1人本管理的内涵及重要意义
人本管理是一种现代管理思想，强调管理必须以人为核心，以做好人的工作、充分调动人的积极性为根本，从而提高管理效率，实现预期目标[1]。人本管理的内涵包括：人本管理在思想上强调人性需要的满足，以达成人性需要的满足为管理目的，尊重每一个人；人本管理注重管理者自身修养的提高，要求管理者以人为本，以礼待人，通过以身作则来影响被管理者，建设高素质员工队伍；人本管理在管理过程中强调关心、理解和尊重他人，在尊重个人的基础上，凝聚人心人力；人本管理的方法注重通过教育和引导来达到管理的目的，调动人的主动性、积极性、创造性，挖掘人的潜能。人本管理是促进人全面发展的需要，是现代组织机构管理的必然要求，是促进组织机构发展的内在动力。
2自然科学研究机构管理的特点
要将人本管理理念真正落实到自然科学研究机构（简称“科研机构”）的管理中，首先要对科研机构管理中特定的“人”进行准确定位，把握其特点。
2.1自然科学研究人员的特点。自然科学研究人员（简称“科研人员”）普遍具有较高的学历层次，有较高的专业知识和科研能力，他们所从事科研工作属于创造性劳动，更多地追求自主性，要求宽松自由的工作环境，在工作场所、工作时间安排上不愿受过多的束缚；他们更多地追求自我价值的实现，追求更广的个人发展空间，并希望得到组织的认可和尊重；他们追求自身发展，对知识的更新和综合素质的提升有迫切需求，对进一步深造学习、进修培训表现出强烈的愿望；他们关注自身所处的工作环境，当发现环境不适合自己的发展，很可能会另谋出路，有较强的流动意愿；他们的工作过程具有复杂性和不可控特点，过程监控、过程考核难度较大。
2.2科研机构管理者的特点。科研机构管理者一般都是本专业的学术专家，在成为领导前也都是科研人员的一份子，对科研人员在专业素养、心理需求、价值观念及工作方式等方面的特殊性感同身受，但由于缺乏管理学专业背景，在管理过程中往往不能充分发挥管理的激励作用，不能与时俱进地进行管理模式的改革，导致科研人员在物质需求和精神需求上与科研机构相对保守的管理模式之间产生矛盾。
2.3科研机构基层管理人员的特点。科研机构基层管理人员（包括科研辅助人员）普遍没有系统的管理专业背景，没有接收过相关的岗前培训，在理论研究和经验总结上也鲜有深入探索，管理水平一般，创新意识不足；他们普遍得不到应有的理解和重视，工作任务繁杂，也得不到系统的培训，奖励竞争机制不健全，导致人员流动频繁，队伍不稳定，一定程度上影响了科研机构的总体发展。
3人本管理理念在自然科学研究机构管理中的应用建议
人本管理是高校管理的核心，自然科学研究机构作为高校的重要组成部分，实施人本管理是必要途径。科研机构领导需要根据本部门的实际情况，灵活运用人本理念，把尊重和关爱科研人员的人本管理落在实处，推动科研机构管理以人为中心的科学化。
3.1切实加强制度建设。人本管理是尊重和关爱人，不是无约束的迁就，其根本落脚点是有序的规章，科研机构要把以人为本作为机构管理的核心内容，广泛听取建议和意见，建立和健全规章制度。在岗位责任制、人员流动机制、科研竞争机制等方面严格执行公平、公正、公开性原则。在制度保证的基础上，高效利用信息化手段开展管理工作，拓宽精细化管理覆盖面，将人本管理纳入互联网+时代。
3.2提高领导管理艺术。要发挥制度的最佳效用，决策者需要具备较高的理论水平和管理水平。科研机构管理者需加强管理理论知识的学习，提升自身沟通、执行和决策等能力，注重人本管理理念的熏陶，加强沟通艺术。在此过程中，促进关系型心理契约的确立、树立人员的主人翁意识是领导艺术的重要环节。良好的领导沟通能增强科研机构群体凝聚力、能协调成员的思想和行动、是协调科研机构内部关系的重要环节、是激励成员的一种重要手段。
3.3重视不同人员的培养。科研人员普遍具有高学历，但高学历并不代表高能力，且现代信息社会知识更新日新月异，能力要求扎实全面；科研管理的信息化、高效化也呼唤着基层管理人员综合能力的提升。科研机构在用人的同时也要养人，需有计划地组织业务培训，多层次开展学术交流活动，重视不同岗位人员的深造，全面提升各类人员的专业水平、知识结构和综合素养，组建一支素质高、能力强、懂技术、善管理、乐于奉献、勇于创新、稳定的团队。科研机构的发展需要学术造诣深、治学严谨、富有创新精神和科学管理能力的高级人才作为学术带头人，有计划的培养和选拔学术带头人在科研机构管理中尤为重要。
3.4完善职业发展规划管理。科研机构在整体发展规划的同时要充分了解成员的个人需求和发展意愿，为其成员提供充分施展才能的舞台，协助成员将个人的职业发展计划与组织发展规划紧密结合起来，达到组织人力资本需求与个人需求之间的平衡[3]，使之拧成一股劲向一个方向发力。以专业化、职业化标准推动基层管理队伍建设，提升基层管理人员的专业水平和综合能力，鼓励其加入科研团队中为科研工作的高效高质开展提供基础保障。
3.5实施有效的考评激励手段。科研工作不是短期内出成果的，因此摈弃原有的年度成果考评方式，以期间考评与年度考评相结合的模式更为合理。对于基层管理人员的考评也需要针对性地建立量化的指标体系，扩大评价的参与面，提高互评的频率，及时改进不足。此外适时采取负激励措施，实行岗位责任制与岗位流动并存，对严重影响组织整体发展的行为推行淘汰机制，给人以一定的危机感，促进成员自我提升。
3.6构建积极的组织文化。自然科学研究也需要根植于良性循环的人文“生态环境”，优秀的组织文化可转化为成员的内在行动力，促进群体凝聚力的形成。科研机构在推动制度建设、激励政策等改革的同时，也要抓组织文化建设，积极营造相互尊重、相互关心、宽松和谐的工作环境和科学、民主、理性、开放的创新文化氛围，将组织价值内涵深入到每个成员心中，形成一股团队协作向心力，实现组织与成员发展互促共赢。
作者：孙琳玲 单位：南通大学专用集成电路设计重点实验室
