一、大众投资者是大学生金融投资咨询服务创业训练的服务主体
当前,活跃在金融投资前沿的投资主体有三类,一类是机构投资者,一类是专业投资大户,再一类就是大众投资者。机构投资者有自己的专业团队为其服务,如基金投资公司、证券公司、保险公司等。专业投资大户由于投资大,大部分都熟悉金融投资知识或接受投资服务机构指导。而大众投资者属于金融投资领域的弱势群体,对于金融基础知识知之甚少,同时金融风险意识又很弱。往往在市场繁荣时大量涌入,而在市场萧条时亏损离场。而机构投资者和专业投资大户不仅在市场繁荣时收益颇丰,即使在市场萧条时也有斩获。究其原因,大众投资者由于金融知识缺乏、风险意识淡漠导致的盲目投资行为是宿命之根。经过金融投资失败洗礼,觉悟了的大众投资者也开始意识到了自己的短板,转而寻求金融投资咨询服务的支持。于是各种金融投资咨询服务呈现了迅猛发展的势头。以我国股票投资咨询服务最有代表性。纵观近年来出现的为散户服务的咨询服务形式,可总结成三种类型:一种是由股评人士提供的投资分析咨询服务,其特点是多通过大众媒体传播,专业性强,影响面广,但也往往会误导大众投资者;第二种是证券公司经理为客户提供的投资指导咨询服务,其特点是面向开户散户,指导客户选股、买卖股票,目的多为拉近与客户距离,取得客户信任,留住客户,但也会将客户引向频繁操作的窘境;第三种是草根型投资咨询服务,这类投资咨询服务提供者多为区域内投资理财达人,由于在金融市场历练中脱颖而出,为朋友圈所推崇,被推上了投资咨询服务平台,但这类投资咨询服务经验的成分较浓,往往会引导大众投资者犯经验主义错误。正因为如此,大众投资者仍然得不到理想的金融投资咨询服务。这实际上为大学生金融投资咨询服务创业打开了一扇市场之门。大学生金融投资咨询服务创业训练应紧紧盯着大众投资者这一庞大的•94•服务主体,注意化解前三类咨询服务形式的缺陷,发挥大学生服务目的单纯、服务过程认真、风险评估客观、金融知识扎实、求新创新能力强劲的优势,必能使金融投资咨询服务创业获得成功。
二、大学生金融投资咨询服务创业训练的必要性
大学生虽然开展金融投资咨询服务创业有不少优势,但这些优势在未曾进行训练以前只是处于潜在状态。创业训练是激活和发挥这些潜在优势的催化剂。第一,创业训练会使大学生金融投资咨询服务的目标更加明晰。创业训练要以社会主义价值观为指导、以服务大众投资者为中心、以大众投资者利益为导向设计创业训练目标,将金融投资咨询服务利益作为创业训练的附属目标。创业训练的目标越单纯,实现的可能性就越大,可持续性就越强。单纯就是优势,是充满正能量的优势。第二,创业训练会使大学生金融投资咨询服务过程更加规范。创业训练更多的工作就是对诸多金融投资规则程序的强化模拟。强化模拟过程不仅是对规则程序的熟悉过程,而且是对规则程序的检验过程。许多规则程序的不足和漏洞会在创业训练中被发现,进而提出改进措施。这样更有利于大学生金融投资咨询服务的规范化。第三,创业训练会使大学生金融投资风险评估服务更加客观。评估投资者的风险承受能力是进一步为投资者提供选择金融产品服务的重要依据。创业训练能通过风险评估强化训练锻炼大学生风险判断能力,更好地为咨询者提供客观评估服务。第四,创业训练会使大学生金融知识掌握更加扎实。创业训练是对金融知识全方位的发掘和巩固过程,会使受训大学生主动进行一次金融知识大盘点,为金融投资咨询服务创业打下坚实的基础。第五,创业训练会使大学生求新创新能力强劲提升。创业训练是一个明晰、规范、客观、扎实和提升的过程。提升是创业训练高级阶段,是大学生金融投资咨询服务创业生生不息的保障。求新创新能力是大学生金融投资咨询服务创业的核心竞争力,因此,创业训练必须着意打造这种能力。
三、大学生金融投资咨询服务创业训练的重心
第一,在处理培养精神和培养习惯关系方面,应以培养精神为重心。金融投资之所以如火如荼地发展,关键在于金融具有创新精神,金融创新是金融体系不断壮大的精神动力。金融投资咨询服务也须贯彻这种精神,善于打破习惯,以创新求发展。也就是说,金融投资咨询服务更多地是需要一种精神。另外,创业与就业相比,创业更偏重培养精神,而就业却重视习惯的培养。因此,大学生金融投资咨询服务创业训练的重心应将培养重心放在精神的养成上来。第二,在处理增长知识和增长见识关系方面,应以增长见识为重心。金融市场变动不拘,金融投资花样翻新,因此,在金融信息体系中,知识的老化速度是非常快的,用日新月异描述一点也不过分。要透视金融信息体系、掌握金融市场变化的脉络,必须有一定的预见力,即见识。知识源于过去,见识来自将来,大学生金融投资咨询服务创业训练的重心应在着眼未来、增长见识上。第三,在处理遵循规律和灵活应用关系方面,应以灵活应用为重心。金融市场的变化有规律可循,但变化中的规律又是很难准确把握的。金融投资往往更多地表现为对规律的灵活应用。因此,大学生金融投资咨询服务创业训练的重心应将培养重心放在对金融投资规律的灵活应用上来。
四、大学生金融投资咨询服务创业训练应注意的问题
(一)金融投资咨询服务创业训练容易流于金融知识死记硬背的形式
金融投资咨询服务创业训练具有针对性,训练问题的选取应符合大众投资者的实际,不能凭空想象,从书本到书本,从理论到理论。大学生由于结合实际较少,很容易使创业训练陷入与知识竞赛、问题答辩相雷同境地,流于金融知识死记硬背的形式。比如,在创业训练过程中仍然采用背答式的应试模式,问题理论性强而缺乏可操作性。
(二)金融投资咨询服务创业训练容易陷于闭门造车的困境
金融投资咨询服务创业训练应是一个孵化的过程。从模拟到实战,边训练边实战,甚至以战促练,这样才能取得良好的效果。比如对于证券投资咨询服务创业训练不能只限于实训模拟,应走出去,开展网上咨询服务训练、实地咨询服务训练。这样,创业训练才能得到实践检验。否则,只在学校模拟训练容易陷于闭门造车的困境。
(三)金融投资咨询服务创业训练容易陷于外强中干的困境
金融投资咨询服务创业训练其重心是培养大学生的创新创业精神、增长见识和提升灵活运用金融投资规律的能力。但是由于训练团队对此认识不足,容易产生重形式而轻内涵,重表象而轻实质的不良后果。
五、大学生金融投资咨询服务创业训练的对策
(一)明确服务对象,夯实训练基石
大学生金融投资咨询服务创业训练应以大众投资者为服务对象,因此,应把为大众投资者服务作为出发点,夯实训练基石,并使其贯穿训练的全过程。在训练问题的精选上应采用调查提取的方式,使问题确实来源于大众投资者。精选的问题应是大众投资者亟需了解的问题,也是最常遇到的实际问题。在这方面本团队取得了一定的经验,通过调查,发现利用手机炒股的散户在迅速增长,于是如何安装和运用手机炒股软件成了他们经常咨询的问题。本团队就将这一问题作为攻关问题,搜集和研究了多家证券公司的手机证券投资软件,提高了服务对象的满意度。
(二)采用孵化推进模式,提高创业训练效果
孵化模式在风险创投领域得以普遍应用。是较为高效的一种创业扶持模式。具体到大学生金融投资咨询服务创业训练,孵化推进模式就是推进金融投资咨询服务创业训练遵循教育培训规律,采用由模拟到实战、由校园到市场、由理论巩固到实践提高、由技能分项训练到综合技能实战技术的路线,不断提高创业训练效果,避免陷入闭门造车的困境。实际操作中可采用循序渐进、层层深入的实施方案。在这方面我们团队的做法是将训练分为三个阶段进行,第一阶段为“基础巩固阶段”,第二阶段为“技能提升阶段”,第三阶段为“综合训练阶段”,实现了从模拟到实战,从校内到市场的孵化推进,取得了良好的效果:第一,激活了学生的创新精神,训练凸显的创业竞争训练形式,激发了学生的求胜意识,求胜的捷径就是创新,因此,创新致胜之风蔚然兴起,学风为之一新。第二,拔高了学生的实践能力。分层级闯关型训练方式,对于巩固基本能力,实现综合能力的超越提升效果显著。第三,再造了学生的创业能力。训练将学生的创业能力视为学生的“核心竞争力”。认为无论是训练学生的创新精神、还是提升学生的实践能力都是为再造学生的创业能力服务的。金融投资咨询服务创业训练取得的效果是明显的。训练引领了学生追求创业训练的风尚。在学院组织宣传及项目组学生、指导教师的示范指导下,参与的学生和教师不断增加。证券专业不少学生都直接或间接地参与到了该训练的开展、实施、验证、推广等环节当中。
(三)以训练重心为抓手,提升创业训练层级
金融投资咨询服务创业训练要提升其层级,就得抓训练的重心,训练的目的是为了创业,而创业需要的重要素质包括创新创业精神、预见能力、灵活应对能力。因此,创业训练就应以训练这几个素质重心为抓手,提升训练层级。为此,本团队的做法是:一是与金融投资企业经济论文创业人士面对面交流,以增强创业精神;二是听金融专家学者学术报告会,以增长见识;三是走出校门,利用网络开展实际金融投资咨询服务创业训练,以锻炼灵活应对能力。
作者:李菲 王增孝 单位:廊坊师范学院