当今社会,如何在激烈的市场竞争中留住人才已成为企业发展急于解决的重要问题之一,作为人力资源的一个重要组成部分,激励便显得尤为重要。有效的激励,能够最大限度地激发员工的工作热情;有效的激励,是采取有效地方式和对策,最大限度地发挥员工的能力;有效地激励,是用物质和精神相结合的手段,最大限度地使员工和企业受益。激励的科学与否,也是评价企业人力资源发展好坏一项指标。本文将主要讨论现代企业管理中的激励问题。
一、激励在现代企业管理中的含义及作用
1.激励在现人工企业管理中的含义激励,主要是从心理上激发和鼓励人的行为,通过各种客观外在因素的刺激,引发和增强人的行为的内在驱动力,使人始终处于一种兴奋的状态之中,在满足个人需要的过程的同时实现组织目标。2.激励在企业管理中的作用科学合理的激励机制能充分调动员工的积极性、增强员工的责任心,能够开发企业员工的潜力、吸引优秀人才,合理利用资源,从而提高企业的生产效率,最终实现企业目标。
二、现代企业管理中员工激励存在的问题
1.内部管理制度不配套,对员工的激励缺乏系统性企业管理是一个系统工程,各个环节相互影响、相互关联、环环相扣。不少企业由于没有建立起与激励制度相配套的内部管理制度,使得激励制度形同虚设,发挥不了该有的作用。员工激励只有与企业内部管理制度相互配套使用才能真正发挥作用。2.不能因需制宜,缺乏针对性和长期性企业在不同的时期,内部和外部环境会有所不同,员工个体也因环境、个性、素质不一,表现为需求的千差万别,而大部分企业的激励体系不能深入实际、把握个体差异,激励方式比较单一,没有针对性,导致激励效果差。因此在制定激励方法时,一定要根据不同的需要层次因需制宜,有针对性地运用激励方法。3.一厢情愿的激励方式,对员工的激励缺乏人文性在现代企业管理中,许多企业在设置激励时完全按照企业的意愿,认为企业的意愿就是为了员工好,殊不知这种一厢情愿、缺乏人文性的激励往往与员工的需求背道而驰,使激励起到反作用。员工作为现代企业管理中的主体,应该得到充分地尊重和理解。同时,企业应加强对员工的培养,正确认识员工,掌握员工的目标需求,在设置激励方式时应以充分考虑员工的需求,对员工的激励要能充分发挥其创造性和主动性。4.企业文化氛围不足,激励过程中人际关系不和谐现代企业管理中,管理者对员工采用的激励方式不当,难免会造成企业管理者与员工之间的紧张关系,这种不和谐的人际关系使企业处于一种压抑的工作氛围之中,造成企业文化氛围不足,导致员工积极性降低,工作效率低下,进而影响企业的经济效益。5.激励缺乏公平性在企业中,我们常常说需要公平,公平的竞争环境、公平的管理体系、公平的报酬、公平的待遇,激励亦如此。因此,激励必须坚持做到尽可能的公平,坚持多劳多得的原则,不断改革和完善分配制度,在公平竞争的前提下,注意奖赏公平、惩罚合理,才能使员工感到心情舒畅。6.领导激励艺术难以提高在组织行为学中,激励是一门艺术,必须因时、因地、因人而异,需要投入相当多的人力、财力和精力,而实际上,企业在管理中往往在这方面不会投入过多,使得激励这个原本综合科学性、领导艺术性都很强而且需要充分运用已有理论成果和实践经验不断总结提高的工作在管理实践中难以得到提高。
三、激励的对策和方法
1.建立完善的激励体系和公正民主的激励机制建立一套完善的激励体系必须要有对应的管理制度与之相配套,比如薪酬管理制度、绩效考核制度等,其中最为关键的是绩效考核制度。有了完善的管理制度,员工可以以制度为依据,员工的积极性才可能被调动。另一方面,要有公正民主的激励制度。只有民主才可以保证公正,民主就是要听从员工的意见,公正就是赏罚严明且赏罚适度。2.为员工创造良好的文化氛围良好的文化氛围能使员工在合适的岗位上发挥其技能特长和性格特点,使员工有成就感和创造力。良好的企业文化氛围会营造独特的企业文化,形成独特的激励政策,凝聚员工的智慧,产生巨大的创造力。3.为员工设置多种奖酬形式(1)薪酬激励薪酬激励法主要是通过满足人们的最低层次的需要即物质方面的需要来激励员工的行为。在设置薪酬激励时最重要的一点是公平公正,但是,公平公正绝非平均主义,一定要针对员工的绩效实施不同的薪酬激励,且根据员工的绩效适当的拉开薪酬层次,使薪酬的设置层次化、人性化。(2)福利激励如住房福利、带薪休假、股权激励等,丰富而全面的福利激励能让员工有归属感,激发员工的积极性,形成凝聚力。(3)荣誉激励法荣誉激励一方面可以让员工从心理上得到满足,另一方面也可以树立榜样力量。事实证明,认可与赞赏可以成为比薪酬和福利更具优势的方法。4.淘汰制同内部晋升激励并用淘汰激励机制同内部提升激励机制会让企业形成良性竞争、优胜劣汰的氛围,这样的氛围能够更好地激发企业员工的工作热情和积极性,使企业员工在提升自我的同时也使组织得到持续发展的机会。5.榜样激励法在员工内部树立榜样力量,使员工学有榜样,赶有目标,营造良好的工作氛围。
四、激励存在的误区
1.管理观念陈旧、意识落后许多中小企业,对人才不够重视,对激励的认识更是知之甚少。还有些企业,口头上说重视人才,但没有付诸实际行动。归根结底就是观念陈旧,管理意识落后。在现代企业管理中,只有把人才当作一种资本,挖掘人的潜力,重视激励,才不至于在企业竞争中被淘汰。2.盲目激励不少企业在激励过程中口头上说要借鉴其他企业的激励措施,实则完全照搬,不结合员工自身的需求,盲目激励。为此,我们要杜绝盲目抄袭照搬的现象,对本企业的情况做科学的调查分析,因材施教,才能使科学地发挥激励的作用。3.激励措施的不体现差异化在实施激励措施时,一定要对症下药,针对不同的人采用不同的激励方法,禁忌激励措施单一化,不体现差异化。4.激励就是奖励大多数的企业认为,激励就是奖励,这在企业管理中是非常不可取的。一项奖励措施往往会使员工产生各种行为方式,这时就需要激励措施与约束措施并用。5.激励过程不注重沟通沟通在企业激励过程中是完全有必要和值得重视的,在激励过程中一定要注意沟通的方式和方法,不能总是以高高在上、传达命令的方式通知员工,良好的沟通往往会起到事半功倍的成效。(1)认可员工在现代企业管理中,每个员工都期待得到公司的认可,这样会激发员工的工作热情,使员工更主动、积极地为公司做贡献。然而实际中,大多数领导只看到员工所犯的错误,而极少关注他们的努力。因此,企业应该多给予员工认可,多看到他们对企业的贡献,与员工之间建立融洽的关系,更好的激励员工。(2)管理透明化在企业发展过程中,让员工能实时关注、了解企业的发展情况,让员工感受到自己是企业的主人,使其热爱自己的企业,积极为企业努力工作,可以更好地提高工作效率。6.对激励与约束的关系认识不够在我国许多企业内部,制定了一系列的激励制度却没有与之相对应的约束制度,同样地,建立了一系列的约束制度却没有对应的激励制度,这样都会引起员工的极大不满。做对该奖做错该罚与这个道理相同。实践中,只有激励正确的行为、约束错误的行为,才能真正留住人才,让员工从心理上认可。7.激励过度或不足在现代企业管理中,要恰当地掌握激励的程度,过度激励和激励不足都达不到预期的目的,因此要做到权衡把握,恰如其分,程度适中。
五、企业管理实行激励应注意的问题
1.公开性原则实行激励,一定要注意公开性原性,尤其在处理与员工的切身利益息息相关的事件时,一定要公开、透明,利于监督和约束。2.公正性原则在管理中,一定要把握激励的公正性。公正是员工对工作环境的道德呼唤,缺乏公平性的激励,定会为企业带来严重的负面影响,甚至损失。3.公平性原则在企业管理中实行激励,一定要确保公平,即公平的企业环境、公平的报酬、公平的待遇。
六、总结
综上所述,现代企业管理中的员工激励问题是企业发展的重要因素,员工激励过程中面临的问题需要企业采取必要的激励手段和方法进行解决。企业可以根据自身的特点,选择合适的激励方式,不断完善和创新企业激励机制,调动员工的工作主动性、积极性和创造性,有效提高企业用人的成效,更好地完成企业的目标。
作者:郭党号 单位:西安汇龙科技股份有限公司