一、蓝海战略的启示
面对全球性竞争，企业思考的就是如何打败对手脱颖而出，持续致胜。不合理竞争的下场就成了血染成河的“红海”，不分敌我都必须承受获利缩减的结果。真正持久的胜利不在竞争求胜，而是创造“蓝海”（blueoceans），强调价值的重塑和创新，而不偏执于技术创新或是突破性科技发展；也就是说，努力开创没有竞争的“新市场”，创造新需求；并通过成本控制，追求持续领先；调整作业系统，给以完全配合。意在节省成本、扩大需要，强调“差异化”、“新价值”，这就是“蓝海战略”消去（eliminate）、降低（reduce）、提升（raise）与创造（create）的四项行动架构（fouractionsframework）。知识管理若从知识经济的角度来看，重点在于如何“创造”出独特的知识，并“加值”成为畅销的产品。知识经济时代企业的成败，完全取决于拟定战略的方式，陷于红海的企业只会延续传统作法，在现有的企业领域中建立自保，蓝海开创者却不把竞争当作标杆，追求的是价值创新，也就是创新与实用，售价与成本配合的恰到好处。这种思考模式之下，明显地突破差异化与低成本无法并存的观念，相反地，开创蓝海者追求的是差异化与低成本并行的优质战略。
二、知识经济发展的蓝海战略发展建议
（一）知识经济发展的蓝海战略思路新的思维与创见，需要全面的了解与分析，企业在积极推动改革的同时，更应关心理念的贯彻与价值的内化，以作为更有可持续性的引领。以下就各层面优势，分析如下：一是具备知识型组织的学习能力，利于发动变革。知识型组织能塑造组织学习的情境，具有学习、适应与改变的能力，并且能配合组织的创新目标，管理与发展学习流程。从而，组织成员均具有学习、适应变革的惯性与能力，通过专业的规划统整能力，结合各领域的专业知识，发展有效的培力学程及知识产业。二是形塑组织学习文化，营造自我管理的工作环境。不断学习，是知识工作者的本分。（二）知识经济发展的蓝海战略对策一是持续提升员工核心职能，保持组织竞争力。组织是由“人”所组成的，并由“人”来经营运作，“组织”本身并无经营的知识与能力。组织运作的好坏完全要视人的能力表现而定，只有靠员工优秀的战略、管理、决策执行、问题解决能力，才会有高绩效的成功组织。而“人”的能力与工作绩效，主要靠其是否有优秀的知识（Know-what、Know-why、Know-how）而定。根据美国管理大师Rothwell教授的预测，知识管理人员有朝专业资质鉴定（professionalcertification）的专业发展趋势，未来所担任的角色将由培训者、创新者转变为学习的促进者（LearningFacilitators）。知识管理人员要具备更多咨询和专案管理的职能及具备更多系统转化与改造（TransformationalChange）的能力，并要协助组织评估培养未来发展需要的能力。因此，持续提升员工核心职能，将是保持组织竞争力的必经之路。二是招募国际人才、构建国际网络、加强国际接轨。国际会议的运作，需要累积相当的时间和经验，才能驾轻就熟。例如对于国际会议或团体的熟悉度，以及组织与议题的国际交流网络建构，都必须通过可持续发展经营而累积形成。所以经验分享、人才招募与国际组织长期交流结盟是非常重要的，这些宝贵的知识将有助于国际性会议或活动的办理。三是建构企业知识管理体系。知识经济架构中最重要的概念就是“知识”，明确知识的类别、来源，建构完善有效的知识管理体系，就能贯穿与活络组织，发挥知识能量，可以同时提升组织内创造性知识的质与量，并可提升经济优势。四是广纳资源战略联盟。战略联盟（alliancestrategy）在当代许多产业或公用事业中，已是十分普遍的现象。因互利共生而使资源能多方纳入、不致虚耗，也可提高能力与战斗力。在教育培训方面，无论是国内或国外，都有如“公私联盟”、“产官学合作”等互动做法，使彼此的师资、设备、经费、教材、知名度等能更显充沛丰裕。
作者：李蕾 单位：海洋石油工程股份有限公司
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