一、角色扮演法在会计电算化实验教学中的应用
目前会计电算化实验教学一般都是单机操作，学生每人一台计算机独自完成财务处理工作，但实际上一个企业的财务处理是由多人共同完成，财务部门各工作人员都有各自的分工与职责。角色扮演法就是把实际企业的情况带入到课堂当中，让学生身临其境的学习与操作。
（一）根据实验任务和主要知识点创设合理情境
首先教师向学生讲明实验的目的、实验要求及实验内容，然后对角色扮演的情境进行详细的介绍。以总账系统日常业务处理为例：假设每个学生都是宏达有限责任公司的财务工作人员，他们的工作要完成总账系统的日常业务处理，即进行填制、审核、冲销、查询、删除凭证；出纳签字；记账；查询总账、明细账、余额表、银行日记账等工作。
（二）分配角色，明确各自分工并实施
会计电算化所涉及到的主要财务工作人员分别是：账套主管：主要负责审核凭证、记账、恢复记账前状态等工作；总账会计：主要负责填制凭证、查询凭证、冲销凭证、删除凭证、查询账簿等工作；出纳：主要负责出纳签字的工作；系统管理员：主要负责系统注册、建立账套、设置用户及权限等工作。活动规则：全班进行分组操作，4个人为一组，分别扮演账套主管、总账会计、出纳、系统管理员这4个角色。每组建立一个账套，并为这些账套导入基础数据。一轮操作完成后，要求学生轮换岗位，使每个学生体验不同角色的任务操作，全面掌握总账系统日常业务处理的操作。
（三）对结果做出评价总结
实验结束后，教师要对最终的结果做出评定，这包括两方面的内容：一是对每个角色所涉及的知识点和主要技能的掌握情况进行点评，对完成出色的学生给予肯定和表扬，对没有较好完成任务的学生要及时找出不足之处加以改进，同时结合实验的目的和要求，对学生要求掌握的知识与技能进行分析和讲解，趁热打铁，事半功倍。二是对学生在角色扮演过程中的态度及参与程度做出评价，如角色之间配合默契程度等，这会促使学生更加注重团队协作的精神。此外，教师要引导学生进行自我反思，表达出对该次实验的想法和感受，找出实验过程中的不足，课后对相关知识和技能的欠缺要及时加以弥补。
二、角色扮演法在会计电算化实验课程中应用的效果及应注意的问题
（一）角色扮演法在会计电算化实验课程中应用的效果
与传统教学方法相比较，角色扮演法在教学的效率、发挥学生学习的自主性、学生综合能力的培养、理论联系实际等方面都有较明显的提高与改善，这和培养适应社会需求的应用型人才的教育目标相一致。1.角色扮演法提高了教学的效率。笔者对财务管理专业两个班进行了一个学期的对比实验，一班以传统教学方式进行实验教学，二班以角色扮演法进行实验教学。学期末对两个班学生的期末成绩进行了对比，得出以下结论：一班合格率为78%，主要存在问题概念模糊，操作思路不清，考试前临时“抱佛脚”现象普遍，对知识没有深入理解，没有形成完整的知识体系。二班合格率为96%，大部分学生能够把理论知识与实践相结合，对知识的掌握并不是通过死记硬背的方式，而是通过自己的体会与思考理解性记忆，对知识和技能的掌握更加扎实与稳固。在教学效果上两个班同样也存在较大差异，主要体现在：课堂气氛的活跃程度、学生学习的兴趣及积极性、团队合作意识及综合应用能力等方面，二班都比一班有较明显的优势。2.角色扮演法充分体现了“学生为主体”的教学思想。在传统式实验教学过程中，学生是被动的接受知识和操作任务，学生按照实验的要求和实验的内容按部就班的操作，并没有真正理解与掌握知识要点。通过角色扮演，学生有较强的使命感，在模拟的环境中，要搜集资料，导入基础数据，协同处理日常业务，充分发挥学习的积极性与主动性。为了成功地完成所赋予角色的任务，学生必须掌握相应的理论知识，熟悉相关的操作流程与要求，这就使得学生主动地去了解相关的知识内容，通过角色扮演实施操作，又进一步加深了对知识的理解。3.角色扮演法提高了学生的综合能力。角色扮演法有助于学生更好地理解和掌握必要的理论知识，增强他们的动手能力；由于小组的评定结果直接决定着个人的成绩，这就促使每个小组成员都朝着一个方向努力，小组成员之间相互配合，集思广益，共同克服困难，解决问题，无形中增强了学生的团队协作意识和沟通表达能力；在解决问题的过程中，激发学生的求知欲和创造欲，有利于培养学生的创新能力；在评定总结阶段，教师对小组及角色的评定以及学生自我反思，有利于学生更加清楚地认识自己，端正态度，促使学生正确价值观的形成。4.角色扮演法最大化地把知识与技能进行理论联系实际。角色扮演法在一定模拟的情境中，进行角色分配，轮岗操作，使实验教学内容具有较高仿真度，同时让学生最大程度上把课堂知识与企业实际经营活动联系起来，通过角色扮演让学生明白企业实际操作中自己的权限及职责，对企业实际工作环境有一定的了解，这也为以后的工作打下了坚实的基础。同时教师通过这种有效的教学方式为社会培养更多的基础扎实、操作娴熟的复合型人才。此外，许多国外学者在对角色扮演法这种教学方法实施后也都给予了高度的评价。例如：美国教师奥冬乃尔和赛沃认为：比起传统课堂，学生更愿意表达思想和情感；缩短了训练内容和现实生活的距离；能够激发学生的学习动机和改变他们的处事态度，有利于教师及时提出反馈意见，与学生平等交流。美国学者瓦特发现：角色扮演法可以把握参与者的情绪与行为，能够解决学生之间的矛盾。澳大利亚教师当宁发现角色扮演法能够帮助学生更加清楚地了解自己。美国教师迪奈乌和黑泊纳指出，角色扮演法能够转变学生被动的学习态度，减少紧张和焦虑，提高个人创作热情和小组合作效果。
（二）角色扮演法在会计电算化实验课程应用中应注意的问题
首先，实验教学内容的选定，过于简单则达不到期望的效果；太过复杂则超出学生的能力范围，学生感到无所适从。这就要求教师要精心设计情境，认真筛选实验内容。其次，要选定学生合适的学习时段，会计电算化实验学习大致可分两个阶段，第一个阶段是学生了解和熟悉软件的操作，第二阶段是综合实训阶段，角色扮演法一般适用于第二个阶段。最后，教师要把握好评价与总结环节，在对学生的表现给予充分肯定的同时，要提出建设性意见，使知识得到进一步升华。
作者：张华英 单位：武汉生物工程学院管理学院
