1加强管理者的管理能力
要发挥成人高等教育的作用，提高办学质量，应在思想上重视成人教育［1—2］。首先应该成立专职管理机构，专门从事成人教育教学管理工作;其次要建立健全的教学质量管理制度，包括教师队伍、管理队伍、教学文件、管理制度、评估制度等，做到有章可循、按章办事;最重要的一个方面是作为管理者，我们应该热爱我们的学生。面对成教学生这一特殊的群体，我们不能只是呵斥或者讨好，作为管理者我们应该尊重他们。我们的学生大多有自己的工作、自己的家庭、自己的社会地位。在工作方面，他们有自己的职业，有自己的领导，同时他们也受到这些条件的约束;同时他们有自己的家庭，有自己的子女，他们是家庭的支柱，他们对家庭有无法推卸的责任。他们要兼顾多方面，担任不同的社会角色。学校的管理者应该理解和尊重他们，使他们能够主动接受学校的管理，在执行各项任务之前应该事先通知他们，争取他们的意见，这样学生才会具有学习的主动性和积极性。“师生地位平等、教学管理氛围融洽”是“以学生为中心”的教学模式的根本所在，让学生享有必要的知情权、参与权和决策权。在以学生为中心和重视个性化教育的教育理念下，使教育和学习的范畴扩大，师生关系进一步民主化。我们必须从根本上确立起“以学生为中心”的管理理念，充分的尊重学生，知道他们需要什么，重视什么。只有这样才能最大限度的提高他们的积极性和主动性。
2加强师资建设
在师资方面，我们要在如何建立一支优秀的、适合成人教育特色的师资队伍方面做大量的工作［1—3］。培养各种实用型或继续教育提高型人才是社会发展的需要，这与普通高等教育注重培养理论基础深厚、知识渊博、系统性强的专业人才是有很大的不同。从成教学生的实际情况看，我们的很多学生都在社会上从事相关工作几年、甚至于更长的时间，学生接受再教育实质上是带着很多实际问题来的，他们希望自己在这个过程中学到的东西能尽快的应用到实际工作中去。从上面的分析中我们可以看出，成教学院的师资队伍更强调经验和能力。因此，我们除了在学校选聘代课教师外，可以从生产、管理、服务第一线选聘一些既有相关专业理论知识、丰富实践经验，又具备一定教学能力的工作人员来担任我们的授课教师。这样做既可以优化成人高等教育的教师队伍，又可以缓解高考扩招带来的师资紧张状况。
3加强教材管理，保证课堂教学质量
我们应该根据教学大纲的要求选择优秀的教材。在课程教材征订上，对于主干课程我们应该采用教育部规定的高等院校统编教材，并坚持由主讲教师选定的原则;对于有多个版本的教材，我们应该选择最新版的;公共课教材全院学生应采用统一规定的教材，这是执行统一考试和公共课实现“教考分离”的一个依据;对教材的征订、入库、保管和发放应作出明确的规定;了解教材的质量，及时发现问题并及时解决，从而保证课堂教学质量。
4积极推进课程教学改革
成人高等教育也是一种正常的教育教学活动，同样遵循着教学活动的一切原则和方法，对其正常的教学计划、课程结构、教学内容、教学环节应不断的进行改革。教学计划应该对我们的学生具有适用性;课程设置应考虑到学生的职业特点;教学内容应突出重点，加强实际应用;教学环节中应突出实践环节的部分;教学效果应满足学生实际工作的要求。成人教育的课程内容应能够反映当前社会政治、经济、科技、文化、技术等领域的变化，使学科知识更具现代化气息，以拓宽成人的学习视野，培养与提高学员适应日新月异的社会应变能力。教学改革实践活动必将使我们的教学方法更加灵活多变，效果更加突出。我们可以把理论讲解、案例分析、课堂讨论、实践锻炼、角色变换等方式结合起来，老师讲、学生学;学生讲，老师学;彻底改变“填鸭式”的传统教学方式。准许老师采用独特的、标新立异的教学方法，准许老师合理的选择适当的教学内容，积极鼓励教师探索各种有利于启发和调动学生的积极性、有利于激发学生创新意识的教学方法。
5提高教学质量，加强过程管理
建立和完善适应成人教育的过程与管理体系是提高成人高等教育教学质量的关键［4—5］，其中包括过程管理的组织机构，即教学督导组;在课程考核方面，以经过认定的教学质量标准为依据，建立听评课制度、分期教学检查制度以及监巡考、抽考制度、课堂质量评价制度、教学督导工作制度、学生考勤制度等;在学期初、中、末进行常规性的教学检查;定期对教学秩序、教学效果、学生状态、教学条件、教学设备、实验室建设等方面进行检查，及时发现和解决教学过程存在的问题，保证学院教学各环节良性循环状态，促进教风学风建设，提高教学质量。
6结语
在成人高等教育不断发展与改革的新形势下，普通高校成人教学管理工作还会出现许多新情况、新问题。笔者认为，加强和规范成人高等教育管理是一项非常重要的工作，它直接关系到成人教育的教学质量和教学效果。各级成人教育主管部门应重视成人教育的教学质量工国家经济论文作，积极引导，制定相应的政策和措施，应当不断改进思路，勇于创新，与学校的成人教育事业一起成长。
作者：高云 单位：浙江农林大学继续教育学院
