一、管理人员应具备的基本能力要求和能力素质
1应具备全面的管理能力和扎实的业务素质全面的管理能力主要包括；管理人员要有足够的观察能力、计划能力、组织能力、指导能和协调能力。在具备以上能力的基础上，才能良好的做好教学管理工作的正常事务。另外，在具有较强组织能力的背后管理人员还要具备扎实的业务素质，领会教学管理的各项管理制度和相关政策，在工作中熟悉和掌握各项内容、办事程序、方法和相关步骤，学习和了解工作中的主次关系和层次关系，做好各教学单位之间相互协调和配合关系。在教学管理中管理人员还要熟练运用各种现代化的操作技术，树立新的管理理念和网络管理等先进的技术，会利用一些办公软件系统，实现办公自动化，保证工作正常运行。2应具备较强的自学能力和健康的身心素质随着科学技术的迅猛发展，知识的更新也得到了很大的提高。但是教学管理人员不能只停留不前，要想适应管理工作和时代的发展，管理人员就要不断的更新个人的知识，在工作中，要学习和借鉴国内外先进的教学管理方法和管理经验，并应用到实践中。此外，管理人员的也要有健康的身心素质。作为一名教学管理人员必须要有良好的记忆能力和比较强的思维能力，要有坚强的意志和保持温和的性格，保证健康的身体素质，只有这样，才能做好繁琐的教学管理工作，由于教学管理工作的问题非常琐碎，涉及到的教学环节很多，在工作中，也会遇到一些突发事件，这也要求管理人员要有平和的心态，在任何情况下都不能浮躁和急躁，以免影响了自身素质和业务的提高。3应具备出色的表达能力和思想道德素质具备出色的表达能力是教学管理工作的基本。表达能力是高校教学管理人员进行教学协调活动和组织计划实施、宣传推广工作必不可少的工作本领。表达能力主要包括两个方面口头表达和文字表达两种。作为教学管理人员思维能力组织管理和人际交往能力都要具备，与表达能力也联系密切。在管理工作中要做一些汇报情况和贯彻精神等工作；在工作中经常做一些文件、报告、计划、总结等。这些都离不开表达能力。所以说，高校教学管理人员必须要有出色的表达能力，只有这样，才能准确的反映问题，搞好教学管理工作。4应具备不断开拓进取的创新能力在教学管理工作中，创新能力是高校管理人员的重要素质。没有创新的队伍，是不可能使工作创新和前进，也不能使工作得到有效的改进和完善，所以，为了让教学管理更加的完善和更加的科学化，管理人员在工作中要不断的创造新的工作方法和新的措施，开创出教学管理工作的新局面，给教学管理工作带来新的成果。在教学管理上，工作人员要敢于接受挑战，抓住机会，在不断的学习和监督的基础上，大胆的探索和开拓人才培养的新模式和新方法，不断的丰富和改进自己的管理水平，开创教学管理新局面。
二、对高校教学管理人员培养的策略分析
1加强教学管理人员的队伍建设，提高认识做好教学管理工作是服务育人的重要环节，也是高校教育教学质量的保证。因此，高校教学管理要加强对管理人员的教育和培养，在这方面要很下功夫，这主要包括在人员的配备、使用、培训和待遇等方面制定相应的政策和措施，为教学管理工作提供方便和创造良的工作氛围，使教学管理工作人员工作有方向。在管理工作上，高校要像重视教学队伍那样来建设一批高素质高能力的教学管理队伍，制定统一的计划和整体目标，把自身素质高、能力强的人员配备到管理工作岗位上，建设一支结构合理、素质高、敢于创新的高水平的教学管理队伍。2完善培训体系，加强对教学管理人员的培养由于大部分的高校管理人员知识结构单一，学校要做好对管理人员的培训工作，在培训过程中，要突出针对性和可行性。认真学习和钻研相关专业知识，深入了解自自教学的管理特点，有计划和有步骤地培养一批有前途的管理人员，特别要加强他们的理论学习。比如：定期举行管理研讨活动，对现阶段教学管理中存在的热点话题和难点进行调研学习和交流，提高科学的文化素养，学习和借鉴好的管理经验，掌握他们的教学规律，并带到实践工作中。通过培训见到实效，逐步提高了管理人员的管理水平，进一步提高了工作人员的积极和主动性。3深入开展教学管理研究与实践教学管理人员在管理工作中首先要勇于实践，熟悉自身的业务知识，改进工作方法，在工作中不断探索新的工作途径，培养和提高自身的专业能力，一个优秀的管理人员，不仅要做好自身的工作，还要在工作中善于审查自己，并不断完善自我，从面实现不断进步的目的。二是教学管理人员要在教学管理工作中不断的发现和提高问题，并结合教学管理的实际情况，制订好有关课题的计划和目标，深入了解教学管理研究的动态和走向，抓住机遇吸收好的成功经验，并加以改进再利用到工作实践中，从而大大的提高了教学管理的理念水平和研究能力。4建立健全有效的激励政策和约束机制在教学管理工作中，激励是动力，约束是保障。它是培育与提升教学管理工作人员能力的关键措施。激励机制一般包括名誉权的激励、经济利益的激励和地位的激励。约束机制一般包括对管理人员制度的约束、机构约束、法律约束、职业道德约束等等。这就要求在管理工作中，高校要加强对管理工作人员的激励政策，以便工作人员在工作中保持积极的态度，认真工作，建立健全科学合理的对教学管理人员在选拔、作用和晋升方面等人事制度，让管理人员热爱这份工作，并积极进取。
三、结论
通过以上论述，由些可见，高等学校为了担负起为社会培养人才的重任，不仅仅要建设一支高素质和高能力的专业教师职业队伍，还必须建设一支具有开拓进取、敬业奉献、吃苦耐劳、敢于创新的高水平的教学管理队伍，从而使之真正的担当起高校教学管理和教学研究的重任，在管理工作中不断创新，促进教学质量的提高。
作者：刘若江 单位：西安财经学院教学质量评估中心
