自于文字教材，并且考核的题型及重难点讲解都在期末复习指导册中，学生参加过一次考试后就会深刻地感受到文字教材的重要性，觉得网上学与不学，网上活动的参加与否都与考试没有直接关系，仅凭教材就可以顺利过关。这样一来，学生对文字教材的依赖性增强，必然减少了网上的自主学习。3.学生的自学能力差电大对开放教育学生实行的是免试入学，入学关口对学生几乎没有作筛选，这就必然造成学生参差不齐的状况，再者，进入电大学习的学生多为高考筛选中的失败者，他们本身的知识薄弱，并且有着不良的学习习惯，这些问题导致了他们的自学能力较差。4.学生用在自主学习上的时间有限电大开放教育学生为成人学生，很多人都是家庭、工作、学习中的多面手，在他们内心深处想要扮演好每一个角色，但是每个人的时间都是有限的，家庭和工作的时间相对来说具有一定的刚性，而学习的时间则弹性较大，为此，学生会因为各种家庭、工作原因挤占学习的时间。他们自主学习的时间非常有限而且比较集中，一般会在考前几天腾出专门的时间看看文字教材，或者上网翻阅一些往届试题。这种以应试为目的的自主学习与我们开放教育人才培养目标显然是不相符的。
三、电大开放教育学生自主学习能力提升策略
(一)教师要实现角色的根本转变
电大开放教育教师要深刻领会现代远程开放教育培养学生自主学习能力的精髓要义，要甘心当学生的配角和伙伴，实现由“授鱼者”向“授渔者”角色的转化，达到由“教会知识”转向“教会学习”的终极目标。具体而言，教师需要通过主动的自主学习，及时更新自己的知识储备，学会熟练运用多种教学媒体资源，为学生提供全方位的学习支持，并充分掌握学生自主学习的困难所在，及时地为他们提供必要的指导，帮助他们树立自主学习的信心，培养自主学习的兴趣。
(二)学校为学生提供全面的教学支持服务
1.适度增大学生自主学习的选择权一些有条件的省级电大及地方电大可以先行试点让学生自主选课，教师指导学生制定4个学期的课程学习计划，教学、教务部门大力协调应对课程安排、成绩录入等方面可能遇到的难题，学校相关部门对试点情况全程跟踪，并对试点结果进行考核、评价。如果试点证明学生自主选课对自主学习能力提升有积极的作用，可以逐步地将试点范围扩大。2.强化学习资源建设，增强学习资源对学生的吸引力对于文字教材，在数量上面应予以适当缩减，比如教材、导学册、期末复习指导可以精简为一本教材，这样便于学生学习查阅。在内容设置方面，要契合电大学生的实际状况，教材体现出较强的实践性、操作性且难度要适宜。对于网上教学资源而言，要摒弃大而全的思想，切实做到精而细。要对现有的资源进行重新的梳理和整合，对于陈旧的资源要予以及时清理，以节约学生网上自主学习的时间，增强他们自主学习的兴趣。此外，学校还需要积极推进网上校园建设，构建移动资源平台，将课程说明、考核说明、课件、教学辅导等资源推送到手机，以扩充学生的学习空间，增加学生学习时间，实现随时、随地的学习。3.重视形成性考核，将形考工作落到实处(1)注重形考的过程性。教学管理部门要将课程的学习任务分段，并将要求通过管理教师、教学点网页、公众微信平台等多种渠道传给学生，督促学生按时完成形考任务，避免出现期末突击完成作业的现象。(2)保证形考成绩的真实性。管理教师要本着对学生负责的态度，认真查阅学生形考完成情况，客观上报形考成绩。(3)加大省级电大省开课程考试改革力度，将一些课程的终结性考试改为形成性考核，比如，一些课程考试可以通过小论文、随到随考、社会实践报告等形式来呈现。在笔者所在电大，学生为了通过考试改革后的新型考试，主动参加社会实践，查阅相关资料，这在一定程度上培养了他们的自主学习能力。4.管理教师要切实发挥好桥梁纽带作用，帮助学生树立自主学习的自信心(1)各教学点要制定切实可行的管理教师量化考核标准，并加强对管理教师的培训，要求他们为学生提供“五心”服务。“五心”指的是教师在为学生提供服务时应该具有的“爱心”“诚心”“细心”“耐心”“责任心”。具体而言，管理教师要充分利用现代信息技术建立与学生的多渠道沟通方式(比如QQ、微信、飞信等)，引导学生利用多种媒体自主学习，使学生自主学习遇到困难时及时地与教师沟通，教师主动与学生沟通，切实帮助学生解决自学难题，树立信心。(2)管理教师要切实发挥好监督作用，要督促学生按时参加网上教学活动，按时完成形成性考核作业，按时参加小组学习活动等，这些活动都有利于培养学生的自主学习能力。(3)管理教师要通过多种沟通渠道，对自主学习积极性高的同学可以适度地予以口头表扬，对符合条件者推荐参加中央电大和省级电大以及基层电大的评优活动，榜样的力量是无穷的，他将会带动许多学生向先进者一样积极主动自主学习。
(三)电大开放教育学生要实现“他主学习”向“自主学习”的转变
1.要重视始业教育始业教育是到一个人到新的学习环境后的适应性教育。对于电大开放教育学生而言，始业教育中最重要的是开学典礼，以及每学期每门课程的课前导学课。在开学典礼中，教师会详细介绍电大的办学特色、办学目标以及对学生自主学习提出的要求等，参加典礼可以增进学生对电大的了解，明白自己将来两年多学习时间内的主要学习任务，转变他们的课堂观念，树立“自主学习”新理念。课前导学课，对于电大开放教育学生的自主学习也非常重要，在导学课中，教师会详细地介绍课程的特点，课程内容体系构成，课程资源的获取途径以及课程的相关自学方法，这在整个教学过程中起到了提纲挈领的作用，为学生的自主学习指明了方向。2.学会掌握现代信息技术电大开放教育以信息技术作为支撑，每一位开放教育学生要想真正地在电大学习中学有所成、学有所获就必须熟练掌握现代信息技术。具体而言，学生在入学前就可以借助网络、微信等平台了解电大的办学特点、入学条件、招收的特色专业、专业课程设置等，然后根据自身的工作要求和喜好选择适合自己的专业，兴趣对于学习者而言非常重要，它将为今后的自主学习奠定基础。入学后，学生在制定学习计划、实施学习计划、检验计划执行情况及反馈控制过程中，都离不开对现代信息技术所提供的海量资源的查找、浏览以及整理使用。现代信息技术的使用扩大了电大开放教育学生的知识面，拓宽了视野，为自主学习打下了坚实基础。3.与学习小组加强交流沟通学习小组是电大开放教育的一大特色和亮点，学习小组的划分方式有很多种，可以根据学生家庭住址的远近划分，单位距离的远近划分，行业的不同划分，年龄段的不同划分等等。有了学习小组，学生可以通过QQ群、MSN同学群、Email等多种形式和平台共同讨论学习中碰到的问题，减少个人学习的孤独感，增强自信心，不断创新学习方式，增强自主学习能力。总之，电大远程开放教育学生自主学习能力的提升，无论对于提高教学质量还是促进学生个体发展而言都有着非常重要的意义。开放教育试点有别于传统教育，它需要教师、学生和教学支持服务人员改变传统的观念和方法，认识到自主学习的重要性，制定完善的实施办法并加强落实，激励引导学生自主学习，培养和提高他们的自主学习能力，最终实现电大开放教育的人才培养目标。
作者：赵世莉 王晓寅 冯艳丽 单位：甘肃广播电视大学
