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二元网络组织学习与技术改革

1海归企业的组织学习与技术创新

Rothaermel和Deeds(2004)认为,利用性组织学习的本质是提高、拓展企业的现有能力和技术,由此打开未来产品创新的通道,因此,它会影响企业产品创新和企业成长[18]。Gupta等(2006)认为,利用性组织学习精炼了现有的技术和市场知识,使得新产品开发更加有效,成本更低,推向市场的速度更快[19],同时,产品带给客户的价值也增加了,在短期内更易产生可靠和可预期的绩效回报[20]。Raisch等(2009)认为,探索性组织学习通过搜寻超越组织现有经验的信息,为组织提供了进行试验和创新的机会[21]。同样,Katila和Ahuja(2002)认为,基于现有知识而产生新思想的数量是有限的[22],企业必须通过探索性组织学习来提升向知识库中增加新元素的能力,才能促进新知识的产生[23],进而促进企业技术创新绩效。综上可以推论:命题3:海归企业的组织学习正向影响企业的技术创新。基于以上命题,本文构建了海归企业基于二元网络的组织学习与技术创新理论模型,如图1所示。

2研究设计

2.1案例选择

本文中国海归企业的案例选择标准为:(1)成立时间在3年以上;(2)所处行业为高新技术行业,包括:电子信息、生物制药、新材料及应用、高端制造、航空与航天、现代农业、新能源及高能存储、环境保护、海洋工程、核应用[24];(3)具备国内和国外企业社会网络;(4)企业法人为海归或高管团队中有海归人才。另外,可以参考中关村国家自主创新示范区《海归人才创业支持专项资金管理办法》中海归企业界定条件之一:企业法定代表人为海归人才,或海归人才自有资金(含技术入股)及海内外跟进的风险投资占企业总投资的30%以上。Eisenhardt(1989)认为,案例研究作为一种初步归纳理论的有效工具,样本的选择不需要遵循抽样法则,只要案例本身具备足够的特殊性和典型性就可保证良好的效度,能够较全面地反映所要研究的问题[25]。因此,对所选案例的要求是:首先,被选定的样本应该与研究主题高度相关,能很好地说明要研究的问题;其次,样本个数并不重要,关键是要注重样本的深度和典型性,Sanders(1982)建议进行多案例研究的最佳案例数目为3~6个[26]。因此,本研究结合案例选择标准,挑选出具有典型性、代表性并能综合代表各个方面的4个案例企业作为研究对象,全面深入地说明所要研究的问题。

2.2数据收集分析

Yin(2008)认为,案例研究的主要资料来源包括6种:文献资料、档案记录、访谈、直接观察、参与性观察和实物证据,并建议为了避免研究的片面性,鼓励采用多样化的研究信息和资料来源,以进行相互补充和交叉验证[27]。本文案例研究资料主要来自两个方面:一是源于公司的网站资料,本文所选案例都具有丰富的网站资料,包括公司简介、高管团队简介、发展大事记、产品技术信息等;第二种资料来源主要包括学术研究资料、访谈录、纪实报告、新闻媒体报导以及政府和海归创业相关网站的材料。通过运用各种来源不同的资料相互印证,从而对案例企业有正确和完整的了解,增加资料的可靠性。很多海归企业作为创新和经济发展的新引擎,受到政府和媒体的广泛支持和关注,因而近来出现较多的相关报道、访谈录等,为本研究提供了便利,并极大地增加了资料的可靠性和可用性。

3跨案例分析

为了保密的需要和研究方便,本文隐去了案例企业的真实名称,以A公司、B公司、C公司、D公司来分别代替。

3.1案例企业背景

4个案例海归企业的简要概况如表1所示。4个案例海归企业高管团队简介如表2所示。

3.2案例分析

3.2.1二元网络的形成与拓展A公司2007年在美国硅谷成立,并与美国国家可再生能源实验室合作。2008年获得美国能源部的资助。2009年开始跨国运营,在中美两国同时开展业务,于2009年8月与国内上市公司合资成立杭州公司,进行新一代薄膜太阳能产品的研发、生产和销售。2010年,在北京、华盛顿、常州设立分支机构,并与北京大学开始合作。2011年多个项目在中国开工,并获得中国科技部863重大项目支持。从上述资料可以看出,A公司首先在2007—2008年成功构建了国外社会网络,并获得了当地政府的支持和认可,并在后续两年中开始打造国内社会网络,与国内的企业和机构进行合作。2011年A公司在国内获得多个项目资助,并获得了国家项目资金的支持。B公司于2007年在北京成立,2008年依靠自有技术研发的第一批重组蛋白产品问世,被认定为北京市“高新技术企业”。2010年入围“北京生物医药产业跨越发展工程(G20工程)”企业。2011年客户遍及全球40多个国家,1000多家实验室,受到世界顶级药企的青睐。2012年与美国一生物技术公司签署全球销售渠道及产品研发战略合作协议。从上述资料可以看出,B公司首先通过获得政府的认可来构建国内社会网络,然后开始建立和培养国外社会网络,并在2011年获得了较大突破,2012年又与国外公司构建了战略合作关系。C公司2009年从美国引入海归专家,开展新型全固态激光器的研发工作,2010年参展中国国际高新技术成果交易会,同年获得中国工程院官方认可。2011年参展旧金山美国西部光电展和上海慕尼黑激光展,并与德国合作伙伴公司签订代理协议。2012年获得省科技厅的官方认可,并参展慕尼黑上海光博会。公司首席科学家在第七届国际应用激光技术中国研讨会上演讲。从上述资料可以看出,C公司在建立稳固的国内社会网络基础上,通过引入海归专家,不仅获得当地政府支持,而且开始搭建国外社会网络。D公司于2009年创立,并获得天使投资。2010年在国内迅速获得一批稳定的客户群,并在北京、上海开设了分公司,在深圳拥有了生产基地,同年参加了光博会,获得官方认可;2011年发起组织了中国首个人机互动产业联盟。2012年通过IS09000质量管理体系认证。从上述资料可以看出,D公司在短时间内构建了较强的国内社会网络,获得当地政府支持,并开始搭建国外社会网络。通过比较4个案例海归企业的国内外社会网络,可以对案例进行分类研究,采用2个关键变量:国外社会网络和国内社会网络来做维度,通过分析国内外社会网络构建的强弱,将案例公司大致分到4个象限,如图2所示。图3是对海归企业不同二元网络的特征组合所进行的描述,是对Chen(2008)的研究改编[28]。这种特征描述可以作为对4个海归企业二元网络分类的参考标准。

3.2.2二元网络、组织学习和技术创新简言之,二元网络是获取信息和资源的工具,组织学习是内化信息和资源的过程,技术创新是信息和资源的转化能力和成果。就A公司而言,高管团队的成员都曾在美国硅谷创业,而且时间较长,经历丰富,积累了广博的人脉资源,形成了完备的国外社会网络。因此,当2009年A公司在中国成立杭州公司并将公司的研发中心逐步转移到中国后,中国和美国两地的分公司仍然保持了很好的沟通和交流,公司间的资源也能流动和互为补充。从国外社会网络获得的信息,极大地促进了A公司杭州公司的组织学习,从而促进了技术创新绩效的提升。具体而言,美国能源行业发展的最新前沿信息、高科技信息和最新科技成果,通过国外社会网络快速扩散到中国的研发中心,企业通过消化吸收,加速了拥有自主知识产权产品的研发,从而逐步掌握核心的技术,增加在世界新能源产业中的话语权。同时,中国拥有廉价的人力资本,通过进行大规模生产制造,极大地降低了生产成本,因此产品有着极高的性价比优势,不仅能满足国内市场,还可以促进出口,在国际上有着很强的竞争力,从而促进了组织的技术创新绩效。如同跨国企业和海外创业企业一样,海归企业也面临本土化问题。虽然海归人员都是本国人,但是因为受到二元文化的影响,再回国创建和经营企业,同样会面临水土不服的问题,只是程度不同而已。因此,及时建立国内社会网络非常重要。A公司通过与国内上市公司合资,迅速获得了国内社会网络,极大提升了发展速度。

4结论与未来展望

通过跨案例研究可以发现,海归企业高管团队中,海归管理者的存在是影响企业国外社会网络的关键因素,并且海归管理者在企业国外社会网络的拓展中发挥着关键性的作用。海归企业多处于高科技行业,从国外社会网络获取的信息和资源,通过企业的组织学习,可以成功转化为企业的技术创新能力和绩效。因此可以得出结论:国外社会网络成为海归企业的独特特征和竞争优势所在。竞争优势在某种情况下会变为劣势,特别是过度追求技术创新而忽略国内情境。因此,海归企业的本土化,即海归企业国内社会网络的构建,将是海归企业突破自身瓶颈的一个关键变量。通过上述分析可以发现,总体4个案例公司的国内社会网络构建都比较成功。国内社会网络为公司带来当地资源和政府机构支持,有效地分散和降低了风险。具体而言,国内社会网络的构建有效促进了企业对国内情境和市场需求的组织学习,使其适应了国内的社会文化情境,掌握了国内市场和政府的需求,从而提高了企业的技术创新绩效,促进了企业较好发展。虽然本研究严格遵循案例研究的方法和步骤,但由于现有相关研究文献不足,且受到高科技行业企业信息公开的限制,本研究结论的可靠性和适用性都需要在后续研究中不断完善。目前,海归企业还缺乏基于调查问卷的实证性研究,因此,本文的研究特别需要后续的实证跟进,来进行比较细化和精确分析。另外,本研究虽然兼顾了四个细分行业,但是海归企业行业分布比较广泛,包括传统行业领域和生产服务业等领域,因此,后续研究可以扩大研究样本,从而为发现海归企业的发展规律和构建海归企业的发展模式奠定基础。

作者:张枢盛 陈继祥 单位:上海交通大学 安泰经济与管理学院


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